从《我是创始人》看创业者身上应该具备的九大品质

王吉伟 2016-11-25 10:03

创始一词,在中国最早出现于西晋文学家陆机的作品《羽扇赋》,其中一句写到“夫创始者恒朴,而饰终者必妍。”创始,指创建与创立,有时也指在原来一种物质或方法基础上,通过丰富的想象和发明创造出一种新兴的文化或科技。在这个角度上,东方传说中的盘古开天地也算是创始,而西方基督教经典《圣经》第一卷书的开篇即是《创世纪》,“上帝说有光,就有了光”这句千年经典,正是出自这里。

有些扯远了,因为今天我要说的是关于创始人的。创始人是什么?是一个企业、组织、社团、基金、网站等的主力创立人。从清代红顶商人胡雪岩,到市值超过2000亿美金的阿里巴巴创始人马云,到微软创始人比尔盖茨和苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯,再到今天“大众创业万众创新”时代的中国几千万企业的创业者。不管企业规模大小,不过企业融资是否过了B轮C轮D轮乃至上市,这些带领团队走上创业道路的人都是创始人。

每一个企业创始人身上都会有其独特的闪光点,这是其个性所在,也决定了每个商人的不同商业思路与运维方法,这些个性闪光点往往会成为他们身上的一个主要标签。而在个性之外,不管哪个行业的创始人,他们作为创业者和团队带头人身上又往往会存在一些共性的性格特点以及人性品质。近期观看《我是创始人》这个节目,从前浪队的董明珠、张良、王小川、王凯、任泉等嘉宾的身上,我看到了创始人身上应该具备的几种品质。

创始人应具备的品质之一:务实

务实就是讲究实际、实事求是。更多的时候,我们将务实引申为扎扎实实做事,能够在任何时候不受外力影响,以最终完成自己的工作。在第一期中的海底捞试炼,后浪队的队员一度都去盯桌子、拉客人、送福利,而忘了后台传菜,客人们在后浪队来回穿梭的身影中焦急等待餐食上桌。前浪队的张良看不下去,在传完自己一边的菜之余,帮助后浪队传了一轮菜。张良自始至终没有忘记自己的工作,坚守自己的岗位踏踏实实做着做传菜的事,这就是务实的工作精神体现。与之相反的是后浪队的经常离岗乃至脱岗,这在企业运营中是非常不可取的。

创始人应具备的品质之二:包容

所谓“草木有情皆长养,乾坤无地不包容。”可见,包容无处不在,必不可少。包容就是和谐,应该是人与人、人与事共处的基本法则,但在现在人人都特立独行允许个性价值观存在的时代,却是最缺乏的。尤其是在利益优先的观点之下,人与人就更难相互包容。在前几期节目中,后浪队现场沟通相对混乱,经常出现队员之间互不认同的情况,本质上这就是一种不能互相包容的体现。前浪队队员彼此之间的包容是很到位的,有观点与价值观的冲突时,总能个性服从大体,少数服从多数。同时,全力支持大家认为对的一方,共同把事做好,在具体配合时也能够劲儿往一处使,拧成一股绳。互相包容,在这其中起到了非常大的作用。

创始人应具备的品质之三:尊重

在已经看过的《我是创始人》前四期中,后浪队的尊重是随处可见的。尊重的意思,是应该重视对方的心态及其言行。往大了说,尊重他人是一种高尚的美德,是个人内在修养的外在表现。往小了说,在一个团队中,队员之间应该有基本的尊重,尊重每个队员的意见、建议以及其在团队中所起到的作用。在节目里的第二期中,王小川继续做队长,在选择信息、采购、定价等环节,都采纳了董明珠的建议,这是对一个有营销经验之人的尊重;在第三期中,队员们全力支持刚跳槽到前浪队的严炎,严格按照他制定的计划执行,并随时采纳他提出的正确建议,这是对新队员的尊重。

创始人应具备的品质之四:信任

有句老话,叫作“疑人不用,用人不疑”,这句话的本质在于信任。信任是彼此达成共识的基础,一个团队如果没有信任,不用谈做项目,单是成员之间的猜疑就会产生消极怠工而让项目停滞不前,甚至是项目死亡。如果一个企业出现了“信任危机”,则势必会造成管理上的混乱,以致帮派林立,各立山头。在节目中,相对于后浪队成员之间时有发生的质疑以及任务失败后的埋怨,前浪队队员对于队长的信任是值得点赞的。这表现为大家对于王小川队长的信任,即便第二期的零食销售任务以失败告终,大家仍旧按照小川的计划执行。包括大家对于刚上任队长的严炎的信任,这些在节目中都有体现。对于创业团队而言,信任是做事的前提,也是有一个团队、一个项目、一个执行计划存在的理由。

创始人应具备的品质之五:格局观

前浪队的每个大佬身上,都有一种格局观,格局观构成了他们对某个任务的基本预判,进而能够在这个前提下做出任务的规划与执行。当然,每个人都有自己的格局,格局观的高度重合就能够告诉大家某个事情会向什么方向发展,可能会有什么样的结果,对于具体做法的选择也就起到了一个指导的作用。节目第三期中对于漆雕工艺的传播,就能说明这一点:后浪队接到任务就能意识到,这个任务的重点是弘扬雕漆工艺,因此后面所有的执行都围绕雕漆工艺这个点,最后以绝对的优势胜出。在现实中,每个创始人都应该培养其格局观,将企业的格局放大再放大,格局越大越完善,企业的生存发展能力也就越强。

