垂直型SAAS企业级CRM

一款SAAS企业级、行业深度定制、软硬件一体的自动化客户管理软件;针对小微企业,深入细分行业,根据不同角色、不同场景、不同需求而提供的一整套解决方案
初页:你所创业的领域,目前现状是什么样?存在哪些痛点?

大部分企业服务软件都集中于解决个别市场规模比较大的行业或中大型企业的普遍性问题,哪些细分行业或中小微企业的各类垂直型职能问题市场上一直没有很好的解决方案;主流软件企业解决意愿不强、产品友好度低、易用性弱、定制化价格高都是造成这一现状的原因,包括目前SAAS行业的众多企业也是如此。另外软件对灵活性极强的销售人员,也一直存在“上有政策、下有对策”的管控难题。

初页:该领域面临的机会和挑战是什么?

机会:目前除个别大行业已有较成熟的解决方案,其他众多垂直型行业都处于空白或是解决方案不理想的状态,且这一行业属于易守难攻的类型如果抢占先发优势,养成客户及使用者的使用习惯,将能有效构建壁垒

挑战:1.SAAS头部企业的横向扩张,通过同质化产品及规模化的速度优势挤压市场; 2.新型革命性的营销技术,对于中小微企业而言,获客是第一优先级的事情,如果有这样的营销革命出现,将会非常容易切入并扩展同类型功能,从而替代其他软件

初页:你的产品/服务及其定位分别是什么?

针对中小微企业面对的各细分行业客户管理及营销难题,通过SAAS平台结合软硬件,提供一整套行业垂直型的解决方案,以满足目标客群对价格、易用性、贴合实际使用场景的需求

初页:你的产品/服务如何解决行业痛点?

SAAS公有云的方式、对产品核心功能的专注及分层定价策略(基础-免费,增强型-成本定价,衍生型-撇脂定价)帮助企业降低使用成本;

核心功能通用+细分行业深度定制“插拔式”模块,尽可能贴合真实使用场景和实际需求,且保证行业跨越的便捷性;

数据的自动化流转+线下触点的抓手,解决以往使用者的高门槛和易用性问题,同时保障软件的价值核心点——数据的准确性;

来去电同步与回听,通过监听手段及震慑效应,来解决销售团队的管控难题

初页:未来的产品规划是什么?

市场规划:

一针捅破天——单行业的切入 → 行业横向扩张 → 职能纵向扩张

上海 → 一二线城市 → 三四线城市的扩张

行业头部企业 → 行业长尾企业

产品规划:

基础型 → 增强型 → 衍生型的产品演进

技术规划:

自动化 → 数据整合 → 大数据建模及分析 → 营销AI的技术规划

初页:你的产品/服务与同行业竞争对手的差异性及优势是什么?

重点:垂直型、易用性、数据准确性

目前SAAS行业的大部分企业都是以某单一职能多行业通用为主的特性切入,抢占主流行业的头部企业,但企业为了更好地使用,都会存在个性化需求,SAAS企业就根据不同项目会进行二次定制开发,收取二次开发的服务费。我们目前为了更好地平衡价格和易用性,是简化了很多复杂功能,让功能更直接更简单、更适用客户实际的使用场景、是根据垂直型细分行业提供的解决方案,尽可能避免二次开发所带来的的额外费用,从兼顾了性价比,又能让企业快速使用起来。同时,数据准备性也是目前管理类软件难以落地和普及的主要难点,尤其是偏线下的生活服务类商家,由于日常统计习惯的不规范,难以做到用数据推动营销,所以我们是提供的软硬件一条,不止是线上的数据埋点,更多地是通过简单易用的硬件或是二维码的方式,将商户与客户的所有触点都捕捉到,从而实现真正有价值的数字营销。

申明:如上项目信息及介绍内容涉及产品信息、融资金额、产品运营等数据信息,均由创业团队自主提交。如上展示旨在传播更多项目信息,创业邦不对其真实性负责。点此提交你的报道

返回移动版
扫码
关注
意见
反馈
返回
顶部