编者按：本文来源微信公众号笔记侠，作者牟小姝，创业邦经授权转载。
疫情当前，节后复工变得异常困难。各城市春节假期一延再延。众多互联网企业率先开启在家远程在线办公。
远程在线办公如何更高效？如何更好的在线协同？笔记侠梳理了一份远程在线办公工具指南，希望能为企业提供一些更适合自身的那一款。
注：本文不是广告。
远程办公是一种涵盖了多种工作活动的灵活的工作方式，它使得雇员在相当一部分工作时间中，以远离雇主或传统办公地点的方式工作。
总的来说，远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指人类通过使用电子邮件、视频、远程会议协作软件等现代技术，实现非本地办公，包括在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。
目前全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用远程办公方式。国外咨询机构预测，到2020年，大约50%的科技公司将会有约29％的员工将实现远程办公。
像维珍集团、37signals和IBM等企业，都采用了远程办公的方式给予员工更多自由，让员工在任何地方、任何时间，用他们所喜欢的方式进行办公。而获得了自由的员工，也在用更好的工作成果回报着这些企业。
反观国内，远程办公并不常见，2003年SARS期间，给了淘宝、京东等电商兴起的机会，而这一次新型冠状病毒的突袭，给了远程办公带来了机会，同时也带来了考验。
大体上，目前市面上的云协同办公软件的功能可以分为4类，包括即时通信、文档协作、任务/人员管理、设计工具。
今天我们列举出几个被广泛应用的远程办公软件，帮助企业选用心意的那一款。
一、远程团队沟通协作
即时沟通主要是IM（即时通讯）文字类的通讯工具，用于必要的线上沟通。当然，最简单直接的就是微信拉群，但因为微信会与私人信息混淆，且文件容易失效，所以只适合临时应急，不推荐团队长期使用。
1.企业微信
企业微信与微信互通，与微信用法一致，员工天然会用。员工不仅可以在企业微信上沟通工作，还可以打卡、审批、汇报、联系客户等等移动办公。
为了应对疫情爆发对视频会议的需求，企业微信的会议（由腾讯会议提供，也可以单独下载腾讯会议APP或通过腾讯会议小程序使用）把100人接入限制升级为支持300人不限时免费视频会议。
在疫情期间，为了能够帮助在一线奋战的医护人员，企业微信提供了四个能力：在线问诊、紧急通知、在线会议、汇报应用。
比如，在线问诊，这个能力的开通，企业微信为医生和患者提供了“在线问诊”功能。轻症的患者可以先在线上求诊，不需要排队，直接和医生对话，减少线下接触，避免交叉感染。同时帮助医院扩大服务范围，让援助医生、返聘医生通过线上问诊分摊医院压力。
医院在企业微信给医生配置在线问诊“联系我”二维码。配置后，就可将二维码发布在医院公众号、官网或线下宣传海报，患者可用微信直接扫码添加医生为好友，进行在线问诊。
医生用企业微信收到问询并解答，除了文字问诊以外，还支持音视频问诊、无消息自动结束问诊，并支持拉群集中沟通与提供建议。
我们想说，这样的功能，很暖。
此外，企业微信上还有大量第三方应用使用，比如，问卷星，很方便当前对员工的防疫情况进行调查、ProcessOn作图、思维导图，帮助提高工作效率。
2.阿里钉钉
钉钉和企业微软有很多类似的在线办公功能。
疫情期间，钉钉宣布正式对1000万家企业组织发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案。
主功能包括远程视频会议、方便教育机构和学校使用的群直播、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、保障组织分散办公效率的日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能，还有日志汇报、办公OA、审批、智能人事、钉盘、钉邮、公告、签到、项目群等网上办公基础功能，全量免费开放。
近段时间，我们关注到钉钉全新上线的“员工健康”服务，面对所有企业组织免费。员工可以通过“员工健康”每日报平安，这样的功能便于企业快速搜集、实时统计每人健康信息。
此外，钉钉开启的全新的疫情模板、置顶公告、疫情日志等，能保障新型冠状病毒等重要疫情信息公开透明，也支持疫情信息的异常预警，疫情敏感信息可见范围，保护员工个人隐私。
从钉钉官方数据来看，截止1月27日，近50万家企业组织通过钉钉进行组织健康管理在线化数字化。
目前，针对延迟开学需求和疫情期间教育行业的特殊性，钉钉紧急研发推出相关产品功能，解决教育系统的应急通知，疫情上报、在线会议、在线课堂等应用场景存在的痛点需求。
以下是现阶段钉钉持续免费提供的在线办公功能，希望能帮到你。
3.飞书
飞书最初是字节跳动用于内部使用的协作工具。1月27日，飞书宣布，为抗击疫情，协助企业、社会组织和个人保持正常运转，2020年1月28日—5月1日期间，将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务。
免费开放期间，飞书将提供包括但不限于以下服务的具体支持：
商业版完整办公套件不限时长的音视频会议无限量在线文档和表格协作每位用户100G云存储服务7*24小时咨询服务远程打卡及审批管理……
飞书办公套件服务可提供在线协作文档与表格、即时通讯、日历和日程管理、音视频会议等远程协作功能，并将这些功能整合性的打通，帮助组织和个人实现信息高效流转和沟通。
二、文档协作
