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美国时间5月19日，《权力的游戏》大结局终于播出。
据调查显示，美国有1000万人跷班观看大结局。
然而，令HBO尴尬的是，随着大结局的播出，再加上第八季整体剧情走向和人设崩塌，引发观众不满，上百万人参与请愿要求重拍第八季，HBO更是出现了“退订潮”。
本期推介文章《<权力的游戏>走了，HBO一些订户也走了》（'Game of Thrones' is gone, and so are some HBO subscribers）发布在nbc news网站上。
作者Daniel Arkin认为，多年来，很多用户一直是《权力的游戏》的忠实观众，然而他们对HBO的忠诚却没有这么深。
（图源自微博网友）
退订潮将美国流媒体业内的问题显现出来，在流媒体时代，用户有无数种套餐可以选择，电视消费者比任何时候都能更自由地挑选内容。
不论是价格上涨，或是热门剧集完结，都会成为用户“跳槽”的理由。
正因如此，顶级娱乐公司和有线电视公司在争夺眼球和人气方面的战斗愈演愈烈。
对于一个本质上允许用户在不同服务之间切换的行业来说，用户流失是一个巨大的挑战。
用户的自由选择是一把双刃剑，但当一家公司已经获得了很大一部分用户，如何留住他们是个世纪难题。
数据显示，用户对业界领先的流媒体播放器的平均订阅时间为31个月。
Netflix在用户留存率方面遥遥领先，平均能留住用户51个月。
HBO Now的用户平均订阅时间为18个月，还不到Netflix的一半。
而另一项研究更证实了HBO用户的忠诚度明显不足。
研究显示，相比于其他顶级流媒体服务平台，会因为热门剧集结束就取消订阅的HBO用户是其他平台用户的两倍。
对Netflix来说，基于内容的用户流失并没有这么敏感。
也就是说，HBO的用户更加在意该平台的剧集质量，优质原创内容也一直是HBO主打的王牌。
此次《权力的游戏》赚足了流量与热度，却失去了最重要的口碑，创下了烂番茄57%的最低评分纪录，未免得不偿失。
作者指出，HBO也意识到了这一风险，它为即将上线的电视剧《大小谎言》第二季等制作了大量预告片，也将于6月开始拍摄一部与《权力的游戏》相关的未命名前传系列，希望通过其他奇幻剧集留住观众。
然而，流媒体订阅市场的竞争非常激烈，就像《权力的游戏》里各大王国的斗争一样。
HBO目前每月订阅费用为15美元，而Netflix最基本的月费为8.99美元，Hulu的起始月费为5.99美元，亚马逊Prime的年费为119美元，相当于每月10美元左右。
高价格提供高质量的服务，这是约定俗成的商业逻辑。
不管是降低价格还是提供更优质原创内容，HBO的战斗已经打响了。
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