黑够了:黑店曝光及消费者维权平台

黑够了专注于维护消费者权益,帮助消费者方便准确地识别出优良商家、规避黑店。
初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?

传统电商团购平台刷好评现象严重,消费者维权渠道少效率低。传统的黑店曝光网站都局限在地方论坛的小版块,或者被大门户网站的海量信息淹没。一个专注黑店曝光和消费者维权的网站符合大众对消费升级的需求,帮助消费者提高在交易过程中的话语权。

初页:该领域面临的机会和挑战是什么?

消费环境的信用缺失和大众维权意识的增长造就了广阔的市场前景,目前电商团购平台的用户已经超过八亿而普遍用户满意率并不高,消费者的日常生活显得愈加复杂,很难简单地找出满意商家。

这个机会同时也存在恶意差评诽谤的挑战。为了降低诽谤的负面影响,我们提供了商家澄清版块,帮助商家在第一时间做出澄清,对于有争议的曝光我们会随机邀请用户和调查小组成员一起暗访实情。随着产品的发展我们会逐步建立用户信誉体系,并且对发布恶意差评的用户进行惩罚甚至封号,我们也会不断提高内容监管水平和技术侦测能力。

初页:你的产品/服务及其定位分别是什么?

目前的产品黑够了在线黑店曝光社区是整个消费者维权平台的起点,帮助吸引第一批种子用户扩大影响力。正在开发的手机客户端将为消费者提供更加直接简便的商家点评和生活信息服务。

初页:你的产品/服务如何解决行业痛点?

在商家评价方面加强用户的话语权,以差评为主导,采取技术和管理手段避免刷好评现象,提供更方便的维权服务帮助消费者。

初页:未来的产品规划是什么?

我们计划在接下来几个月内完善由在线社区、手机客户端、自媒体和浏览器插件构成的产品线;争取在三年内服务至少一千万用户,在电商购物、团购消费和旅游装修等领域帮助用户在消费过程前后阶段更好地做出选择和维护权益。

申明:如上项目信息及介绍内容涉及产品信息、融资金额、产品运营等数据信息,均由创业团队自主提交。如上展示旨在传播更多项目信息,创业邦不对其真实性负责。点此提交你的报道

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