小城情侣的住宿需求如何满足?秘密空间带来特色入住体验

创业邦 | Shirlin 来源:创业邦

主题民宿品牌“秘密空间”于上月完成Pre-A轮融资,上轮投资方华府天成投资继续领投,跟投方为个人投资者,本轮融资金额未公布。此前秘密空间曾获得来自华府天成投资的500万元天使轮融资。

秘密空间成立于2017年,主要布局三四线城市,通过租赁方式获取社区、高校周边的规模化闲置物业,改造成高性价比的主题住宿空间对外出租。经过一年发展,秘密空间在北京、廊坊、四平、长沙、邯郸等近十个城市开设门店,有上百间客房。

据相关数据统计,在每年5000亿元规模的中国酒店住宿市场,商务住宿占40%,情侣住宿占28%,亲子住宿占22%,由此可见,情侣住宿已成为高达1500亿元的千亿级市场。

秘密空间创始人李俊超正是看到了情侣市场的千亿规模,才将品牌定位为专注情侣市场的主题民宿,挖掘酒店行业细分市场新蓝海。李俊超认为,民宿短租产品因为房型丰富、性价比高等原因,已经成为传统酒店的重要补充。

采用“三线包围一线”的下沉战略

长久以来,酒店行业的长足发展总被两点因素所限制,一是流量被位置限制,二是价格被面积、位置和营建成本限制。

秘密空间在选址上采用“三线包围一线”的战略,将民宿下沉到三四线城市。秘密空间创始人李俊超向创业邦介绍,三四线城市的住房空置率高,且房源集中,避免了民宿行业房租贵、管理难等问题。

秘密空间将用户群体瞄准大学生情侣,大学生情侣的约会需求无论在一二线还是三四线都是高频次刚性需求,以大学生情侣为切入点做精品主题民宿,能够满足更多有文化诉求的中低层次消费者的需求。

在获客渠道上,由于三四线城市规模小,口碑的作用就明显起来,产品服务做得好,就能够吸纳巨大的用户群体,同时带来极高的复购率。据李俊超介绍,公司陆续上线了微信订房系统,即便在OTA平台下单,用户也会通过该系统沉淀在自己的平台上,目前微信渠道的订单量占比高达50%。

在价格上,秘密空间对标快捷酒店,将房间定价在150-200元之间。李俊超表示,即便秘密空间的定价处于中低价位,也能保证利润丰盈,其中的关键就在于控制成本,相较于传统酒店集中式客房的管理,分散式的民宿短租房间更需要流程化的管理来降低成本。目前秘密空间房屋单间面积在30-50平米,改造周期在15天以内,改造成本不超过1.5万元/间,全国门店的平均入住率在90%以上,历史复购率在40%左右,已于今年7月实现了整体盈利。

依托智能系统保障用户私密性

目前国内大部分情侣酒店设计还停留在“香艳”的审美层面,圆床、粉纱成为情侣酒店固定搭配,并且用户在出入酒店时总是小心翼翼,为保护隐私而担心。

秘密空间在设计与隐私方面下了极大功夫,力求满足用户的高品质住宿需求。

设计上,秘密空间聘请了著名设计师顾问,也组建了自己的设计团队,力求将每一间房都打造成不同主题,保持用户新鲜感,在房间布草以及牙具、拖鞋等消耗品上,完全按照四星级酒店的标准来配置,带给用户良好的入住体验。

隐私上,秘密空间采用自主研发的“微信订房+智能门锁+智能门禁箱”系统,使用户能享受到全程自助的私密入住体验,极大保障了用户隐私性。

李俊超向创业邦透露,本轮融资将应用于拓展传统酒店的改造赋能业务,这也是秘密空间接下来的重点战略方向。据悉,秘密空间下一轮融资将于2019年1月份启动。

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