“腾讯教练”杨国安:创新变革时代,给中高管的3个建议 | 星际学院

2019-06-12 18:37

经营环境变化非常快,非常激烈,对于一些能够拥抱变化,勇于创新的企业,我觉得现在是最好的时代。


对于一些抗拒,或者拒绝变革的企业,它会带来很大的挑战。最简单可能会掉队,甚至会被边缘化、衰退,甚至被破产。那么对于这些企业来讲,我觉得是最糟糕的一个时代。



一、 创新变革时代,企业经营环境的两大特点


在创新变革时代里面,到底经营环境有什么大的一个特点呢?我自己觉得有两方面大的特点。


第一、变化的速度倍增,就是变化的速度比以前任何时代来得更加快,更加猛。


比如说我们现在看到新技术普及化的速度很快,加快。一个最简单的例子,就是移动互联时代,其实是在2007年iPhone第一代手机出来,改变了我们生活的衣食住行,很多的不同方式,那么就会了解这个新的技术变化。2016年,我们叫做人工智能的元年,Alpha Go面世,这个在围棋里面取得突破,给人带来又一个很大的新的时代。所以这个来讲,我们看到新技术普及了,它的速度比任何时间更快。


第二、除了新的技术,我也看到很多新的模式。比如说移动支付,影响现在我们生活每一方面。现在大家是不用带钱的,因为它各方面都能够用移动支付来使用。所以这个时间也是很短。


另外一个我也看到几年前,亚马逊提出一个Amazon Go,突然间这个模式又影响到很多零售业,很多零售业现在所谓的新零售、智慧零售、无人零售,其实很多都是一些新的模式,而且会影响我们很多的一些商业的模式。


第三、我也看到,新企业的冒起也非常快,比如说你看到现在的滴滴,其实是2012年才创立的,头条也是2012年创立的,VIPKID现在很红的,这个网络的语言英语教学也是2013年才建立的。那么拼多多更年轻,2015年,今年也要上市了。


所以你看到,这些企业现在已能够快速成为独角兽,而且很大的独角兽,其实它所需要的时间几年就能够快速冒起。


所以我看到有一些企业界的朋友,做投资的。假如你对于一个企业,你忘记投它的话,过了3个月、6个月,往往它的估值都是翻了几倍。所以这个速度感要比以前快得多了。我自己感觉,现在创新变革的时代,变化的速度的时间比传统的至少快3倍。以前3年要做的事情,现在1年就能够做完。所以变化的速度倍增。


第二、我看到变化的幅度也非常的大。


那我们在企业经营环境里边,简单的可以把它分作两类。


一类我们把它叫做改良性的变化,Incremental Changes。比如说我以前在宏碁电脑做电脑,当时很长的时间,整个电脑就是一直围绕怎么能够成本降下来,电脑处理器的速度加快,储存更大,都是围绕这些改良性的变化。这是第一种类的变化。


第二种类,我们叫颠覆性的变化,RadicalChanges,它会颠覆你整个的东西,比如说宏碁以前做电脑、笔记本。苹果一出来iPad,对它来讲很大的颠覆。比如说柯达做胶卷,数码化技术进来,对它一个很大的颠覆,已经不是改良性的变化。比如说诺基亚,做功能手机是做得很好的,现在来了一个苹果,或者不是功能性的手机,是个智能的手机,也是带来颠覆的变化。当企业一面对颠覆性的变化的时候,你发现它以前的行之有效的东西完全无效。所以这个来讲,企业更加要关注你现在处在的是哪一种的变化,是一个改良性的变化,还是颠覆性变化。


问题是我看到现在企业面对经营环境,颠覆性的一个变化的频率越来越短,换句话说,以前可能十年,我在做电脑十年一次大的颠覆性变化,现在互联网可能三年,甚至两年,已经有一次很大的颠覆性的变化。


创新变革的时代对很多企业来讲,只要你能够看到,这个变化速度这么快,颠覆这么大,你愿意看到这个变化,拥抱它,对你来讲是一个很好的契机,因为你可以拐弯超车,你可以马上突然间颠覆很多行业里面的巨无霸,你有机会冒起来。但是对于一些已经很成功的企业,你没办法拥抱这个变化的话,对你来讲,带来的挑战是致命性的,而且这个挑战,现在要把你颠覆的时间确实是非常的短,不用很快。


二、 创新变革时代,中高管怎么做?


那么面对创新变革的时代,作为一个高管,作为一个主管,我们有什么要注意呢?怎么应对呢?我自己的建议是有三个。


第一,作为一个企业的高管,你必须能够洞察时势,很清楚你现在的这个环境,面对的是什么重要的环境的一个变化,要洞察这个时事。


洞察时势里面有两个是要注意的。第一,你的眼睛一定要盯着一些带来重要变化的源头,那我自己觉得带来重要变化的源头,我把它叫做PEST加两个C。



P就是代表一些政治或者政策的变化,很多企业的经营环境你是离不开政治的环境跟政策的。比如说政策环境最近最容易大家马上理解的,就是中美贸易战,这个政治环境的变化,对企业带来的趋势是怎么样。另外一个就是在中国的营销环境里面,政府监管的政策也是很重要的,所以这个是叫P,Political,你眼睛要盯着这个政治的变化。


第二重要带来经营环境变化的源头,就是我们叫经济环境Economic,世界有经济周期的,国家也有经济的成长的速度。比如说以前我们的GDP成长很快,GDP成长慢下来了,对企业也很多影响。行业的周期,这个来讲是经济方面的环境的变化,你要盯着它。