创始人应具备的品质之六:适应性

成员的适应性,是每个团队必不可少的,尤其是对创业初期的团队。这里面,既包括团队成员对各个工作岗位的适应性,因为在业务不够多元成员不够多的初创团队中,需要每个人身兼多职,适应性越好越能胜任。也包括刚从其他企业跳槽进入团队成员的适应性,刚加入团队的成员能否将之前的状态清零,在现有的团队重新自我定位,然后融入团队,也是相当关键。经常能见到各团队中找不到位置的人,就是因为适应性不够。

其实,对于团队成员而言,适应性更多的表现在对某个具体执行任务的应激反应能力上。《我是创始人》第一期的海底捞试炼,后浪队的队员经常不知道自己的该做什么,或者在某个岗位上不知道怎么做。前浪队的每个成员,都能迅速进入角色,包括董姐姐、张良、王小川在内的各位大佬,做起迎客、服务、传菜等业务依然非常像样,且能融入这个岗位。为了临时任务而放下身段去做真实身份毫不相干的事,且能与消费者融为一体,其乐融融,彰显了良好的适应性,同时也体现了他们的待人接物真诚的一面。

创始人应具备的品质之七:诚信

第一期里,在零食定价的时候前浪队有些纠结,作为队长,王小川要考虑最终决定成绩的总销售额,而董姐姐却要定低价,双方略微争执,最后董姐姐还是稍微抬高了一点价格。其实对于这个模拟销售游戏,能够胜利就是王道,但是董姐姐考虑的更多。后来在复盘环节中,张良解释了这个问题:董姐姐考虑的是,不能因为一个真人秀节目中任务而肆意定高价,这会给观众带来企业随意定高价的负面形象。因为格力在这些年的发展中,一直秉承的是质优价廉,董姐姐的愿望是,让每个中国人都能用上价格合理,同时品质够硬的中国制造产品。

从定价这个小环节中,能看到董明珠作为上一代创始人对于诚信这个企业精神的坚持,诚信做人才能诚信做事,才能成就一个诚信的企业。大佬们创业几十年尚是如此,创业团队更应该这样,将诚信贯穿创业的始终,不欺瞒不忽悠才是创业的本质所在,才能最终给消费者以及投资方一个好的交代。但事实上,创业圈内当前存在的问题很多,已经不单是如何做到诚信的问题,而是想要诚信都很难。关于这一点,大家可以参阅我以前的文章《是什么让创业者的造假变得如此肆无忌惮》一文。

创始人应具备的品质之八:担当

《我是创始人》第二期,前浪队的模拟实战输了。对于前浪队而言,输了就是输了,每个人都能正视这个结果,并能实事求是分析失败的原因,承认自己的错误,这其实就是一种能够担当的体现。担当的是责任与义务,成绩只是一个执行后的具体体现,无论好的成绩还是坏的结果,都需要当事人去接受与承担。在沟通会上,前浪队张良就提到了担当,他认为:创始人在创业路上会遇到太多想象不到的挫折,无论企业有什么的喜怒哀乐,创始人身上都应该体现担当这两个字,也只有最好担当的创始人,才能够成就伟大的企业。事实也是如此,没有担当就意味着负不起责任,这样的创始人还有哪个人愿意跟呢?

创始人应具备的品质之九:知行合一

在已经播放的四期节目里,前浪队给观众的感觉是非常善于观察与分析,能够透过现象看本质,直击每场活动的要害,最终根据团队情况结合任务重点,通过制定任务计划以及靠谱的执行完成最终任务。这个过程,可以说是做到了知行合一。沟通会上,王小川也提到了知行合一。他认为,知行合一就是要做洞察,有自己的见解,知道大家懂的及不懂的,要理解大家也要让团队理解自己,才能进一步带着大家去做共同的事,知行合一是对创始人心智及体力的双重挑战。从节目来看,王小川作为队长,每次都能根据制定明确清晰的计划,同时也有明确的分工与具体执行步骤,任务过程中变数不可控,但是知行合一算是做到位了。

事实上,除了以上所列的这九大品质,每个企业创始人还有更多的优秀品质,譬如勤奋、任劳任怨、自信、勇气等等。这里,只是结合《我是创始人》这个节目,根据创始人们的表现,总结出了我所认为的创始人身上应该具备的品质。

每个企业,不管大小,只要能够生存与发展,就意味着其创始人不会是简单的存在,他们的身上也会有更多的优秀的品质值得大家学习。但只是学习还不是目的,大家更应该从他们的身上看到自身的不足,以不断的完善自己,做一个更优秀的创始人。

【王吉伟,商业模式评论人,专栏作者,关注TMT与IOT,专注互联网+及企业转型研究。微信公号:王吉伟(jiwei1122),深入浅出,解读前沿科技与最新政策,为企业转型升级提供最有价值信息。】

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