万字总结,2020创业者如何做产品、铺渠道、增营收

2020-04-27
在未来几年中,物联网都存在什么样的机会?

编者按:本文来自微信公众号谷仓创业观察(ID: gucangchanpinjia),创业邦经授权转载。

01站在现在看未来,我们的机会点都在哪儿

分享者:

谷仓创业学院执行院长王奕夫

当我们来看趋势的话会发现,大家正在从移动互联网阶段过渡到物联网阶段。那么我们要思考的点是:在未来几年中,物联网都存在什么样的机会?

具体来说,可以分为三点:

第一点是,我们的消费已经从之前的品牌和工厂主权,转移到了用户主权时代。

这个怎么说,首先来看是大众社会分裂,小众社会崛起,在过去我们其实重点品牌厂和工厂重点解决的是有和没有的问题。用户选择其实是比较有限的,但是随着我们生活水平的不断提高,现在我们可选择的产品越来越多了。

而小众社会崛起更多的是我们根据他的品味、兴趣爱好的划分,尤其是现在有越来越多的特定场景下的特定需求,我们都需要用特定的产品去升级和改造。比如须眉科技做的便携式剃须刀,主打的就是差旅人群,就聚焦这一个点,它也能销量超百万台。

所以在物联网时代,随着技术的进步、基础设施的完善,用户主权时代在一步步来临。

第二点是万物互联,移动互联网为我们打造了非常好的基础设施,同时随着像传感器等一系列硬件的发展,物联网也开始了征程,各种产品的IOT化也带来了巨大机会。

举一个例子,比如像驱蚊器,它为什么还要IT化呢?其实核心原因在于,我们需要将它可视化,用户可以通过手机端看到驱蚊器里面圈片的用量,来确定自己多长时间来更换电池,更换驱蚊片等。

这个时候我们其实就看到了一个便利:可控制性,这是我们说万物互联一个时代的到来。

同时万物互联可能带来一个新的商业变化,也就是我们可能进入到了一个新的时点,就是机器比人更懂得我们需求的时代,比如当我们买了一个空气净化器以后,我们不仅仅是说我们要去更换滤芯,而且空气净化器里面我们可以加温湿度传感器。

我们会看到说,你的家里头比较干,那么机器会提醒你:家里比较干,需不需要一个加湿器?你就会再去买一个加湿器,有了加湿器之后,加湿器里面又有TDS检测,它又会告诉你:家里的水质有点硬,需不需要一个净水器呢?

它就变成了一个循环,IT产品的销售,不仅仅是不是结束,而是开始。

所以我们会进入到一个离人越来越近的一个新零售的端口时代,而这个时代的开启实际上就是由万物互联开始的。我们可以假设一个场景,当我们买了所有的这些食物,我们把它放置在冰箱里的时候,冰箱里面通过视觉识别,通过视觉式系统可以看到说,你家里还剩下多少牛奶,还剩下多少鸡蛋。在你要吃完的时候,他会提醒你说你的鸡蛋快要吃完了,你是不是需要补充?

这个时候我们其实就开启了一个新的商业入口,所以我们说万物互联的时代也开始了。

最后一个趋势,也是疫情带给我们的变化,即我们有可能很快进入到一个第四消费时代。

像日本人把他们的消费进阶史划分成了四个时代,我们国内现在是处于第二消费时代和第三消费时代,因为我们有消费分层,但是通过这次疫情,加速了我们消费者的理性消费,所以我们可能会有大批的用户,保守估计大约会有1亿用户,会开始快速进入到一个理性消费阶段,也就是说我们会快速进入到一个第四消费时代。

第四消费时代的它的典型特点是什么?

