做到这3点,才是真正的靠谱

插坐学院 2018-12-26 06:50

如果你问一个老板,最理想的员工是什么样的,答案里一定有一条是“靠谱”;如果你问一个年轻人,最理想的另一半是什么样的,答案里也肯定有“靠谱”。

靠谱,是对一个人的最高评价之一,是比聪明更重要、更难得的品质。浮躁的时代下,靠谱显得更加难得可贵,因为靠谱代表着踏实、放心。

前盛大文学CEO侯小强曾在微博中分享,“靠谱有三层含义:负责,清晰,自驱。勤奋不太难,靠谱比较难。”在这篇文章里,我们将和你分享靠谱的3个表现。

1、负责,没有结果,工作等于白做

靠谱的第一层含义是负责。

说白了,就是事情交到你手上,你能按时按质给出结果,而且能成为最终结果的最后一道防线。

今日头条CEO张一鸣刚毕业时,第一份工作是在酷讯公司做普通工程师。但第2年,他就成了管理40多人的部门主管。

当时,与他同期加入公司的,还有清华大学的两位计算机博士。张一鸣既不是技术最好的,也不是最有经验的,能得到晋升就是因为“负责”。

工作前两年,张一鸣每天都是12点、1点回家,回到家也在敲代码。除了做好本职工作,他工作时也不分哪些是自己该做的,哪些是不需要自己负责的。

“当我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。虽然我负责技术,但产品有问题,我也会积极参与讨论、想产品的方案,甚至还跟销售总监跑过客户。”而驱动张一鸣把事情做好、做更多事情的动力,正是“责任心”。

当时,只要是由张一鸣参与或负责的项目,结果都很令人期待,细节的错误更是极少。

于是,在不到2年的时间里,张一鸣从负责一个项目模块,到负责整个后端系统,然后开始带一个小组,后来带一个小部门,再后来,直接负责一个大部门。

所以,真正靠谱的人,是你把事情交待给他之后,完全不用操心后续。因为你知道他肯定能落实,就算中途遇到困难,也会及时回馈。

比按时按质给出结果更重要的是,能为结果负责。“从我手里出去的东西一定是没有问题的,不用重新检查”,这样的人在职场上一定会得到更快的晋升。

因此,靠谱的最高标准,是能成为结果的最后一道防线。

2,清晰,讲证据讲逻辑,遵守约定

工作和生活上我们最怕一句话:“差不多”。

“文章写得怎么样了?”

“差不多了。”

“网站的新版本什么时候能上线?”

“明天差不多吧。”

这样模糊的回答很常见,它会无形中影响你在别人心中的印象。因为这样的回答总给人一种“不确定”的感觉,也就是不靠谱。

什么是确定?就是讲证据讲逻辑,遵守约定。

我之前在一家创业公司做策划,部门总监和我年纪相差不多。所以刚到公司时,我有点不服。但一个月之后,我就知道了同是90后的她,为什么能在毕业3年内做到总监。

因为她永远是公司最早到的,老板交待的任务没有一次拖延。给她发邮件,永远12小时内答复,或者她会自动留言——“不好意思,我在xxxx,你的邮件我将在12小时内答复。”

最难忘的是一次团建,那天公司一起到五环外的一家别墅轰趴馆聚会。吃着烧烤,很多人都喝得东倒西歪,轰趴馆里台球、桌游、游戏机等一应俱全,大家都玩得不亦乐乎。

但玩到一半时,我那位领导突然拿出电脑,找个安静的角落一个人整理资料,因为她答应客户,晚上21:30之前发策划方案。

当时我就服气了,如此靠谱的人,不当领导就怪了。

在平时的工作中,她的目标和工作方法非常清晰。有一个月我们的业绩一直上不去,离KPI还差很远,但是她一点不慌乱,马上制定清晰高效的应急方案,最后硬是在她的带领下,月末完成了既定的KPI。

