中国SaaS行业体量尚小, 腾讯如何用自身生态为其赋能

2019-07-25
中国SaaS如何突围

SaaS模式起源于美国,过去十几年为美国塑造了众多年收入几十亿美金、市值规模上百亿美金的明星公司。但在国内,SaaS行业却一直不温不火,随着AI、大数据等新技术的不断推进,以及BAT巨头通过生态赋能的方式入局,SaaS行业正在迎来春天。

日前,以“产业互联,生态加速”为主题的首期腾讯SaaS加速器复试在北京举行。从1500+项目中脱颖而出的122家SaaS企业或期望结合SaaS转型升级的企业,进入复试阶段,争夺最终的30个入选席位。

中国SaaS企业体量尚小,细分赛道如何突围

在复试企业中,122家入围企业中不仅有SaaS企业,还有6家期望结合SaaS进行企业转型升级的非SaaS企业。在SaaS企业中,除通用型SaaS企业之外,还有众多覆盖电商零售、金融、制造业、教育等细分垂直型SaaS企业。

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人力资源SaaS企业肯耐珂萨CEO沈健告诉创业邦,与海外市场相比,中国SaaS行业的体量仍旧很小,需要“加速”,参加腾讯加速器不仅能从腾讯学习经验,在腾讯的生态中也能看到合作机会。同时,在加速器也能够见到特别多的SaaS行业的同行,彼此互相交流,共同探索行业的未来价值。

从行业数量来看,专注于电商零售业与金融业的SaaS企业占比最高,分别占据总数的28%与15%,如全新的社交直播电商平台特抱抱、专注金融科技十数年的匠人网络等。从估值来看,估值过5亿的共32家,占25.6%,包括引领中国云CRM市场的纷享销客、国内领先的全场景智能客服系统提供商Udesk等。

“创新、落地能力”成考量重点

“你们能活下来的杀手锏是什么?”在法大大创始人兼CEO黄翔完成项目介绍后,腾讯云副总裁穆亦飞作为评委犀利提问。

在传统企业迫切转型升级,对SaaS需求巨大的当下,SaaS企业对标的早已不是传统软件,而是如何从同类、同质企业的激烈竞争中脱颖而出。除了产品本身、团队架构、商业模式等基础能力外,创新、落地以及构建合作生态的能力也是此次复试考量的重点

“我认为我们是抢占了市场的先机的。我们是国内最早采用SaaS模式提供自己签章服务的公司,我们做得比较好的地方在于依据大量客户的需求不断对产品进行迭代。”

据黄翔介绍,法大大是一家为企业以及政府机构提供电子合同、电子文件签署及存证服务的公司。截至2019年一季度,法大大平台累计合同签署量已达17亿份。基于庞大的合同签署量,法大大深挖客户需求,力求将垂直行业做深做透,充分满足客户多样化、个性化的需求。

此外,在垂直型SaaS企业中,受新零售崛起驱动的电商零售SaaS企业同样不在少数,如线下商家云服务运营商云东家、AI导购方案提供商云享智慧等。

“我们的超级导购平台就是在解决零售企业数字化转型的第一个痛点。” 据上海向心云CEO李治银介绍,国内零售领域的导购从业者数量高达8000万-1.2亿,但普遍学历不高、年纪较小、追求个性,频繁发生的执行黑洞、人才断档等问题已成为零售企业发展的“拦路虎”。

超级导购平台这道良方把零售企业传统的线下培训搬到线上,通过建立终端互动社群,以游戏化的机制盘活导购、激发导购能力,并利用小程序连接导购与客户,真正实现降本增效。

作为SaaS专家,导师吴昊认为获客能力是影响多数SaaS企业发展的关键要素之一。

“你们企业的获客能力如何?目前客户是以中小企业还是大企业为主?未来会有变化吗?”

Udesk CEO于浩然坦言目前从数量上看,中小型和大型客户数量相差无几,但从业务体量来看,大型客户的量级肯定是大于中小型企业。目前Udesk注册用户已超过150000,其中包括宝洁、壳牌、招商局集团、碧桂园等多家细分行业头部客户。

“在创业最初,我们和其他初创企业一样,都是从易于接受新鲜事物的中小型互联网企业开始做起,有一定客户和口碑积累之后,开始转向大型企业。”

腾讯如何用生态扶持初创产业

产业互联网时代为SaaS企业的发展提供了广阔的空间,腾讯也借此东风推出SaaS加速器,作为腾讯产业加速器的重要组成部分助力腾讯to B生态建设。

腾讯SaaS加速器“资”、“助”合一,将为入选项目提供1年6次的封闭辅导和1次海外考察机会。导师层面,将集合腾讯高管、技术专家以及行业专家;课程方面,将通过典型案例分享、企业走访、实战演练、产业对接等方式,帮助初创企业实现从战略到落地的加速。

穆亦飞表示,腾讯SaaS加速器最大的特色是通过腾讯整体的生态资源孵化初创企业。“我们导入了腾讯产业生态投资,并通过腾讯toB生态平台——云启对接腾讯的技术、产品以及商机等资源,给到SaaS企业,帮助他们乘势而上。”

图聚智能CEO张扬告诉创业邦,图聚智能主要针对医院等场景做室内定位导航,通过腾讯的小程序可以为医院用户提供便捷服务,目前已经在北京中日友好医院、广州南方医科大学南方医院等展开合作,与腾讯共同建设医院基础设施的智能化。

据了解,入选项目不仅可以直接对接腾讯AI、大数据、安全能力,搭建SaaS产品,使用一站式运维平台腾讯云Tstack;还能享有腾讯云市场+渠道双扶持机会,以及千万级的云资源扶持。

复试已落下帷幕。究竟哪些项目夺得最终30席?拒了解,10月8日,腾讯SaaS加速器首次封闭培训辅导将在库布奇沙漠拉开帷幕,届时最终入选名单也将公布。