编者按：本文来自电商报 ，作者风清；创业邦经授权转载。
618热潮虽然已经过去，但属于电商的热闹仍然在继续。三只松鼠的上市引人注目，天猫忙着制定《新品规则》，苏宁正在跨境电商领域攻城拔寨。而与这些动态形成对比的是，沃尔玛等企业在电商领域的亏损也引来了行业人士的焦点关注。
国际大商超败退
据外媒报道，沃尔玛美国电子商务部门或面临超过10亿美元的亏损。不仅如此，由于长期拖后腿，沃尔玛的电子商务团队成为了企业内部的众矢之的。
据《电商报》了解，为了赶超亚马逊，沃尔玛近年来在电商领域频频砸下重资。2016年底，沃尔玛以33亿美元高价收购电子商务网站Jet.com；2018年8月，沃尔玛耗资160亿美元完成了对印度第一大电子商务公司Flipkart Group的股权收购。
尽管在收购方面不遗余力，但是这些收购并没有给沃尔玛带来预期中的回报。
在收购之初（2016年），Jet的年销售额为10亿美元左右，到2019年，这一数字被市场分析公司 Kantar预测为6.89亿美元，相比降低31.1%。由于未能帮助沃尔玛在零售市场实现影响力扩大，Jet开始变得鸡肋。2019年6月，沃尔玛无奈宣布对Jet.com进行彻底整改。
沃尔玛在美国本土对Jet.com的收购未能达到效果，在印度的收购也是前景黯淡。在斥资160亿美元拿下Flipkart Group的控制权后，沃尔玛本该一展宏图，没想到却迎来了印度政府的“一盆凉水”。据《电商报》了解，2019年2月，印度政府出台的电商FDI新规让沃尔玛、亚马逊大为受限，两家公司联合美国政府提出抗议之后无果。6月，印度政府再次以保护本地企业为由阻止亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart为客户提供大幅折扣。
尽管印度市场潜力巨大，但是2019年之后政策已经对沃尔玛这种跨境电商不够友好。在此情况下，沃尔玛的160亿美元投资面临尴尬境地。根据最新消息，Flipkart计划在2022年之前在美股上市，而鉴于印度相关市场政策的种种限制，沃尔玛有可能在Flipkart上市过程中撤出部分股权。
此外，沃尔玛在电商领域的其他收购举动，都未能取得理想中的效果。这样的局面已经引发沃尔玛内部人士的不满。面对这样的尴尬局面，沃尔玛一方面收缩战线，减少收购；另一方面可能会出售部分处于亏损的业务。
新兴电商亏损
在茫茫电商领域，与沃尔玛同病相怜的企业也有不少。连年亏损的家乐福在进退两难之间只能委身于苏宁；跨境电商老兵兰亭集势一季度亏损从去年的790万美元增长至今年1410万美元，亏损增加78.48%；网红电商如涵控股2019财年净亏损7450万元（约合1110万美元），上市2个月市值惨跌71%；以电商直播为主要模式的蘑菇街已连续两年亏损；即使是行业巨头的京东，也在一时处于持续亏损状态。
不仅仅是沃尔玛，也不仅仅是零售，在电商领域的方方面面，都有企业在亏损，甚至对于个别企业来说，亏损已经成为常态。
新零售没等来风口
雷军曾说“站在风口上，猪都会飞”。很显然，随着各路资本的争相进入，电商产业的市场竞争已经越来越激烈，最初的风口已经过去。市场竞争的激烈趋向，对企业来说最直观的感受大概是“没那么好赚钱了”，这同时也导致了企业经营状况的差异化。
正所谓，潮水褪去才知道谁在裸泳。企业的盈亏分化，也从侧面反映出电商产业正在不断趋向于成熟。尽管过去了最初“猪都能飞”的黄金时期，但是更加成熟的电商市场也将同时展现出更多的市场机遇。
就从电商发展模式来看，依托互联网、大数据、AI等内核，电商企业的模式越来越趋于多元化。其中尤其以社交电商的兴起和新零售的发展最被人看好。
社交电商的兴起引领了电商领域近期的热度，电商直播的风风火火，以及电商小程序、APP的满天飞，都与社交电商息息相关。而小红书、拼多多的成功，也让更多的企业关注到了社交电商的潜力和市场机遇。