在职场中,除了黑纸白字的合约、规章制度,也有很多口头约定,比如答应领导反馈任务的时间、预约客户访谈时间、共同制定的团队目标等。

当我们在说一个人“靠谱”、“守信”、有职业素养时,其实是在说这个人能遵守约定。而关键时刻玩消失,承诺的结果一变再变,共同定下的方案屡次推翻……这样不遵守约定的人,注定无法走远。

一个在职场中经常“毁约”的人,就是在透支他人的信任,信任度一旦“破产”,往往会失去很多机会,必定寸步难行。

而靠谱的人,每一次的说到做到,都是在积累个人的信用财富。除了会赢得同事、合作伙伴之间的信任,还能带来更多实在的人脉。

3,自驱,敢于在没条件时创造条件,没思路时创造思路

靠谱的第三层含义是自驱。很多人遇到问题第一反应就是躲,如果是遇到新的挑战,更不知道如何下手。

在互联网行业,当提到阿里员工时,人们都会想到他们超强的执行力。鲜为人知的是,“阿里妈妈”创始团队,曾用200万人民币搞定了10亿美金的任务。

故事发生在2007年,当时阿里着手创建一个广告平台,来获取更多流量,这个平台就是今天的“阿里妈妈”。光从名字就能看出来,这个项目在阿里集团内部有多重要。

阿里之前没做过广告,于是马云联系到一家广告公司并计划收购,但对方开价4亿美元。而等阿里融资完成后,对方把价格抬到了10亿美元。

刚融到的17亿美金还没捂热乎,马云心想:“算了,自己干得了。”他在集团会议上说,“别人要价10亿美金,我们投资200万人民币干”。当时参会的高管都傻了眼,“这怎么可能”。

因为执行难度大,马云一时不知道该把任务交给谁,索性直接组建团队。

他在招募声明中说道,“公司将投入200万人民币做个项目,项目成员可参股30%-40%。但只要接手,要先从阿里离职,不再享受阿里任何的薪酬福利。如果成功,团队成员将重新并入阿里,也会得到股权激励。”

声明发出后,有几位员工立马报名了,自掏腰包40万入股阿里妈妈项目,他们就是阿里妈妈的初创团队。

当然,“阿里妈妈”项目做起来非常困难,因为“到处都需要钱”,用这几名员工的话来说,“根本不是在做项目,而是真正地创业,没有退路的创业。”

接下来,他们为了省租金,挤在马云创业的湖畔花园办公;为了节省开支,几位初创者都选择不拿工资;广告平台的服务器需要很多流量,他们就去找报废的服务器,2700台的废旧服务器在工程师架构好之后,作用相当于5000台新服务器。

平台初步搭建后以后,他们发现,市场的广告流量几乎都在百度、腾讯手里。为了开拓市场,他们用了“最狠、最不赚钱的”策略——“95比5分成,自己少拿,让商家赚钱。有账分账,不存在预付款”,就是为了“先把市场啃下来”。

最终,连马云都没想到,“阿里妈妈”竟然做成了。

在后来的采访中他说道,“当时心里真没底,因为初创团队只有200万启动资金,最终能做下来非常了不起,他们是真正的靠谱。”而当初创建阿里妈妈的几位工程师也重回阿里,每个人身价更是达到了千万美金级别。

如今,淘宝联盟70%的收入都来自于阿里妈妈,初创团队用200万的投入,完成了马云的“10亿美金”目标。

这就是自驱的力量,能在没有条件时创造条件,没有思路时探索思路。一旦定下目标,就不再去花时间讨论目标的合理性,而是围绕目标倾尽全力去完成,这就是最大的靠谱。

以上,就是靠谱的三层含义。

1、负责:没有结果,工作等于白做;

2、清晰:讲证据讲逻辑,遵守约定;

3、自驱:敢于在没条件时创造条件,没思路时创造思路。

聪明常见,靠谱难得。真正能过好这一生的人,靠的不是一点小聪明,而是那份实实在在的靠谱。

时代越浮躁,靠谱越难得。这个时代,靠谱才是走上人生巅峰的唯一路径。希望你也是一个靠谱的人。

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