“纠结”一词出自于唐朝诗人李白的《古意》一诗中：“枝枝相纠结，叶叶竞飘扬。”最初“纠结”有亲情的意思，比如兄弟间，也叫纠结，因为血缘或者其他原因不能分开。但通常指不情愿的联系。
而现在生活中，“纠结”一词是当今80后、90后、甚至00后的一种生存状态或文化现象的形容。比如，外出时，错穿不对号的鞋子，吃饭时盯着长长的菜单却不知道要点什么菜，工程策划时不知从何下手，跟女朋友关系闹僵陷入痛苦中等等，都可以用“纠结”一词来概括。
针对这一人群痛点，陆初杰决定做一款让大家不那么纠结的产品——“甭纠结”。
甭纠结创始人陆初杰
为什么做甭纠结?
陆初杰是台湾人，初中的时候去了美国生活。在他的言谈举止间，你很难看到纠结的存在。就像他说的，“我们这个产品放到美国市场肯定行不通，因为他们不纠结。我们是植根于中国本土的一款产品。”所以，有投资人问他产品效仿的是国外哪家公司时，他很自豪的表示，这完全是他们根据中国市场做的一款符合中国用户特点和需求的产品。
从小在美国长大的陆初杰受硅谷的影响，“心中一直有一个很大的梦。”这个梦在他到上海工作时，彻底爆发了。“我看到现在的年轻人压力很大，生活并不是真正的快乐。就想通过我的产品让他们过得开心点。这个梦想有点大，但至少我想通过自己的力量，让他们能得到走心不走肾的快乐。”陆初杰用典型的台湾腔诉说着自己的创业梦。他说自己是双鱼座，偶尔也会有“纠结”的时候。比如，在《非诚勿扰》的舞台上，孟非给了他一个ipad，让他选择自己的心动女生时，选谁不选谁，他体会到了“纠结”。于是，更加肯定的要做“甭纠结”。
“甭纠结”是上海沃而乐信息科技有限公司旗下的产品。而在做“甭纠结”这款产品之前，陆初杰已经和团队有过互联网、软件、咨询等不同产品的创业经历，这两次经历的积累以及对市场的摸索，都让他更为确信，“甭纠结是可以做的。
甭纠结的功能
“甭纠结”是一款由用户注册之后，输入自己所纠结的问题，再设置两个选项，提交之后，由其他用户根据这两个选项进行投票或评论的社交App。目标人群主要是95后，占近70%，年龄最小的只有9岁，陆初杰自己最初都没有想到会有年纪这么小的用户，这让他觉得责任重大。在产品设计上，甭纠结包括快速发问、即时互动和结果分析三部分。纠结的用户可以利用图文方式，清楚地将纠结的问题呈现，一键发送给所有好友;好友则通过投票，评论和标签结合的方式给予建议;应用通过对投票结果进行分类和分析，直观呈现给用户，帮助纠结用户人做出靠谱的决定。同时，所有的纠结可以被分享到微信、朋友圈、QQ、微博等已有的社交和通讯平台，未下载产品的朋友可以通过网页版参与投票和讨论，这些数据也都会被记录在数据库中。
谈起盈利模式，陆初杰表示“甭纠结”的调研功能是他们的优势。用户所提交的纠结问题类型中，购物的“剁手党”占10-15%，感情类纠结占30-35%，还有20%的类型是在“晒”，比如晒自己帅不帅等。从这些数据中能够看出，“甭纠结”具备收集用户喜好的调研功能。
陆初杰提出，其调研能力超越传统的线下问卷形式，转而以参与度更高的线上投票形式展现，比单纯地发传单互动度高出许多;甭纠结平台上聚集了不同城市的不同人群，这种几十万人的调研，放到线下很难实现;而且在其产品平台上的用户基数，以及10%至15%的纠结“剁手党”，在线提问买A还是买B这些问题，实则对于许多商家而言，除了调研功能外，其广告引流功能不言而喻。
“甭纠结”植根于用户需求，上线之后也获得市场上的一致好评，继360蒲公英奖之后，近日又成功入围百度金熊奖。其投资方“天使湾”合伙人叶东东也曾公开表示，“‘90后’无形的幽默可以靠‘甭纠结’去统计、分析成有形的数据”。这无疑也是对他们商业模式的一种认可。
陆初杰毕业于南加州大学，是电机系的硕士。创业之前从事了8年的企业管理咨询工作。当时对于是否创业他没有“纠结”过，但创业之后的生活，却给他带来了意想不到的“纠结”。
比如，创业之后他第一次刷信用卡付房租。“我们的办公室搬过很多次，甚至在我家里的客厅办公过。”说起这些创业经历的难处，陆初杰现在是玩笑一般，但无论是找钱、找人的难题，他都是一关关闯过来的。
目前，他们团队大多是85、90后，作为CEO他所坚持的就是给团队充分的自由和信任。他表示尽管年轻人做项目的经验不如资历久的人，但是他看重的是对于工作的投入度，“我更愿意给机会他们去实践和创造，让他们同公司一起成长。”
采访中，陆初杰透露，近期“甭纠结”APP中将会有“积分”的功能和用户见面。这些，都是为了让“纠结”星人的“纠结”能够在最短的时间内得到解决。
