用租赁加速二手奢侈品流通,有喵租包的包包租赁生意

09-28

年轻一代的消费观正在发生改变,追求性价比成为新的取向。这种变化带来二手、租赁为代表的循环经济的爆发式增长。闲置交易平台咸鱼在今年9月份宣布平台GMV(成交总额)即将突破1000亿大关。而专注于二手书交易的额多抓鱼平台,在去年完成了A轮融资,今年又获得了腾讯的新一轮战略投资。

有喵租宝在这一轮消费转变的机遇中,切入的是奢侈品的租赁市场,目前主要是奢侈品包包的租赁。

用户画像上,据有喵租包创始人蓝耀栋介绍,有喵的租赁用户以80、90后女性为主,八成是职场女性,两成分布在高校,她们的共性是对奢侈品有认知,能接受二手。出租用户会比租赁用户年长5-10岁,奢侈品在她们生活中是常态,收入结构以中产、富裕的人群为主。

蓝耀栋对创业邦表示,用户对包包的消费需求可分为两种,一种是闲置包包过多,占据空间且没有发挥其使用价值;另一种则是没有消费预算购买更多的包包,对喜欢的包只能望而却步。

这两种需求对应着有喵租包的租赁两端。租赁端的年轻人收入增长有限,工作生活许多地方需要花钱,对他们,租是一种省钱的方式。供给端的用户,包包放在有喵来出租,相对于直接寄卖,有更多的收益。

“从有喵目前运营数据来看,收益是3~10倍。”蓝耀栋比较出租与售卖二手包的收益数据。

C2C模式

之所以选择租赁作为包包的流通方式,蓝耀栋认为,单靠二手买卖模式无法促成奢侈品包包的广泛流通,而租赁是个加速流通的新方式。和同类产品相比,有喵的主要差异体现在,这是一个C2C的奢侈品租赁市场,有喵是中间服务商。蓝耀栋认为C2C模式将逐步形成竞争优势和壁垒,即C端用户成为市场的交易主体,形成较好的留存粘性。

具体到租赁的操作流程,第一次租赁前,用户需做一个信用认证。有喵在上线时接入了芝麻信用,用户芝麻信用650分以上可以免押。完成认证后,用户选择要组的包,然后下单配送。寄回租赁的包包以后,用户可以再租下一个包。

租赁时限上,C端用户可以选择日租,七天起租,也可以包年无限换租,在有喵租包App、小程序上都可下单租赁。

出租的流程更为简单,用户只需在有喵租包小程序或App上点击寄租,在线发送包包不同角度的图片。有喵随后进行款式和成色的线上快审,初审通过,即可把实物快递给有喵做实物复检。如果判定是正品,成色、款式一致,即可进入洗护、拍摄、包装、仓储、上架开始出租,通常一天内完成上架,之后开始产生订单。

出租端的用户,每天收到租金的随时可以提现,包包的状态对用户实时同步。有喵实现包包的托管服务,C端不需要付出时间和精力打理。

一个月后,包包在未租状态下可随时取回,在一定时间后(一般为一两年)也可委托有喵出售。如发生丢失损坏,有喵按包包对应的初始押金1:1先行赔付,押金约等于该包包首次寄租时对应二手市场的回收价格。

对于整个租赁、出租全过程,有喵做托管,包括风控,鉴真、估价、洗护、拍摄、包装、仓储、配送等服务环节,都由有喵自建自营,蓝耀栋对创业板说:“我们会把把各环节成本效率做好,做细致的履约验证。”

未来一年自营商品0%

在这样一个第三方托管的奢侈品包包租赁流程中,对于包包的洗护、鉴别等环节决定着用户的满意度。

洗护环节,目前是有喵自营提供,蓝耀栋主要的考虑是单位洗护效率及成本控制,但有喵未来可能会开放和第三方合作。

对于包的品质,真伪鉴别是重要的环节。有喵自有鉴定团队对每一个C端B端提供出租的包包都会进行实物3~6道复检,正品则进入托管流程,存疑则退换给供给端。目前单个包包复检完成时间为数分钟到10分钟。

品质之外,影响续租率的则是包包的品类与数量。为了提升留存率,蓝耀栋的计划是持续做大供给规模+精选SKUX深库存/部分SKU+浅库存,做N对N的长尾匹配。“这个供给规模主要希望是C端用户来提供实现。”蓝耀栋表示,

目前有秒的第三方供给比例超过50%,包括小部分B端来源。自营商品目前比例已经少于50%,也会逐步通过认购方式将所用权转给C端或B端。蓝耀栋希望未来一年内自营商品比例目标为0%。

目前有喵的续租率达到三到四成,部分用户会因为缺货而流失。而有喵的访租率一直很稳定,从访问到租赁下单转化率达到10%~25%。70%~90%则是有喵动的出租率。有喵现在包包大部分在租赁流通中,最多时候是有2000个SKU包款。

进一步扩展业务需要持续引流,在租赁和出租两端,有喵的重点获客渠道是微信生态,通过广告、二次邀请裂变来实现引流。小程序是微信生态获客的主要中间页,小程序是轻量化获客页,也会有留存,目前主要功能是获客,也会有简单租赁相关服务提供。 App则是产品服务完整集合,主要交易场地在App。

“有喵未来或能成为一个C2C耐用品循环市场,能租、能买。中期是一个C2C奢侈品租赁市场。”蓝耀栋为有喵划定了一个中远期的规划。

在变现上,有喵会收取每笔租赁订单的30%作为服务费。目前平台租赁端数据指标良好,其中留存率30%~40%,访租率10%,出租率约70%。

团队方面,蓝耀栋曾在盈动资本担任投资工作,在阿里任职运营,负责手淘、口碑、支付宝、虾米等业务。公司目前有45位员工,主要来自阿里、奢侈品品牌、洗护连锁等行业公司,都在杭州办公。

公司成立于2017年5月,在当年6月完成天使轮融资,投资方为盈动资本。在9月完成Pre-A轮融资,投资方为JadeValue 、梅花创投。目前正在进行A轮融资。

 


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