文档协作主要是针对规划解析、会议纪要、合同条款等内容的在线预览和讨论需求，由于内容量比较大，不适合在即时聊天工具里面沟通，需要单独的协作工具来解决。传统模式就是 Word 里面的批注功能，需要保存不同版本的文件，传来传去。
1.石墨文档
石墨文档是一款支持云端实时协作的企业办公服务软件，可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论，同步响应速度达到毫秒级。
作为在线协作文档，工具石墨文档发布公告称，为共同战“疫”，用户可一键领取石墨文档疫情防控模板，公益组织可以免费申请企业高级版。
2.金山文档
2020年2月1日5月1日，金山办公旗下“WPS+一站式办公平台”，将免费提供远程办公及音频会议服务WPS。
“WPS+一站式办公平台”是金山办公面向企业客户推出的高效、安全的云办公解决方案。疫情当前，远程办公可以降低社会风险、保障企业正常运作，“WPS+一站式办公平台”及时发布了整套远程办公可行性方案。
这套可行性方案包括，利用WPS日历进行远程办公工作计划制订与分享，同步全员工作规划；使用WPS表单、协作表格收集更新每日员工身体健康状况；共享标准、全面的公共文档，保证全员及时获取最新的公司文件，保证业务健康运转。
据悉，金山办公还主动联系了抗击疫情的多地政府及医疗机构，为其提供具备远程办公功能的WPS+产品，赠送数量已达五万九千余套。
后续金山办公还将提供免费线上公开课，帮助在疫情一线的工作者们更方便地办公，为节奏紧张的工作提供尽可能多的保障。
此外，金山办公旗下业务也同步推出了疫情防范的相关产品，如WPS稻壳推出了企事业单位新型肺炎防控管理相关的全套模板，专注协作的金山文档推出了学校/员工健康信息报备表等模板。
3.腾讯文档
我们关注到，腾讯文档目前也结合了当前疫情防控的社会需求，在春节期间紧急进行以下几项针对性升级：
1.上线6类疫情统计模板；
2.免费开放会员服务，同时在线编辑人数提升至200人；
3.支持远程协同办公。
关注远程协同办公，我们了解到，目前腾讯文档支持word、excel、PPT在线共同编辑，以及在word、PPT上进行远程演示和远程会议的功能。
以远程开会为例，复制PPT链接给好友后，选择“开始远程演示”，就能将PPT分享给在不同地方的同事观看。
同时，你还能控制他们的翻页权限，用激光笔实时指向要讲述的信息点，同步大家的开会思路，避免大家思路不同步。
在撰写、修改工作文件时，也能在腾讯文档上邀请同事一起协作，word、excel、PPT都支持大家共同编写内容，实时修改、查看信息。
4.苏宁豆芽
“苏宁豆芽”是苏宁自主研发的协同办公平台，不仅服务苏宁28万员工，还服务超过一万家的苏宁零售合作伙伴及其他企业用户。
“苏宁豆芽”也在1月28日宣布，“为帮助企业解决疫情期间远程办公痛点，苏宁科技面向全社会免费开放‘苏宁豆芽’，推出协同办公服务计划。”据了解，
三、其他
1.Teambition
Teambition是基于云服务的协作化项目管理平台，用户可以通过任务板、分享墙、文件库等功能来实现项目知识的分享、沟通，项目任务的安排及进度监督，以及相关项目的文档存储和分享。截至目前，Teambition已经服务了超700万的用户，拥有近1万家付费企业。
作为阿里旗下的项目协同工具，Teambition也同样宣布，在2月1日至5月1日期间，企业版将不限人数免费试用，参与抗击疫情的机构、企业等可升级至企业专业版。
与一般在线沟通工具不同，Teambition更聚焦于围绕事的远程协同能力，例如项目协同、任务协同等。而这次开放涉及到的功能则包括：项目管理、任务协同、日程同步、文档协作、知识共享、数据统计等。
2.华为云 WeLink
疫情期间，华为宣布1月25日至6月1日华为云WeLink为用户免费提供视频会议，1000用户数以下的单位可以在线免费开通，并支持100方实时在线会议。
2019年12月26日，华为发布华为云WeLink。在视频会议上，WeLink支持1000 方大会议，低带宽下的1080P高清视频，4K数据协作，手机支持720P，并提供自研的系列化专业会议硬终端，其智能会议室能够实现多终端自由投屏，会议纪要自动转文字，同时提供强大的实时翻译功能，支持将消息、文档、邮件等内容翻译为7种语言，由此让沟通更简单。
以下推荐产品中的国外免费软件并非适用于每个公司和团队，你可能需要仔细分析每个产品的优缺点，根据自身需求、业务规模、偏好和预算来做出最佳选择。
此外，一些企业还把自己内部使用的软件和平台贡献出来，比如，腾讯的 TAPD平台，支持团队协作和敏捷开发两种项目模板，可以方便地管理项目工作、跟进项目进度、进行团队协作、DevOps交付、缺陷跟踪管理、沉淀项目文档等。
使用的远程办公软件，虽然能解决企业一些远距离经营和管理，但是对于管理者而言，仍然会担心远程办公之下的管理和沟通效率会下降。
我们也给大家一些比较实用的建议：
① 制定定期沟通的制度
因为远距离办公，员工的行动不在管理者的视线范围内，管理者可以制定上班打卡时间，或者某个时间点报告相关工作进度。
② 工作任务专人专责
将项目进行拆解，每个人预计在什么样的时间内能完成所分配的任务，在工作节点可以进行检查。一方面便于管理者对项目每个流程进行精准把控，另一方面也可以精准找到出错点。
③ 关心员工
疫情期间人心惶惶，加之在家办公，员工进入工作状态相对较慢，管理者可以时时鼓励，一起战胜疫情，共度时艰。
相信，每一家企业都会在疫情期间试着去使用这些先进的办公工具，提高办公效率，缩小与互联网公司之间的差距。
最后，祝福每一个人健康，平安。
本文（含图片）为合作媒体授权创业邦转载，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。
