典当业:连锁经营成趋势

2012-08-13 11:12:25 来源:中国连锁

导语:随着经济的全面发展,我国典当业的连锁经营也开始走向繁荣,不少典当企业从小到大,不断地做大做强,在缓解小企业贷款难、促进小企业发展等方面起到了积极作用。

随着经济的全面发展,我国典当业的连锁经营也开始走向繁荣,不少典当企业从小到大,不断地做大做强,在缓解小企业贷款难、促进小企业发展等方面起到了积极作用。

连锁经营是一种现代化的企业组织形式。它一出现就被流通业、服务业等行业广泛运用,其核心是把标准化、专业化的统一有机地结合起来。商业连锁经营,从经营管理的角度可划分为直接连锁、特许连锁、自由连锁三种形态。这种模式已经渗入各个行业领域,对典当行来说也不例外。

典当业施行连锁经营制,应该说国外较为成熟,美国典当业连锁经营尤为突出。2010年11月19日至12月9日,商务部市场体系建设司组团对美国典当业的监督与管理进行了海外培训与考察活动。期间了解到,美国典当业发展的主要特点之一就是连锁经营。在美国,典当行既有单店经营或联店经营模式,也有公司化连锁经营模式。美国的许多典当企业特别是大中型典当行,纷纷采取连锁经营战略,以图扩大市场规模,保持优胜地位。

据美国全国典当业协会的资料显示,目前美国排名第二和第三的典当连锁公司,其总部都设在得克萨斯州,这使该州成为地道的美国典当业连锁之父。排名第二的EZ典当集团公司,在美国已开设了280余家连锁分公司。美国典当业季军——“第一现金服务有限公司”,1991年4月组建,位于得州阿灵顿市,在20世纪最后几年中,其连锁经营发展迅速,令人刮目相看。1997年5月,该公司公有连锁典当行57家,到1998年6月,其连锁公司已达到了86家,包括以新建、收购等不同方式进行的有效规模扩张。1998年8月,该公司分别在弗吉尼亚州和得克萨斯州开张1家和2家典当行;同年10月又在得州最西端城市埃尔帕索建立5家典当行。3个月时间,该公司就新增连锁典当行20家,致使其在美国11个州总共有连锁典当行106家。1998年度(1997年8月至1998年7月),美国这家重量级典当行发放的当金总额高达4000万美元,净增了600多万美元,收取典当综合费用(包括典当利息、鉴定评估、保管、保险等费用)计381.5万美元。

人性化操作更贴心

一般来说,客户到典当行典当融资,既可以选择将物品活当质押给典当行,借得一定现金解决临时问题,然后到期还款并给付一定费用给典当行,就可以赎回自己“心爱”的物品;也可以放弃回赎权将物品绝当变卖给典当行;很多时候,无论客户选择其中哪一种方式,都是根据自己后期的实际现金流及财务计划以及其它一些考量来作为判断依据,但是,俗话说:“没有好与不好,只有合适不合适”,现在,大部分的典当行在实际操作过程中,都渐渐遵循从客户利益出发,为客户推荐和设计最合适的典当融资方式

瑞恒典当行首席典当师潘建伦向记者描述了该行一位典当师的收当经历。

一天,一对年轻的情侣前来变卖一枚钻戒。钻戒是以6万元的价格在珠宝店购买,是男朋友送的礼物,因为临时遇到一点问题,需要现金周转,想把戒指卖掉,等过段时间周转过来了再买一个。典当师听完描述后向他们推荐道:“如果您三四个月可以周转得来,我们推荐您可选择活当质押的方式,我们每个月收取当金4.7%的综合费用,若一次性还款有困难,还可选择分期还款的方式,比如每个月还5千元本金,剩下1万5千元本金的利息和费用不就减少了嘛,以此类推,四个月即可把钻戒赎回,如此一来,前后四个月所花的典当利息和费用只需要2千多一点,远远比直接绝当损失几万元划算!更何况您的这件物品非同一般,这可是有情感价值的啊!”

听完典当师的讲解,两个人大吃一惊:原来典当行不仅能收东西还能帮忙保存的啊!5分钟后,办完手续,二人拿到2万元当金,连声称谢:“本来以为典当行就只会算计顾客,牟取暴利,没想到你们不坑人,还能为我们着想,要不然我们要亏大了!”

像这样的例子几乎每家典当行都能随便举出好几例,也只有享受过这些贴心服务的顾客才能深刻感受到正规典当行与“地下钱庄“、普通寄售行的区别。

“非正规军”的影响

宝丰路金叶国际一楼,武汉市典当行业协会的招牌已经在这里挂了三年多的时间。协会秘书长林志春向记者讲述了之前接到的一宗投诉:有人在一家寄售行抵押房子时拿了6万块钱,结果6万块钱没还完就变成了要还16万,店家还扬言再不还钱就把房子卖掉。当时房子就是压的每月8点利息,利滚利很可怕,而且店家没准哪天他就卷当品走人,根本找不到人。

目前,武汉市像这样私下开展类似典当业务的寄售行不在少数。一位典当业内人士介绍寄售行的背景时说,过去把家里闲置的物品拿到寄售行卖,也叫信托。但现在市场经济发达,不用的电器旧物直接拿到旧货市场就卖掉了,寄售行真正的寄售作用不能体现。很多想借此牟利的人就到工商局领一个营业执照,三万五万就开一个门面,打着典当的旗号做假业务。而正规的典当行门槛非常高,跟他们竞争很吃亏,“小寄售行什么都可以收,甚至可以收赃销赃,因为根本不需要管物品来源和去向”。

“我们典当行的业务才是合法的,收取的费用受国家保护,利率虽然比银行高一点,但是要比地下钱庄和民间借贷的利率要低得多。”楚华典当研究所所长危惊涛说,当老百姓把房子抵押给地下钱庄和高利贷时,办手续都是买卖的形式,但高利贷没有法律主体,不能去办房地产登记,签的就是买卖合同。“实际上一签合同,这房子就是卖给他了,他们先做了一切手续然后再借钱给你,到时不还钱就把房子卖掉”。

据危惊涛介绍,高利息是国家严格禁止的,法律规定收取利息不能高于银行的四倍,否则不受法律保护了,典当行的利息一般都在4.7%以下,而高利贷的利息达到10%,这是远远超过银行的,已经翻几番了,“虽然地下钱庄和民间借贷没有一点人情味,但是他们符合了一定人群的需求,所以对我们的市场肯定是有冲击的”。

除此之外,民间借贷和小额贷款公司的出现,对典当行开展大中型融资业务也有一定影响,加之到典当行融资必须有抵押物,这让许多救急无门的人排除了以救急为主要目的的典当行。

据业内人士分析,人们对典当行的认识和了解不足也是为这些“非正规军”提供市场的重要原因。从1992年沈阳典当行业复出到现在已经有近20年的时间,但是直到今天,典当行仍旧被人们认为是一个比较神秘的行业。比如有些人认为典当行就是高利贷、与黑社会有关、寄售行也是典当行等等,再有就是不少人认为去典当行是一件极不光彩的事,担心周围的人异样的眼光等。

现在的典当行都是很规范的,社会对于典当行的了解不足,以及“地下钱庄”、非正规寄售行的非法涉足等因素,限制了典当行业务的发展,只有始终保持服务规范化、专业化的典当行才能走得更远,发展得更好。

标签:典当业 连锁经营

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高斌 
瑞云科技创始人

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