mfoyou:新零售末端配送服务商平台

刘正富

mfoyou隶属成都华悟科技有限责任公司。主要为B端的跑腿创业团队以及传统跑腿公司提供便捷的信息化管理以及高效的平台系统服务。在C端主要为用户提供代取、代送、代买、代帮、代做、跑腿配送等本地生活服务,C端用户通过APP在线下单,B端配送团队通过APP实时在线接单服务。
初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?

目前服务都提倡个性化服务,对于快递的自取模式,已无法满足用户的需求,也不够人性化。

现目前配送的痛点包括:1、时间不便体验差

用户时间不定,90%的包裹不能服务完最后100米,快件代收点取件体验差,差评率高达70%

2、配送企业管理难

现有的即时配送企业团队,传统接单,订单混乱,团队信息化管理难,流单投诉率高达60%

3、企业派件成本高

由于单量集中却用户分散,造成零售商家单个配送,成本过高;快递企业单个派件,利润过低

4、安全时效无保证

即时配送企业团队人员缺乏监管和体系制度的约束,用户快件的安全性与实效性无法保证

初页:该领域面临的机会和挑战是什么?

机会在于:

mfoyou的定位是新零售末端即时配送服务商平台,主要服务B端的即时配送企业、跑腿团队以及新零售商家,初期垂直校园细分领域,技术服务校园创业团队,校园创业团队推广运营本小市场,用户集中、需求集中、运营成本低、推广速度快,同城布局让B端即时配送企业提供服务,更安全,更专业,同时接入零售商家,充分满足用户的即时配送与即时消费需求,以B2B2C的模式,迅速回笼资金,快速打开市场,高质量、高安全、高时效地服务客户,建立完善的mfoyou平台即时配送服务体系。

挑战在于:

1、末端配送市场很大,各地情况不同,大面积推广需要大量的人力和物力。

2、用户使用mfoyou下单的习惯需要培养。

初页:你的产品/服务及其定位分别是什么?

mfoyou紧跟快递业的飞速发展及传统零售向着新零售转型,线上线下融合的时代步伐,主要为B端的跑腿创业团队以及传统跑腿公司提供便捷的信息化管理以及高效的平台系统服务。在C端主要为用户提供代取、代送、代买、代帮、代做、跑腿配送等本地生活服务,C端用户通过APP在线下单,B端配送团队通过APP实时在线接单服务。以B2B2C模式,链接平台服务企业、企业服务用户、用户依赖于平台的闭环,打造本地生活新零售末端配送的生态体系。

初页:你的产品/服务如何解决行业痛点?

以平台规模优势降低推广运营成本,增加对C端用户的获取速度和平台大数据的优化控制能力;为B端即时配送企业和创业团队提供标准化、信息化的后台管理系统,降低成本,提高即时配送服务品质,形成口碑效应;B端授权企业与团队的严格筛选,接单员严格的实名认证以及全方位的信用体系,保证平台所提供服务的实效性和安全性

初页:未来的产品规划是什么?

开启商家入驻,布局新零售、同城末端配送,建立mfoyou本地生态服务体系。

初页:你的产品/服务与同行业竞争对手的差异性及优势是什么?

目前同行竞争对手直接通过城市入手,用户相对分散,宣传、推广成本较高;它们更多的是自建配送团队,采用c2c的模式,配送的质量等无法得到保障,而mfoyou的定位是新零售末端即时配送服务商平台,主要服务B端的即时配送企业、跑腿团队以及新零售商家,初期垂直校园细分领域,技术服务校园创业团队,校园创业团队推广运营本小市场,用户集中、需求集中、运营成本低、推广速度快,同城布局让B端即时配送企业提供服务,更安全,更专业,同时接入零售商家,充分满足用户的即时配送与即时消费需求,以B2B2C的模式,迅速回笼资金,快速打开市场,高质量、高安全、高时效地服务客户,建立完善的mfoyou平台即时配送服务体系。

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