新零售 新玩法 红人馆抛出“新人货场”概念

创业邦

刚刚过去的 2017 年,“新零售”概念可谓炙手可热。

阿里研究院的报告认为,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。有 人将其归结为“线上+线下+供应链”,也有人提出新零售就是“将零售大数据化”。

“但这就能与新零售划上等号吗?”行业内有人提出质疑。在红人馆看来,新零售应 当是极致化的人货场。“人,代表红人 KOL,也代表消费者;货,即品牌;而场,指代空 间、服务与体验。”

简言之,是通过“内容+KOL+服务/体验”,在红人、品牌与消费者之间形成“强内 容”的终端闭环——“这便是红人馆,新零售迭代升级的一个产物。”

风口中的“红人经济”

早在 2016 年,红人经济全面爆发,例如 Papi 酱一条广告卖到 2200 万,同道大叔获数 百万投资,估值 2 亿......

过去两年,当红人经济与电商结合之后,甚至产生不可思议的化学反应。

3 月 30 日,首届淘宝《内容生态盛典》,更是公布了超级合伙人计划:将推出 100 个 年收入超过 1000 万的内容基地、培养 1000 个年收入超百万的内容创作者,孵化 5000 个 红人。

来自易观在 2016 年发布的《中国网红经济下女性社会化电商专题研究报告》预测,预 计到 2018 年,中国网红产业规模将超过 1000 亿元人民币。

可见,红人经济的价值仍在持续发酵。 但要值得关注的是,电商作为红人产业主要变现渠道正在收窄。这一趋势,从去年以 来,线上巨头们纷纷布局线下的举动中便可窥探一二。 与线下实体零售店相比,纯电商在客户消费体验方面有明显劣势。“消费者对产品的认知只能停留在电脑或手机屏幕上,导致体验感大大降低,而这又恰恰是实体零售所不被 取代的最佳优势。”

“红人经济走向线下是大势所趋。”红人馆的天然优势,便是能够将线上线下与服务 体验紧密结合。

   红人馆 重新诠释新零售的“人、货、场”

红人馆定位在以 IP 和内容服务为主的新零售整合营销服务商。与其说是一家店铺、一 个内容商城,不如说红人馆就是一个超级 IP,一个链接品牌、红人与终端消费者的三方整 合平台,通过线上商城+线下终端体验店,形成了商业闭环。红人馆是一个基于 O2O 模 式,贩卖年轻女性生活方式的“新零售+内容营销”的平台。

【关于“人”】

在红人馆看来,人,不仅代表消费者,还有引领消费的红人/KOL。

相对于大众传统认知里的靠脸取胜的“网红”,红人馆其实聚焦的是“泛红人经 济”。旗下签约合作的红人,都是在各自领域拥有专业知识、拥有发声渠道、拥有一定粉 丝群体,具有品牌效应的 KOL,包括有千万级粉丝量的头部红人。

对于红人而言,红人馆的优势在于与她们建立良好合作模式,达成入驻合作及拓展合 作,通过多平台内容策划、分发、粉丝流量培育,通过红人学院,为红人提供从个人定位 塑造、宣传包装到商业变现的整合服务。

 

【关于“货”】

红人馆一方面通过线上商城/线下体验店,为追求精致生活的女性提供优质货品和服 务,同时也对大众类商品,提供品牌的升级改造服务,例如颜值升级等。对

于品牌主而言,红人馆为其提供了基于红人/KOL 的品牌整合营销服务,在线上,通过 进行广告及内容营销联合推广。

在线下,则通过在购物中心中庭举办“快闪店”等商业活动提高品牌受众的粘性。 【关于“场”】

 

红人馆为时尚女性,提供精致少女心的生活美学消费体验空间和服务。场馆内不仅包

含美妆、服饰、饰品、鲜花、轻餐、文艺书店等符合年轻女性生活方式的复合业态,更是 提供了一个兼具艺术欣赏和消费服务为一体的【线下社交体验空间】。

例如【女王下午茶】满足闺蜜交流的社交场景,【公主衣帽间】甚至为爱美的女孩提 供展示自我的直播镜。

创新型的场景营销,也吸引了知名品牌的关注——在品牌商看来,红人馆既是品牌创 意展示的平台,又直接充当着线上线下庞大需求的对接。宝马 Minicooper 就率先借助红人 馆业已打通的线上线下平台,搭建全新体验场景,推出全球限量款汽车。

红人馆通过重塑零售人、货、场,结合红人的高曝光和高用户黏度,通过传播生活方 式、贩卖“内容”的方式,建立内容营销平台,将线上的高流量与线下的用户体验相结 合,打造“红生态”。致力于成为城市中的新潮流中心、新消费中心、新文化中心,成为 每个城市地标性的建筑。

归根结底,未来消费市场发展的大趋势,势必是线上与线下全面打通,围绕目标顾 客,打造超强生活场景,构建更多的 IP 属性,再通过粉丝经济产生粘性,逐步放大顾客价 值;同时,将互联网手段有效应用到商业运营中去,能够产生更大更有效的传播效应,才 是让实体商业蓬勃发展的持久动力。

扫码
关注
意见
反馈
返回
顶部