第三个叫S,S就是Social,社会的变化。比如说现在社会大家对环保的意识越来越强烈了,或者社会的变化一个很重要要盯着就是人口的结构的变化,这个你能够预测的。比如说现在中国很重要就是人口老化,或者现在能够生二胎,这些来讲对很多的企业的机会或者挑战,你会看到,这个是S,Social


第四个对我来讲我觉得更重要就是T,Technology,技术的变化。技术往往对企业带来的变化是一个颠覆性的变化,不是一个改良性的变化。比如我讲一个很简单的例子:


在上世纪末期,PC端的互联网普及化,这个技术引起美国的硅谷甚至国内很多的企业跑起来,所以当时的BAT都是在这个时间跑出来的。然后在大概7、8年前,移动互联要有技术的跳跃性的变化,突然间又跑出很多的新的企业出来,滴滴,VIPKID,很多都是这个时间跑出来的。那么到最近的,现在这AI,这个智能连接的时代,突然间又有一个新的阶段。那么假如每一次技术有一个大的变化,企业抓不住这个商机的话,你一定会掉队,而且你会带来很大的一个挑战。我觉得BAT一个最典型的例子就是B,比如说移动互联,这个商机抓不是很准,对他来讲带来一个掉队了。


两个C是什么呢?你要用眼睛盯着客户的需求,客户现在需求有什么变化呢?消费升级了,客户的喜好是什么样了?所以要看着这个消费者的需求。


另外要盯着另外一个C就是竞争形态了,竞争对手有什么新的打法,有什么新的模式,会颠覆你的,洞穿你本来的模式。


对我来讲,第一,作为一个高管,你要洞察时势,眼睛盯着主要变化源头,就是PEST加两个C。


第二个你要洞察判断的是什么呢?就是你现在所在的是什么的变化的时代,是一个改良性变化呢,还是一个颠覆性变化?这个很重要。一旦颠覆性变化,已经不是要改良你的组织竞争力,你是整个商业模式要重新调整,更加彻底了。所以,第一,你要洞察时势。


第二个就是作为一个高管,作为一个主管,除了洞察时势的话,你心态要比较开放,要能够积极愿意拥抱。很多企业看到这个趋势,找很多的借口,觉得这个是跟我无关的,也不愿意接受变革了。


这里我就是谈了一个简单的例子,就是我认识一个企业家,也是我杨三角学习联盟的一个会员。他是运钞车里面全球行业老大。本来他觉得移动互联时代跟我无关系,反正我做的都是很线下的,传统企业很重的。移动互联时代颠覆不了我。后来他慢慢了解到,移动互联时代的移动支付的普及化,将来很多人已经不用现金了。突然间他发现他的运钞车将来的挑战还是蛮大的。所以这个来讲,你要开放的心态,看这个趋势到底对你怎么会有影响,以及你能够积极的面对它,而不是抗拒或者假装看不到。  


第三个我觉得对于高管跟主管者,面对创新变革时代的话,对今天的判断决策,你必须从未来来想现在。


未来技术,未来政策环境会演变到什么样,以及决定你今天的战略有什么布局,你的组织要怎么做。而不要用过去来准备未来。所以这个来讲,第三个就是,现在很多制造业智能化了,自动化了,未来的制造业会怎么改变,未来金融业在智能,赋能的时代会怎么改变。出行、零售、内容,很多都会有很多改变。所以你一定要看,在未来会怎么演变,倒推过来想我今天怎么来布局,怎么铺,怎么来准备。我最后的建议就是,面对创新变革的时代,过去的成功,过去的资源不能够保证你未来。所以我希望企业界的高管,必须更加有这个心态,准备好迎接这个创新变革的时代,以及能够把这些的变化成为你最好的朋友,而不是最后变成颠覆你的敌人。


三、 总结   

我总结这次第一讲的创新变革时代,对企业带来的契机跟挑战的几个核心的学习点。


我觉得在创新变革时代里面企业的经营环境有两个特点:

第一,变化的速度倍增;

第二,就是变化的幅度也来得更加颠覆性。


面对这个环境的话,企业有三个责任:


第一,你必须能够洞察时势,判断一些重要变化的源头,PEST加两个C。另外也要判断现在是面对哪一种的变化,是改良性的变化,还是颠覆性变化;


第二,作为主管的心态要好奇,要开放,愿意拥抱这个变化,而不是抗拒;


第三个,作为一个高管,你必须用未来,想象未来来布局今天,而不要用过去来准备未来。


那么这个来讲,我觉得是企业在创新变革时代里面的成功之道。




*本文内容整理自创业邦星际学院《杨国安亲授“杨三角”——让企业持续盈利的组织管理课》,更多好课,尽在创业邦“星际学院”。

课程0611.jpg

【如何订阅】

截图保存,微信扫一扫——扫描相册图片——即刻订阅!

【如何收听】

以下3种方式任选其一均可收听:

方式一:“创业邦”APP:点击左下角第二个图标“星际学院”,点击“我的”——“我的课程”、或直接搜索“杨国安”。

方式二:“创业邦”微信公众号:点击下方菜单栏中间“星际学院”点击右下方“已购”。

方式三:“创业邦知识电商”服务号:点击右下方“我的课程”。

热文榜 TOP

查看更多
  • APP
  • 公众号
  • 微博
  • 知乎
中国创业者的信息平台和服务平台,帮助中国创业者实现创业梦想
创业邦公众号,带你随时了解与创业有关的人、事、钱
邦哥自留地,轻松充电,秒知圈内事
创业邦知乎机构号,带你以另一种方式了解世界