起初定位于海淘购物分享平台的小红书，以具有真实购物需求的高质量用户为基础，通过增设短视频、邀请明星入驻、绑定优质生活概念、社区分享等手段，不断扩大自身的优势，并完美的实现了粉丝经济的变现。以清晰的定位找到高质量用户，并不断增大粉丝效应，小红书的成功堪称社交电商的典范。
而随着短视频、网红经济的流行，抖音、火山等社交平台开始成为了新一代电商直播的基地。电商直播+网红带货，这种新奇的发展模式在今年的618中大放异彩，引起了大批电商巨头的关注。
此外，风头正盛的拼多多近期虽然忙于“新品牌计划”，但是其发家的基础也与社交电商脱不开干系。正是利用客户的占便宜、从众等心理，拼多多才能不断刺激用户分享，从而达到商品推广的目的。最关键的是，拼团模式的走红，让拼多多在一夜之间成为了国人必备的APP，为拼多多积累了一大批高质量用户。
从以上企业的成功不难发现，社交电商关键的优势在于能够精准的找到有需求的用户群体，从而积累庞大的粉丝团体，一旦高质量的粉丝积累到一定程度，变现也就成为了理所当然的事情。
与社交电商不同的是，新零售的主体似乎更倾向于线下。电商一度被人们误认为只是将线下交易转为线上交易，新零售的出现打破了这种固有印象。从马云提出的“新零售”，到腾讯提出“智慧零售”，再到京东提出的“无界零售”，其本质上都是打破线上线下的界限，以线上线下的资源互补来寻求新的利益增长点。
基于线上对客户、消费者的数据优势，新零售对于用户需求的定位更加精准，在用户群体的周围开设门店，直接将货品呈现到了消费者面前。传统零售则偏向于让消费者进商店去寻找需要的货品，效率要低上不少。
值得一提的是，在经过第一轮的热潮之后，新零售的先锋盒马鲜生已经出现了关店，其他头顶“新零售”花环的门店也都传出不好混的消息。新零售的发展似乎也遇到了一些瓶颈。
事实上，新零售的核心依然是零售，供给与需求之间的经济关系决定了零售门店的发展。以盒马鲜生为例，对应的是白领、追求生活品质的中产阶级，虽然这一群体够大，但是对生鲜类食品的需求却并不能维持高点。因为就算是有钱，人们也不愿意每天都吃同一类食品。从这个角度来看，盒马鲜生遇到瓶颈也不难理解。
尽管新零售似乎遇到瓶颈，但这也许只是暂时的。综合来看，新零售的核心应该是那些无法通过线上交易来全面取代的货品。有的货品及交易，是因为无法承受长时间的运输或者运输成本很高无法被线上交易取代，比如说需要保持新鲜度的生鲜食品；有的货品及交易，是因为过程中会给用户带来其他体验所以无法被取代，比如电影、KTV等等。目前来看，无论线上交易有多便捷，效率有多高，都无法对所有的线下交易进行取代。
新零售的未来市场，就在于线上交易无法取代的那一部分货品，这部分市场的未来发展空间其实很大。可以看到的是，虽然转型不是那么顺利，但是沃尔玛、家乐福等传统零售都已经开始向新零售转型，苏宁的转型脚步也在加快，近期家具产业转型电商的趋势也很明显。可以说，以新零售为起点，线下交易也已迎来变革，这轮变革将很快席卷所有零售交易。未来将不再有所谓新零售概念，因为所有的零售交易最终都会转变为新零售。所以说，新零售在未来仍然有很多机遇亟待挖掘，市场潜力非常巨大。
结语
与此前正在风口中，单纯的收购、砸钱就能获取回报不同的是，如今的电商产业已经开始有了门槛。部分企业的暂时亏损从侧面反映出电商市场正趋向于成熟。而在趋向于成熟的过程中，电商产业依然孕育着勃勃生机，行业机遇也在不断涌现。
社交电商的崛起以及新零售的发展是当前电商领域两大发展机遇，但是涉足这些领域对相关产品定位、运转模式、市场趋势等各方面都有极高要求，只有用心经营的产品和高效的模式才能在这个市场上成功。如马云所说：“风口过去，摔下来的都是猪”。在电商产业的江湖圈里，谁是英雄，谁又是猪？仍然有待时间来验证。
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