依托拍拍贷9年积累,2300万用户的“拍分期”,想实现月交易3亿,年交易12亿

2016-07-28
面对互联网化程度并不特别高的蓝领阶层,风控也不是件易事

“我们之前的经验都在线上,所以这次线下地推的环节,包括地推人员的管理和其工作效率的提升,都花了很多精力。”拍分期联合创始人兼CEO李铁铮说。

李铁铮是网络借贷平台拍拍贷的联合创始人。2015年8月拍拍贷开始做消费金融业务,成立拍分期——基于场景的借款。这个场景主要面向于蓝领阶层(以90后为主),为他们购买3C类的产品提供借款。

拍分期这次主要是线下获客,线上资料获取、审核和风控相结合的方式,整个流程都通过手机微信或者App线上完成,20分钟便可完成整个流程。

拍分期成立快一年的时间,已入驻北京、上海、江浙、东北等20多个城市,累计交易额3亿,涉及到的交易用户有十几万。

李铁铮告诉创业邦(搜索微信号:ichuangyebang),“与行业相比,这个速度谈不上快,主要是因为我们前期更多的还是在这些城市进行试点,跑通业务,把控风险。风险最终能做到什么程度是我们比较在意的。”

摸索完整个流程(包括前面提到的,对地推团队的管理)之后,李铁铮觉得现在正是发力的好时候,他的目标是全年交易额达到12亿,月交易额破3亿。

贷前、贷中和贷后的风控措施

拍拍贷从成立到现在已有9年时间,期间积累了2300多万用户,以及一些黑名单和灰名单数据。因拍拍贷的主要人群是无信用卡人群,所以,拍拍贷的人群和拍分期的用户有重合。“利用拍拍贷曾经建立的数据,可为拍分期的反欺诈评估提供一定依据。”

也就是说,在贷前,拍分期会根据用户的购买意向和行为数据,对用户进行分析,看其是否存在欺诈行为。

“比如说,当用户在填写基础其信息时,我们就可能看出他所填写的信息是否与其实际情况相符。比如他的位置信息,看这个信息是否出现在他经常活动的地方。”

初步反欺诈评估之后,接下来就是通过拍拍贷之前建立的“魔镜”系统,对用户进行大数据风险评级。

所谓的魔镜系统就是,拍拍贷建立的一套系统化的大数据风控评级评级,里面包含了拍拍贷通过各种渠道获得的各种变量,比如用户的消费行为变量。然后根据变量和违约之间的相关性,把弱相关性变量剔除,并根据条件的变化,不断调整数据模型中变量的比重。确保最终对用户的风险评级精准。

拍分期通过数据建模对用户的基础信息(包括姓名、性别、联系方式等基础信息)进行分析,对用户个人进行风险等级评估,按照3A级到F级依次排列,每个级别用户的审批策略不一样。高等级用户直接通过,中间等级用户有部分需要人工核实,而低等级用户则直接拒绝。

据悉,拍分期建立的模型,会有各种各样的因子和2000多个维度去反映用户的整体情况,当用户输入信息,后台便可得到对其的分析结果。

李铁铮告诉创业邦(搜索微信号:ichuangyebang),“模型的价值在于,我可以通过模型找到与A用户类似的人群,并做对比。就算不能够知道A的全部信息,但我也可以从他所属人群的表现,推测A用户的行为表现。”

在这个过程中,就需要积累相当多的坏样本,这样才有可能把现有用户的数据和历史上数据进行对比映射。所以,除了拍拍贷自身积累的数据之外,他们也会和一些数据公司合作。

当借贷行为发生之后,拍分期会与用户建立一个持续联系,当用户每还一次款,其信用信息就会更加完善。而用户的信用额度和优惠区间也可得到明显的调整。

“当用户还了几次账款之后,我们的风控模型可以做的更加明显,差异化也就更加凸显。”

拍分期将逾期时间分为三个节点:M1:0—30天;M2:30—60天;M3:60—90天。当用户出现逾期天数在这三个阶段之内,拍分期会动用自己的催收团队,而一旦超过这个期限,则会将催收外包到其他公司。

先标品,后按需推荐

拍分期此次主要标准化的3C产品为主,但是3C产品并不属于高频产品,为何要做这个品类呢?

李铁铮告诉创业邦(搜索微信号:ichuangyebang),“我们前期主要是通过3C产品获取用户,之后,再挖掘用户更多潜在需求,拓展更多品类,为用户提供更多金融服务。”

比如,A用户需要现金借贷,那就可以和拍拍贷(现金借贷)形成联动;如果用户需要更多的消费品,比如电动车,那拍分期就会找商家进行合作。

李铁铮在上海交大读书期间,就开始了他的“小打小闹”的创业。比如倒卖二手书和自行车。“那也算不上创业,就是‘捣腾’吧。但是在这个过程中,自己的目的还挺明确的,就是希望自己未来并不是简简单单的去工作,而是要做一些自己的事情。”

毕业之后,李铁铮去了民生银行总行小企业部,那时他清楚自己会走创业这条路,但是一开始并不清楚该怎样走。所以,当民生银行成立小企业部时,他就去应聘了。

因为,他觉得这个部门主要是给小企业提供金融服务,那就应该可以接触到很多企业,并且可以了解到他们的运作原理,为自己以后创业打下基础。但是,当时个人借贷依然存在许多痛点,所以李铁铮和张俊等人一起成立了拍拍贷。

今年,拍分期主要的任务是扩大规模,继续向全国更多城市推进。

来源:创业邦|http://www.cyzone.cn