滴普科技赵杰辉:创造不可替代的价值

2020-02-21
如果有一台时光穿梭机,希望回到过去还是穿越到未来?为什么?

编者按:本文来自微信公众号高瓴资本,创业邦经授权转载。

我们始终相信无论是创业者还是投资人,都需要时间来积淀和成长,正是在一个个或幸福或感动或怀疑或恐惧的关键moment里,他们逐步找到了自己的人生方向和目标。

“高瓴时光机”则扮演着一个记录者的角色,试图还原那些对他们产生重要影响的人生时刻。

在这个栏目里,你会看到创业者们的自我剖白,品味他们的心路历程和人生经验,希望能为在瞬息万变的环境中前行的你,带来共鸣与思考。

疫情当前,我们和滴普科技董事长兼CEO赵杰辉聊了聊。作为企业数字化建设者的滴普,他们的抗疫历程一方面让我们看到了科技服务大众健康的力量,另一方面,在不能聚集办公的时候,企业的数字化转型也显得迫在眉睫。在这篇文章中,他会分享这些问题的回答:

哪个Moment,产生了想要创业的念头?

哪个Moment,觉得自己发生了巨大变化?

哪个Moment,是最孤独的时刻?

哪个Moment,是最幸福的时刻?

你认为投资人对你的企业有何帮助?

你如何看待这次疫情对企业的影响?

如果有一台时光穿梭机,希望回到过去还是穿越到未来?为什么?

随着春运返工大潮的到来,大流量人群的体温监控成为防控疫情的重中之重。滴普科技基于其数字中台的AIoT平台,快速推出了人群体温智能检测系统,将体温筛查传感与AI识别技术相结合,快速找出并追踪体温较高的人群,实现全面监控和疫情溯源,为抑制新冠肺炎的二次扩散助一臂之力。

作为滴普科技创始人的赵杰辉,将“非共识的推动”作为自己的使命,肩负对客户和团队的责任,致力于创造不可替代的价值。他看到了数字化改造传统企业的机遇,在深思熟虑后投身企业服务赛道,并看好这个市场未来的发展。

赵总是一位很有格局观和战略思考的创业者,很早就敏锐地捕捉到了数字化发展对产业变革的重要意义。这些年来,他带领一支非常强的技术背景团队,通过专注核心产品的打磨,沉淀出了一套公司独立研发并拥有的核心技术,能够在产业互联网的背景下,为传统企业的数字化转型提供更敏捷、更智能和更全面的数字化全站解决方案。作为一名拥有持续学习能力、对创新和组织不断思考的管理者,我相信滴普科技在赵总的带领下会继续以推进企业数字化转型与创新为使命,点滴努力,普惠科技,成为企业数字化转型的重要推动者。 ——高瓴资本合伙人黄立明

Question: 哪个Moment,让您产生了想要创业的念头?

赵杰辉:我的创业不是凭着一股冲动,也没有哪一件事情给了特别的触动,而是一个顺理成章的过程。

在创业之前,我在大平台做了15年,带过很多团队也做了不少项目,我觉得在大平台能体会到的东西我基本上都感受过了,可能到了一个类似“平台期”的阶段,所以希望能有另外的尝试。

在我看来,第一、二次工业革命是以自然能源作为驱动的力量,但在未来,数据和算法将成为社会前进的重要推动力。产业融合是一个刚开始发展的巨大市场,传统产业新一轮的变革需要数字化的参与,这是行业的大势所趋,在这个赛道里还没有特别好的公司出现,所以我们想来做这件事。

我们整个创始团队都是80年代左右的,目前都40岁上下,拥有技术、产品、理念上的积累,可以说我们做出创业的决定是深思熟虑后的结果。而公司的名字“滴普科技”,它的寓意就是“希望通过自己点滴地努力将科技的力量普惠给大众”,而英文名字,“Deepexi”就意味着要把技术和产业的结合做得深入,这与我们整个团队中做技术背景的人非常多、时间非常长也不无关系。

Question: 哪个Moment,觉得自己发生了巨大变化?

