一年一度的双十一即将来临，近几年，有不少声音认为，消费者对于双十一的热情似乎没有以前高了。究其原因，还是商家套路多、诚意差，导致抢购体验差。
10月19日，"2018年京东全球好物节"在京举行，京东就消费者关注的玩法、价格、购买安全问题等，公开了2018年双1十一的多种策略。
创业邦获悉，11.11期间，京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动，提供了形式丰富的促销。在基础优惠之外，京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法，以及针对特定人群的专享权益等多种福利。
以下是详情：
促销时间长
发布会现场，京东宣布今年的"京东全球好物节"从10月20日持续到11月15日，27天的超长期大促创造历史之最。
线上线下结合
京东集团CMO兼京东商城轮值CEO，徐雷称，在消费者对消费体验不断升级的过程中，京东将逐渐满足消费者对商品和服务"随时随地高品质"的需求。具体来看，京东主要从用户权益、商品品质和购物体验三方面推进。在用户权益一致化方面，京东通过JPASS系统覆盖全国上万家门店，让消费可实现线上领券线下门店就近消费，实现线上线下优惠共享；在商品品质一致化方面，京东用区块链技术搭建了"京东区块链防伪追溯平台"，接入超过500家国内外top品牌商，拥有超过2.4万个SKU，12亿条上链数据。不少优质商品将通过京东和合作伙伴在线上线下的渠道与消费者见面；在购物体验一致化方面，京东将智能导购、AR/VR试衣、智能购物车、刷脸支付等"黑科技"应用到合作品牌的线下门店，让消费者共享高质量的智能消费体验。
羊毛也要拼着薅
去年双11结束之后，有媒体发文称《看完淘宝京东双11数据大对比，强烈建议刘强东复活拍拍》，这样写的原因是，作者观察数据发现，跟淘宝和唯品会相比，京东在一二线市场，占据绝对优势地位，但在三四线市场，就低了很多。
2018年，所有人见识了拼多多的凶猛，足以证明低价客群的市场空间是极其巨大的。
为此，标榜"低价不低质量"的京东拼购，也在将今年第一次加入11.11大促阵营，为消费者带来更多"薅羊毛"选择。超过百款1元拼、9.9元拼的商品都将通过京东移动端全渠道的拼购频道和京东拼购小程序供消费者参与。
跨界营销新玩法
优惠之外，京东11.11全球好物节还联合了抖音、B站（bilibili）、微博等平台一起玩。特别是京东与B站联合推出"二次元"市集，从11月1日开始，涉及动漫、电竞、cosplay、鬼畜，萌宠等圈层，打造"跨次元"的狂欢节。
这个双十一，京东如何做到"放心购"？
价钱、品质、服务，在消费升级的今天，后两者在消费者的心目中的地位已经成为首要。
发布会上，京东集团副总裁、集团客户卓越体验部及商城客服中心负责人余睿表示，11.11期间，京东从"看不到""看得到"到"用得到""买得到"，推出了覆盖各维度、贯穿用户购物全流程的消费服务产品。
具体来看，在"看不到"的服务方面，京东公布了全新升级的"宙斯盾"系统。这个以大数据为支撑的智能化长效管控机制，将通过语音识别，高效处理用户反馈，确保消费体验的有效提升。同时"宙斯盾"还会将消费反馈及时同步品牌商，优化产品质量，进而在消费者、品牌商家及平台间搭建高品质购物生态圈。依托AI、区块链、大数据等先进技术，宙斯盾为用户购物搭建"隐形盾牌"，构建京东高品质的购物环境。
在"看得到"方面，京东基于此前长期积累的对商品、品质管控经验和商家品质管理体系，强化服务IP"放心购"，服务涵盖"京东安装"、"送装一体"、"闪电退款"等基础服务以及"上门换新"、"运动健身保障"、"随心换"、"发货延时补贴"等特色售后服务，不断升级用户体验。
而"用得到"的服务主要包括京东物流在京东11.11期间推出的物流五大王牌，业务则通过精细运营、智能科技提效、供应链服务全球化、共生体系保障、绿色环保计划等，使物流配送方式更智能、配送效率更高效。
"买得到"的服务为主打生活场景的"京东服务+"，在京东11.11期间聚焦3C、家电、家居三大领域，逐步拓展品类，在服务时效、流程、规范等方面进行大规模标准化运作，让生活服务商品化，实现用户服务的"私人订制"。
从10月20日起，2018年京东"全球好物购物节"就要拉开大幕。你最期待哪家电商品牌的双十一呢？你的购物车准备好了吗？