不是说我购买的产品越来越少了,而在于是说我们越来越需要的是平价高质的产品。换一句话来讲,我们需要的是高用户收益、低用户代价、低用户成本的这些产品。所谓用户收益是什么呢?是我们买回来了产品之后,它为我解决的问题是不是更好?它的体验是不是更好?它是不是够酷?这是用户收益。

用户代价是什么?价格是其中的一方面。另外一方面是他的心理接受度是他的学习成本,比如说我们要干掉说明书等等,所以我们很有可能会进入到第四消费时代。

02系统化的产品之路

分享者:

绿米联创副总裁郑权

其实在我加入绿米之后,读到的第一本书为《小米生态链战地笔记》,最震撼的是里面提到的爆品思维,这是一种系统化思维,不仅仅是在产品开发端,更是贯穿产、供、销各个环节。还有一点是在工业设计上也绝不含糊。

在来绿米之前我在微软负责硬件产品开发,像微软的鼠标、键盘,还有surface电脑,刚刚到绿米没有团队,就一个人,在前面的一个半月内,走访了大概200多家相关智能门锁,上下游的企业,其中有芯片厂商、服装厂、发展商、模块商、五金厂等等。

通过这一个半月的调研,对整个智能门锁行业有了比较深入的了解,做完调研,公司已经抽调了最好的工程师、设计师,全力以赴做一把好门锁。当时听的最多,说的最多的就是all in,我们也确实做到了,all in智能门锁。

在做完整个智能门锁调研之后,我也一直思考,什么样的门锁才是好门锁?

2017年年底,智能门锁行业异常火爆。在做完调研之后,会发现整个行业大概有两个问题。

第一,整个门锁行业偏传统,生产供应链并不成熟,尤其是组装测试都是纯手工,品质和一致性普遍不高,软硬件的投入也并不够,这些都是我们进入这个行业的一个机会点。

那一把好门锁,我们应该解决用户什么样的痛点?

我们认为第一就是安全,让用户觉得他是家庭的一个守护神。

第二,好用,给用户带来极致的便利。

第三,好看,如果还要再加一点的话,一定是极致的性价比。

我们把每一个环节都做到极致,比如指纹模块是整个用户体验最重要的一环,为了做好指纹模块,绿米团队当时找了上百家的指纹模块相关的供应商,最终当时我们锁定了192*192这样的一个非常大的分辨率。

大分辨率带来的直接好处是一次性采样的特征点非常多。

那这样的话,我们的一次性通过率也直接提升了几个等级,要知道当时市场主流的其实是160*160,同时因为得益于这种比较大的指纹传感器,我们的安全性也得到了非常大的一个提升。

在所有产品的内部件上,我们是做到统一的配置,从内到外的做好设计,做好品质,让产品从内到外都有非常强的品质感。也一直摆脱了整个门锁,在用户心里埋下这种很粗糙的感觉。

我们的产品看起来像艺术品,其中的颜色是我们总共是花了大概两个月的时间把它调试出来。对于一般的我们来做智能门锁的厂家,货进品的话一般索取的话都是一些金属颜色,这对于智能硬件来讲,效率和品质是整个是整个供应链的一个基础。在整个生产供应链的备战过程中,我们的团队也重新定义了整个智能门锁产品的一个属性。

对于整个行业来讲,智能锁其实一直被大家认为是的五金,传统行业,我们认为它不仅仅只是五金产品,它同时也是电子产品。之前大部分的组装工艺,全都是手动。传统的供应商是手动组装,手工测试,品质差,一致性也比较差,公司效率也非常低下,成本也非常昂贵。

我们在刚刚开始在接手供应链的建设的过程中,有直接使用电子行业的标准,来组织了一些生产线,然后用电子行业的质量规范,从0~1,把智能门锁的研发、生产各个环节,做的全方位的一个优化。

同时我们也大规模的启动了一些自动化设备,比如自动抛光的设备,我们在整个的产线上,我们也使用了大量的自动化打螺丝、自动化测试,同时不在我们的产线上库存,在各个环节的效率和品质都得到了一个大幅度的提升,推动了整个门锁行业的一个制造升级。

好的产品是一个系统性的工作,好的产品,它也不仅仅只是一个点上升级,而是一个面在一个系统上,各个模块、各个层面的优化。

我们在复盘的时候,我渐渐也摸清楚了整个行业的一个脉络,也有做智能硬件的一个思路。当我们进入一个未知的行业,我们需要快速的去做各种事情,以及承担在这个过程中有各种错误带来的一些后果,然后迅速走出去,这样我们才能做到在这个行业的弯道超车。

