热更新+分包+加固,提供精细化运营技术的卓盟科技,今年的目标是5000万营收

创办卓盟科技之前,黄杲与核心成员一起在移动行业做了近10年的操作系统层面的底层开发,主要是为手机和平板品牌厂商提供软硬件的解决方案,比如为金立、联想、酷派、MicroMax等品牌。

直到2011年移动互联网兴起,在硬件圈子摸爬滚打多年的黄杲意识到软件才是未来的蓝海行业。再加上,多年在底层技术经验的积累,让他意识到,自己可以为移动互联网的开发者提供不一样的用户体验和技术服务。因此,干了10多年硬件,他毅然创业做起技术服务。

热更新+分包+加固的软件服务

创办卓盟科技之后,黄杲和他的团队主要做了三个功能:乐变热更新、乐变分包以及加固服务,而这三种服务分别对应了三个行业的痛点。

首先乐变热更新主要解决的是应用升级效率低和升级周期长的问题:对于移动App来说,只要产品还在生命周期以内,就不可避免会面临版本升级的问题。

一方面,移动App的升级率并不高,大多数用户在软件的基本功能够用了之后,就不再关心软件的版本升级;另一方面,即使是选择升级的用户,也是在新版本上线之后,经过相对比较长的时间陆陆续续升级过来的。这会导致企业无法第一时间进行运营活动。

其次,乐变分包主要是为游戏服务的,解决的是游戏包体过大分发越来越困难的问题。过大的包体会导致分发困难,获取用户的成本变高很多,而乐变的分包能够在不影响游戏品质的前提下大幅度减小包体大小,以达到高效分发的目标。

最后,乐变加固能够有效防止应用的包体被破解。应用或游戏破解是一直存在的一条灰色利益链条,因此预防破解或者在破解之后有强效的补救措施能够有效帮助开发者减少损失。

创业之前,黄杲就接触了大量的移动互联网开发者,他发现许多开发者都希望能够以热更新为基础,实现精细化的运营。但限于自身研发能力的限制,对于绝大多数公司来说自行构建并不现实。因此,黄杲选择以热更新这类对产品运营的至关重要的功能为切入口。

以专利为支撑的技术背书

不过,市面上提供技术服务的公司有那么多,乐变争取到客户信任的关键在哪儿?黄杲对创业邦(微信搜索:ichuangyebang)总结了五点:

第一,乐变热更新的更新能力非常强,是业界唯一可以支持静态注册的组件热更的方案;同时,稳定性方面,普通的参考方案做到完全成熟还有很多坑要去填平。

第二,乐变热更作为已经研发和成熟商业化运营已有五年的方案,支持从Android 2.2到最新的Android O pre-release的所有版本,支持x86等小众架构,支持Dalvik和ART引擎,并适配过数千款机型,所以成熟度非常高。

第三,乐变热更新提供的是一整套的解决方案,包括客户端、服务端、管理后台和统计系统、Crash分析系统等等,所有这些部分都无需开发者自己来实现。

第四,乐变不是一个简单的热更参考方案,而是围绕版本管理的一整套的精细化运营系统,支持灰度发布、AB测试、分区域更新、分机型更新、自定义标签更新、沉默用户激活、定时上线和预下载等等的能力支撑,客户只需关注如何围绕产品使用好这些功能就能够完成精细化的产品运营。

最后,在服务的灵活性方面,乐变不仅支持公有云的标准化服务,也支持私有云的部署方案,结合客户的诉求,实施方式灵活多变。

经过五年的客户积累,黄杲积累了许多游戏厂商的资源,甚至占到总体客户的80%。之所以会有这样的侧重,一方面是因为手游是一个非常大的移动互联网领域,客户之间比较容易形成口碑传播;

另一方面,手游的包体普遍比较大,更新也比较频繁,渠道的二次打包也比较普遍,也就是说这个领域的技术挑战是最大的,先将手游领域服务好,再切入其它领域将变得很简单。

不过,目前除了手游行业,黄杲也在开拓其它移动互联网领域,包括互联网金融、证券、O2O等。

后移动互联网时代的技术服务商

一个显而易见的问题是,随着App的增长放缓甚至负增长,卓盟这样的技术服务商需要做什么样的战略调整?

对于这个问题,黄杲没有回避。他说,这两年随着人口红利的消失,获取用户的成本逐步抬高,他们也明显感觉到移动互联网的行业竞争越来越激烈。

随着行业竞争的加剧,App增长变缓,黄杲他们也在迭代更好的产品服务。

比如,乐变系列的产品近期增加了崩溃日志分析系统,能够精准帮助客户发现产品的兼容性问题;

再比如近期开发中的用户流失行为分析,可以进一步帮助游戏客户发现用户在什么场景下最容易流失;

还有已经上线的用户自定义标签的更新,可以很好地帮助客户做某一特定属性用户群的精细化版本迭代和运营。

整体来看,乐变服务的付费策略还是很灵活的,根据客户产品的体量和使用程度有不同的服务模式。有基本版的免费服务、也有根据用户体量的不同专业版本的收费服务,还有私有化部署的服务方案。

专业版的年服务费用根据客户产品和用户体量的不同,从3万到80万不等。公司在去年营收在1000万左右,今年预计能够突破5000万的收入,当前已经开始盈利。

目前正在做B轮融资,以进一步加强研发和服务支持的力度,加快市场推广的步伐和全球化的步伐。

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