病毒营销需谨慎
精准匹配价更高
5月18日晚，一款名为“匿名聊聊”的小程序以迅雷不及掩耳之势刷爆了朋友圈，奈何到了19日凌晨，就因涉嫌诱导分享，惨遭微信封杀。So，那些表白女神但没收到回复的男孩子们也不用桑心，估计女神还没来的及查看，就已经被微信爸爸屏蔽掉了。
但社交产品这么多，为何只有它能迅速席卷朋友圈？5个小时内，吸引130多万用户、PV值（页面浏览量）达到1700万？
首先，微信开放了其线上扫描二维码的能力，而二维码的开放，就意味着将会产生更多的连接作用。“匿名聊聊”基于小程序的载体，通过二维码及口令即可获取相应信息，也能借此吸引更多线上流量。
但微信二维码是个稀缺货，每个小程序仅限量提供10万个。为此，朋友印象CEO（匿名聊聊的开发者）魏志成还设计了一个输入3位数字的口令，那样每个二维码便可供1000名用户扫描，最终实现1亿用户的使用量。
其次，它在微信社交的生态圈里，提供了一种更深层次的沟通方式。不仅仅是满足人们在朋友圈爱分享、爱炫耀的心理，更多的是满足了一种情感需要。
不光是“匿名聊聊”，在朋友印象成立一年多的时间里，曾有多款产品引爆朋友圈（均为H5界面），引起转发。但一般来讲，爆款起初势能很大，随之便逐渐淡出人们视线，用户留存率极低，无法沉淀优质用户。
“不管是小程序还是App，用户只要使用，就能沉淀下有价值的数据信息。”朋友印象联合创始人栗浩洋说，小程序开发的目的，就是让用户用完即走，也不需要留存率。而对深需求用户来说，小程序满足不了的完全可以到App中获取，其留存率也与用户有多少朋友使用App成正比。
而通过小程序来对app进行导流，一方面可以获取用户间的关系，另一方面可以获取用户相关数据行为，使得用户画像更为精准，进而获得更多转化。
可是，微信的突然封杀，即便是“匿名聊聊”沉淀了130万的用户信息，好像也没有办法进行过多的转化，“而一款新产品在用户面前的机会有限，如果体验不好，下次他可能就没有兴趣了。”魏志成有些郁闷，在小程序上线前2个月，他们已经改了3、4个版本，也通过了微信端的多次审核，但可能由于传播的速度太快，微信也有些猝不及防。
但无论怎样，小程序也只是吸引用户的一种手段，最终能否留住用户还得身家过硬......
01
匿名社交能吸粉，但要如何留粉
有创业者曾对邦哥表示，近几年，做社交产品愈发艰难。一是离钱远；二是大平台黑洞效应，促使资本看淡这个领域。而社交产品想做大，就必须占据IM（即时通讯）这一底层功能，想从腾讯和陌陌手里抢IM用户，估计要等到技术和设备换代的时候再说了。
可邦哥却觉得，社交领域低迷的情况，今年或许得以转机。两会期间，马化腾与媒体沟通时，表达了与前文类似的观点，坦言其焦虑来自于要抓住下一拨技术换代。另外，王兴对外表示：移动互联网社交产品的下半场，今年也来了。
如此看来，风口或许真的要来了。竞技场上，真能有撼动头部公司的潜力股出现，重新跑出一个独角兽来？毕竟，陌陌刚成功利用直播帮其加码陌生人关系链；微信、QQ垄断了熟人关系链；微博则是以“关注”为核心的关系链。
（图片来源：投资界）
基于以上情况，经纬中国合伙人王华东曾提到：关系链为核心的通用社交产品太难做了，让用户在新的产品里建立关系是一个极其复杂的事情。
朋友印象肯定深知此理，所以他们至今为止上线的9款产品都以“匿名”为主。
“匿名”的模式在国外也爆火过。
2014年，硅谷有一款“现象级”的产品——Secret，其堪称匿名社交APP鼻祖。上架9个月内估值突破1亿美金，最鼎盛时期，在巴西、瑞典、以色列、墨西哥等8个国家App Store下载榜名列第一。
然而9个月后，这款拥有1500万用户的APP宣布关闭。同一时间，国内也出现过类似的对标产品，无秘、抱抱、平行世界等等。但最终的命运都几乎一致，无疾而终。
究其原因，邦哥作为用户，最直观的感受是，短时间被吸引，但粘性很差。朋友印象团队在病毒营销和推爆款上，确实有自己的优势。但是，如果每一次爆款背后吸引的都只是“到此一游”的流量和用户行为数据，显然很难长久吸粉。
王华东曾表示他看好社交领域中的内容型垂直社交产品，理由在于：“关系链类型的社交产品门槛很高，要有足够独特的关系链才能从巨人的丛林中杀出来，其中成功的企业数量非常少，但内容型垂直社交产品成功的数量是它的好几倍。”
邦哥最早接触朋友印象时，他们主要的方向是给朋友写评价，用以生成每个人的人生传记。如果这个初衷能和病毒营销小程序同时结合发力，或许他们能尽早成为有灵魂、有调性、有内容的好产品。
02
质量比数量更能有效连接用户
采访中，魏志成告诉邦哥，一些社交产品，只解决了颜值的问题，但现在用户需求越来越多元化，如果不能做到精准匹配，很多社交都是无效的。
目前朋友印象与专注人工智能领域的公司进行合作，通过机器学习解决社交的有效性问题。首先根据所沉淀的用户信息，从内容中去抽取标签，找到相应关键词，进行匹配；其次在产品上做引导，搭建合适的环境，让用户产生有利于结果的内容，进而产生链接，最终解决产品的透明化问题。
但即便如此，栗浩洋也表示，现阶段在人工智能的帮助下，社交的精准匹配度也只能达到30%～40%左右。一方面由于人工智能还属于初期阶段，要实现精准分类，成本相对较高；另一方面，当沉淀了足够多的用户，机器还要不断学习对关键词、搜索方式等内容的设定，才能更好的找到用户间的共性，完成配对。
风口未来，选手们既已摩拳擦掌。病毒营销、刷屏、爆款，当然好！毕竟当年的秒拍，如今的独角兽公司一下科技，也借助过冰桶挑战的刷屏东风。但也有风过不留痕的说法，要想真正被推上去，核心还是解决用户刚需，产生用户粘性。