做产品就像做一个拼图游戏认知全图,然后把一块块模块给拼好,然后做产品它也没有捷径,必须方方面面都有掌控,心里面有全图,并且时刻追踪外部市场和竞品的变化,做系统性的调整,达到整个产品和系统的最优解。做好一个产品,我们也进入一个赛道保持领先,同时我们也形成了端到端,产、供、研、销的一个链条和系统,最重要的是,我们收获了一个有战斗力的团队。

03一个销售200万支台灯的故事

分享者:

飞彗智能照明总经理刘海涛

我有一个思考:

其实对于一个相对熟悉的行业,我觉得大家反而不太容易抓住这个行业的本质。

为什么?

因为太多的东西我们都认为是理所应当的了,那么带着这种思维定势去开发产品的话,其实往往是开发不好产品的。

其实我们在真真正正想要决定做一件事情的时候,我想第一位的是,要沉下心来问自己几个问题,比如说第一个问题:

为什么用户需要台灯?

在大量研究之后,我们会发现为什么现在很多家庭中都对台灯,特别是护眼台灯,有一个非常强的需求,它背后是社会的一个变革。

现在的很多妈妈们,他们对孩子学业非常看重,同时,在孩子能够好好学习的同时,还要做到保护眼睛不受伤害。

这是一个非常大的趋势,还有一部分是长时间存在的,是对于家庭美的一种关注。

接着问题又来了,什么样的台灯是好台灯?

这个问题,当然网上也是说的非常多,我的个人意见是,因为用户是分类的,所以针对每一个用户来讲,什么样的台灯是好台灯,答案是不一样的。

比如说对于有的父母,就是给小孩儿来读书的,学生来读书的。那么好台灯的标准可能就变成了第一需要护眼;第二,实际上在护眼的同时,最好能让他能够集中精力,它是围绕着整个学习环境带来的。

那么第二点,如果说本身不是对学生来讲有这么强的需求的,那么什么叫好台灯?

它首先颜值要非常好吧,它本身能成为家庭的装修环境当中的一部分,看上去就像一个非常精美的器物一样。

不同的用户对不同的台灯标准是不一样的。

第三点就是回到了我们常问的一个问题,就是赛道问题。

作为一个企业来讲,我们应该选择哪个跑道?你可以选真正的护眼台灯。追求研制极致的装饰性的台灯。那么本身究竟选哪个跑道?我相信在这个选择当中,你面临的竞争对手也是不一样的,你所面临的用户本身的细分也是不一样的。

这是我们先问自己的三个问题。

真正的这三个问题答案,我觉得会回到我们,也是谷仓一直在倡导的我们的方法论。

首先,为什么用户会需要台灯?

往往反映的是一个用户洞察的问题。

你了解不了解你的用户,他们到底是学生,还是真正的大人,还是真正对装饰性在乎的人群。

然后针对他们每个人来讲,我们要问你这个产品的本质是什么?

选择跑道本身是看你怎么样利用差异化的竞争,来使得你选择的分类当中,你能达到首屈一指,能够到了头部,能够击败你的竞争对手。

护眼的话,你会发现我们的产品有几点比较特别的地方,第一个它和一般的台灯不太一样,它有两个光源。

有两个光源在,在业界当中还是非常少见的。

为什么会有两个光源?

其实最重要的是关于护眼的考虑,因为我们经过大量的调查发现,真正的什么叫护眼?眼睛为什么会产生近视等等疲劳状态?