赵杰辉:创业之后,我觉得在三个方面发生了变化吧。

首先是我意识到了创业尤其在企业服务这个领域是一件责任非常重大的事情。早期的时候我觉得,有技术、有客户资源、有投资人支持,那就找一帮人把这件事情干好就行,后来发现这不适用于创始团队。我们作为一家创业公司,有信任和支持我们的客户,有精挑细选的六百多号员工,身上担着对客户和对团队的责任,我们不仅不能中途不做了,并且也不能做不好,因为要对得起别人的信任,不能让人失望。

第二是我真正认识到,社会运转的核心机制在于“创造对别人的价值”。客户和自己都是一个体系,生意的本质是价值的等价交换,能否做成生意取决于你能否为客户提供不可替代的价值,能给客户帮上什么忙、对业务做什么提升。尤其是我们作为创业公司,要竞争过其他大公司,就一定要提高自己的不可替代的价值,来推动体系的进步。

最后一点是一定要有独立思考的能力,创业者要依靠非共识的思维方式去推动企业和社会的进步。CEO的价值就在于推动非共识的东西,不能跟着风口、跟着热点去创业,要走自己独立发展的道路。比如我对于公司有两个战略,一是不止于中台,要做数字化全站解决方案,二是不依附于大的公司,要有自己独立发展的体系。这两点起初在团队中反对的声音很大,但是我是CEO,我要能够把握这个方向,所以这两个事情我要推动它做下去。

Question: 哪个Moment,是您最孤独的时刻?

赵杰辉:我们的合伙人团队从3个人发展到18个人,每一年,我们都会根据战功和价值观的契合度来吸收合伙人,我们的队伍越来越大,反而是越来越不孤独了。

Question: 哪个Moment,是您最幸福的时刻?

赵杰辉:来自客户的认可让我觉得很幸福。和我们对接的客户一个团队拿了公司内部很高的奖项,然后我们也帮助一些企业在行业下滑的情况下业绩反而有了涨幅,这些都会让我觉得自己在做的事情很有价值。我认为人类真正的开心来源于利他,持续地给客户创造价值、得到认可,是一件能够获得巨大幸福感的事情。我觉得如果一家企业能够获得投资人的认可,只能说明他选择的赛道、行业是对的,但是如果能够获得客户的认可,说明他打败了其他的供应商、获得了市场的承认。

Question: 你认为投资人对你的企业有哪些帮助呢?

赵杰辉:视野,我非常看中投资股东看待事物的视野。我觉得高瓴拥有放眼全球的高度和对行业的深入理解及研究,而且他投资了很多传统行业中的标杆企业,对传统企业的痛点理解更为深刻,我们和高瓴的合作能够更好地赋能企业的数字化进程。

Question: 你如何看到这次疫情对企业的影响?

赵杰辉:目前仍处于是新型冠状病毒肺炎疫情的防控关键时期,也是春运返程的高峰期,发热作为肺炎感染的一个重要特征,对体温的监控也就非常关键。传统体温检测方式效率比较低,我们滴普科技集中力量快速推出了人群体温智能检测系统,能实现非接触、大批量、高精度的体温测量,首先这是我们科技为防控疫情做出的一点贡献吧,现在已经有四五个合同在推进中了,我认为这会是以后大型场景或场馆的必备工具。

其次通过这次疫情,我们能看到“人越是动不了,数字化的东西就越有价值。”从长远来看,这次疫情对企业发展的大趋势是有利的,能在当下情况下不受影响的都是数字化的业务,这也就说明将来数字化将会更加深入,倒逼企业加强数字化的发展战略。

远程办公其实只是数字化中的一小部分,比如对于我们的企业而言,我们的业务都是数字化运营的,除了暂时见不了客户以外,没有其他特别大的影响。我们不知道疫情会持续多久,但作为企业最大的本分就是在疫情结束时还活着,不会向社会输送大量的失业人群。我们已经做好了长期线上办公的准备,关注如何提高效率、保证结果输出。我很看好数字化市场,挑战和困难对企业的发展而言也会是一个新的机遇。

Question: 如果您有一台时光穿梭机,您是希望回到过去某个Moment,还是穿越到未来某个Moment,为什么?

赵杰辉:我觉得就处在当下吧,现在就挺好的。我觉得从过去到现在每一个决定都是自己做出的,没有需要回头的,如果到未来的话往前走也不知道要做什么,所以不如把握好当下。2020年对我们公司会是非常关键的一年,这一年我们更要好好干。

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来源:高瓴资本