【干货】你的公司如何运作?看看Google的商业规则

数英网 2014-11-20 14:17

  《Google是如何运作的》一书的作者是如雷贯耳的Google前CEO 埃里克·施密特和Google高级副总裁乔纳森·罗森伯格。本文中的54张插图则是施密特不久前刚在网上公开的PPT精简版,比枯燥的文字多了几分生趣,插图的创意和洞察也入木三分,无论你是企业家、管理人员,都能在里面找到可学习之处。

  即使不看文字,插画流畅潇洒的风格和深刻的内涵相信也能吸引住你。眼尖的读者可能已经发现了,这种手绘风格出自一款 iPad 应用——Paper 之手,任何无绘画基础的人试着在上面随意涂鸦两笔,也许就能成就一幅佳作。

  PPT 完整版(图片下方附中文解说):

  当乔纳森和施密特刚加入 Google 的时候,我们以为自己已经知道了关于成功经营的所有诀窍。

  但我们很快就发现自己对经营的见解全都错得离谱。

  我们需要制定出一套新的商业规则,让公司在互联网时代也能站稳脚跟。以下是我们总结的经验。

  我们首先抛出一个施密特最爱问的问题:现在和之前有什么区别?

  有什么区别?

  有什么变得不一样了?有哪些人们的假设已经不再正确?为什么事物似乎发展得越来越快?

  以下是我们给出的答案:

  科技正在改变商业的方方面面。全世界的信息和媒体都是在线的。移动设备让人们可以随时随地联系任何人。云计算将一个超级计算机收入你的口袋中。

  因此,多年以来的准入门槛也不复存在。现存的企业极易受到竞争和干扰的影响。

  这种改变速度空前,而且仍在加速。摩尔定律已经应验,科技正在失控。

  占据主导的不再是企业,而是消费者,人们抱着前所未有的期待。企业不再可能借一款低劣的产品就侥幸成功,即使成功了也不可能持续太久。一个很好的例子就是,低劣的产品会收到很低的评分,这使得市场灵活而真实。在今天,优质的产品才能获胜。

  同时,企业的力量也发生了巨变。个体或小团队可以拥有巨大的影响力。他们可以创造出崭新的想法,再历经测试、失败,再重新开始,最后成功获得全球市场。

  这些拥有最大影响力的人,我们称之为“聪明的创意人员”。

  他们是结合了知识、商业专长和创造力的产品人。如果你把当今的科技工具放到他们手中,并给予他们发挥的自由,他们可以以一种出奇的速度,创造出奇的产品。

  问题是,今天的大多数企业,他们的目的是让风险最小化,而不是让自由和速度最大化。信息和数据被严格保密,却没有用作共享。在过去的年代,犯错成本高昂,人们赞赏三思而后行,而他们的设计就是那个年代遗留的产物。决策权被掌握在少数人手中。

  换言之,绝大部分公司在设计方面都行动太缓慢!

  这在互联网时代根本行不通。

  那么,什么才行得通?

  创建一项成功的互联网时代冒险事业。

  我们发现,只有吸引聪明的创意人员作员工,并为他们创造出开放式成长的环境,事业才能长久地保持成功。

  你应该怎么做呢?

  首先,你需要吸引那些聪明的创意人员,他们可不容易糊弄。

  你得从企业文化着手。创意人员在意他们工作的环境。

  所以,尽早开始规划企业文化。作为团队你在乎什么,工作和决策的方式是怎样的,这些都要考虑并梳理成文档。

  然后按照企业文化中的标语说的那样那样生存下去。

  最好是以小团队的形式工作,让大家保持关系紧密,并抓住偶然发现的联系好好培养。

  围绕着那个影响力最大的人组建企业团队。

  接下来要考虑的便是策略。大多数人开创一份冒险事业前都会做商业计划。但是事物变化得太快,任何完全 MBA 式的商业计划都必定在某些至关重要的方面是错的。

  聪明的创意人员知道这一点,他们会担心,一份规规矩矩的商业计划会妨碍他们的自由。

  (乔纳森刚进入 Google 的时候,他的第一个产品中就有这样一份计划。拉里·佩奇(Google 现任 CEO)说那份计划看起来很蠢。)

  你的事业不应该建立在一份商业计划上,而应该以策略为基础。你可以有计划,但要心里有数,这份计划可能会有很大变动。计划是可变的,策略却很稳定。

  好的策略基础有三根支柱:1、创造基于独特科技洞察的优秀产品;2、为增长而不是利润做调整;3、知道竞争对手的情况,但不随同。

  好了,现在要把那些创意人员招进公司。切记,你要做的最重要的事就是招聘。

  很多人都这么说,但他们还是把事情委托给人事相关人员。每个人,每!一!个!人!都要在招聘环节上肯花费精力。

  现在你已经吸引并组建了一个充满创意人员的团队,你需要给他们一个放养的环境,让他们可以自由成长。

  这从你制定决策的方式开始。正确的方式可以让他们知道,自己原来可以产生很大影响。如果决策方式不对,就会扼杀了他们的志气。

  大部分考虑长远的企业都标榜自己制定的决策能够达成共识,但他们不理解什么是“共识”。

  并不是每个人都同意就能称之为“共识”,“共识”意味着每个人都能发声,每个人的意见都能被听到,最终大家团结地站在最好的决策那一边。

  交流和制定决策同样重要。和决策一样,大多数领导者都认为自己很擅长交流,当然,他们大多数都错了。

  尽量让交流保持开放。让信息流动得更快一些,信息的声量更大一些,让更多人能参与进去。

  正确做好这些事,然后你的事业就有机会涅槃,获得巨大变革。

  但是请记住,作为 CEO,你还必须是个 CIO(首席创新官)。创新不能被拥有或任命,它需要被允许。命令创意人员让他们进行创新,这不一定有效,正确的方式是放任他们去做。

  设定一个实现起来很困难的目标,然后漂亮地失败。

  听那些在一线实践的人的话,不要听那些空谈。让他们做产品的原型,而不是空泛的 PPT。

  任何地方都能诞生想法。

  以上步骤并不仅适用于企业家,也不仅对高科技事业有效。机会到处都是,创意人员到处都是。心怀抱负,想要建立创意团队来争取机会的人也到处都是。

  你所需要的只是一个大胆的想法。

  扪心自问,哪些想法本应该在五年内实现?

  试着去想象那些不可思议的事物,因为它们其实很有可能发生。

  然后,在你想象的那个未来上做赌注。大赌注有时候比小赌注更容易实现。

  因为它们可以吸引到最优秀的人。

  你准备好了吗?

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