深耕体育行业5年多,“魔方元”在世界杯来临之际推出了一个AI看球机器人

2018-03-11
该机器人首度结合了人工智能与足球解说

随着2018年俄罗斯世界杯的临近,足球生意开始越发火热。

专注体育人工智能的公司“魔方元”最近推出一款人工智能足球语音聊天机器人,取名“AI球”,在观看球赛的时候,主要起到解说陪伴和解答疑问的作用。

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在实际的使用中,当用户在观看一场直播或者录播的球赛时,AI球会充当一个贴心的智能观球助手,它可以进行高度拟人的体育比赛解说,也可以及时准确地回应你对于比赛的疑问,也能帮你找到适合你的球迷群,让你更快掌握赛事内外动态。

魔方元创始人兼CEO陈昊告诉创业邦,与市场上其他的语音机器人相比,“AI球”基于足球行业知识图谱,利用基于深度学习的自然语言处理能力,不仅能回答简单的事实型问题,还能进行逻辑推理。既有丰富的足球专业知识储备,又会学习和思考。

陈昊认为,目前市面上大部分聊天机器人都是基于深度学习和开放式知识图谱的应用。这类机器人的应用都较为机械,一种只会模拟人类对话,但因缺乏知识图谱的支持,难以回答知识性的问题;另一种因为广义知识图谱的数据质量问题,答案无法满足用户要求。

“AI球”的核心竞争力在于通过自然语言处理、深度学习和知识图谱核心技术,大大提升了人机交互体验,创新了个性化的服务模式,并首度结合了人工智能与足球解说。

而“AI球”在足球方面的专业度与魔方元的业务背景也有深厚的关系。

魔方元科技成立于2012年,是一家体育人工智能企业,旗下囊括数据资讯服务、赛事分析服务、职业体育服务、体育媒体服务、商业决策服务、教育科研服务、实时数据游戏、体育彩票等业务,目前用户达4600万。

此外,魔方元服务的企业客户包括阿里巴巴、腾讯、百度、新浪、搜狐、新英体育、聚力体育、体奥动力、微鲸科技在内的数十家互联网公司和体育公司。

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不管是球迷,还是专业的电视足球解说员,在看球时都会遇到不同的困扰。球迷经常会遇到“想要的信息查询不到”,“查询到的信息看不懂”,甚至都懒得去打开电脑或者手机去查询,个性化需求难以得到满足。

“AI球”突破了传统观赛的局限,用户随时都可以通过语音和聊天机器人聊足球,聊天机器人利用基于AI深度学习的自然语言处理能力来理解对话的语境与语义,通过建立足球行业知识图谱,实现人机交互、知识表达与推理,以语音、图文、视频、动画、图表等形式向用户传递球员信息、赛事数据、社媒资讯、精彩回放等足球比赛相关内容。

“AI球”后台数据库具备强大的运算能力。它拥有全球互联网足球的结构化与非结构化信息:比如历年全球比赛时间、阵容、战绩,甚至包括球员的八卦新闻,并实时搜集散布在互联网各个角落的资讯,通过抓取、清洗、排歧和表达等一系列处理,对信息进行聚合,进而及时传达给用户。

用户在“AI球”上的所有行为都将被记录,进而形成独立完整的用户画像。当你再次与聊天机器人互动时,通过AI和大数据分析,利用推荐系统算法推荐个性化内容,比如你喜欢的球队,那些年你追过的球星,你可能会感兴趣的比赛信息等,将得到“千人千面”的个性化回答。

在市场推广方面,目前,“AI球”足球语音聊天机器人目前已经上线IOS版和安卓版。并且“AI球”已于2017年底上线英超赛事大陆地区唯一版权方新英体育官方APP。

人工智能足球语音聊天机器人“小美”也已经接入京东叮咚智能音箱、小米小爱智能音箱,小米大脑,后续即将对接天猫精灵、苏宁智能音箱等,陈昊表示基于“AI球”会衍生更多的产品和服务。

不过,关于聊天机器人的实用程度和智能程度,还待用户和市场的测评检验。