1年45万的用户增长量、月活达57.3%,一款SaaS工具是如何快速突破用户增长瓶颈及商业变现?

徐硕

“做产品最耗时的是什么?”

“沟通!沟通!还是沟通!!!”

一位从事产品经理的朋友曾跟邦哥吐槽过,要做一个产品,从设计之初每天就要跟程序员(前端、后端、开发)、商务等各个部门进行沟通,通常产品的研发周期在2周左右,但真正花在产品上的时间最多3~4天,其余时间则是各种沟通反馈,效率并不高。

基于此种情况,2014年6月,一款原型设计工具——墨刀,正式上线。而产品在初期阶段定义为能够根据想法和思路快速制作出符合预期的原型进行测试、沟通,并最终形成高保真原型产品,同时结合产品 PRD 开放文档后形成确定需求,交付开发,最后才是消费者真正见到的产品,其核心人群是产品经理和设计师。

此前,在这个领域一直都是海外工具的天下,国内大多数用户使用的则是Axure等制作原型,在软件设计上存在功能复杂、未本土化等问题,使得国内用户学习难度及成本很高。

经过近3年的发展,墨刀目前拥有了59万用户,覆盖155个国家,活跃用户57.3%。59%流量来自口碑推荐。从2015年开始,每月自增长达到37.8%。

“未来更侧重于团队协作的方向,以期加速团队内部效率和沟通流程。”墨刀CEO张元一解释道,从此次发布的3.0版本开始,墨刀将不再是给产品经理使用的工具,而是覆盖整个产品的开发和设计流程,最大限度的发挥团队的协同工具。

在团队的协同上,墨刀为团队中每一个人设置不同的权限,协作者可以对项目进行编辑,审阅者只能审问,而除审讯之外,团队中所有人都可以实时进行编辑,从而确保不管内部还是外部的沟通交流都是同一个版本,同在一个时间线上,从而让讨论聚焦在更有价值的地方。

而为了让团队中所有成员更方便的参与到讨论中,张元一设计了在线评审功能,群组内成员可直接进行打点,讨论聚焦,进而快速推进项目。

另外,墨刀还为产品团队提供了云端平台,无论是产品经理、设计师还是决策者、商务人士都能够在一个平台上完成工作,无需多个软件进行切换,最终就能实现产品从设计到开发的完整流程。在产品变现上,墨刀则更希望在保证用户体验的前提下,用户自主付费。如向B端用户收取一定费用、开通电商及金融服务等等。

张元一告诉创业邦(微信:ichuangyebang),未来墨刀还会基于产品沟通协作进行深度优化,围绕产品设计师进行上下游一站式服务。目前已与轻芒、石墨文档、吆喝科技、联创工厂等多家上下游企业达成合作。

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