很重要的一点,除了光亮度不够以外,是当你的桌面当中的照度和周围的明亮程度对比度太大,对比度太大的时候,比如学生当你注视着你作业本的时候,有的时候他眼睛会看你周围,那么你的肌肉就会在收缩,不断的收缩。

那么在这种情况下,你的工作区域的照度和周围的照度比率,不要超过3:1,也就是说你周围的环境要有一定的亮光,这样的话才不太容易,让你自己产生过度的视疲劳。

在产品上,你会发现一个后光源,后光源我们实际上是做了大量的调研,发现大部分人的用灯,他是在书桌上,它背后是个墙,那么当你打开灯的时候,你的前光源是照射你下面的作业书本,你的后光源其实打墙形成漫反射,然后就给你学生或者孩子周围的光环境当中就提供了亮度,就使得你的主和副的对比度没有那么明显,没有那么明显的情况下,你就会觉得是比较明亮,比较护眼。

然后针对本身的护眼特性,我们还设计了一个传感器,还设计了一件护眼镜,就是说当用户按键,这个台灯会根据你桌面的照度的多少,自动计算出来,我要给桌面补多少光,这样就给一个基本上一个用户小白,可能不是光学专家的人,就使得保障了他在桌面当中具有一个相适合的一个照度。因为本身加传感器,我们也认为这是一种智能照明的体现,所以说就利用了整个智能照明的器件、算法,以及本身的台灯的光学设计,达到了真正我们追求的护眼的一个作用。

当然了我们也有一些意外的发现。

通过装传感器,你会发现很多人其实把台灯除了放在工作桌以外,还会放在他的床头,放在床头的话,副光源是对着墙的。那么,本身你起夜的时候,你可以随手随便点哪个按键,这开的是副光源的灯,这样的话就达到了小夜灯的作用。

本身这款产品也是200万支的销量,它本身市场费用也基本上没花,算是真正意义上的一款爆品。

谈到了单品的台灯以后,当你有一款产品成为你的基本主流量的时候,也就成为基本的势能的时候,往往我们会想怎么样扩展自己的产品线?那么在扩展产品线的时候,本身我们的想法是往上往下,两侧进行扩展。所以往上我们继续又沿着更加护眼的道路开发了。

我来分享下,做一款专业的读写台灯,我们是怎么思考的。

就是要思考更重度的一个使用读写台灯的用户,他会在乎什么?

也许更重度的读写台灯,你会发现,可能他会更大量的时间是用在你真正的桌面工作上。

也许是学生,他会更长时间来工作。

也许是一个成人,比方说一个画家,一个作家,他会大量的时间都在桌面上进行工作,这个时候它对光的环境,光的感觉以及对本身的台灯能调到光的角度要求会更高的。

所以在这点上我们针对这一点也进行了一个性能的更新,比方说我们提出了一个超级防眩光的概念,我们设计的灯头,你会发现有点像窗帘的感觉,灯头带也还是比较特别的。

我们里面也是加了很多的黑科技的东西,比如说它是防直接眩光和反射眩光。

其实本身光学我们遇到的一个难点就是有点像玄学,跟普通的用户很难讲的清楚,到底它好在哪边?

那么它为什么能实现双重的防眩光?

是因为我们把在汽车领域或者显示器领域,偏振光的概念引入到了台灯中,在这里边通过加入了偏振膜,来使得真真正正就是射到桌面上、铜板纸上,然后再反射出来的这种耀斑现象,能够减少50%,就会真正让你在进行长时间工作的时候,眼部会比较舒适的。

这一点也是我们调研下来发现,这是长时间的伏案工作者的一个强需求。

然后再有一点,就是在这样的灯具中,我们引入了5个轴的旋转,其实你会发现,越贵的台灯它的机械结构越复杂,复杂是为了什么?其实最终就是为了让你在这个光照中,能够适合多个角度,多种需求,调整到任何角度,

我们是坚持以创新和用户体验为导向,好像那么对于我们来讲,我们选定的一个赛道的方向,还是说我们作为光环境的一个一个创新者,是希望通过对光环境,通过对护眼,然后把这些东西带到用户当中去,然后再结合现在互联网的大潮,使得我们作为单品的极致的极致,好的光环境,然后再成为整个物联网智能家庭智能照明当中的一部分。

其实通过小爱同学,通过很多的其他的这种语音 IT的东西,把大家给串联起来,这样的话一定会使一定会使大家的生活会变得越来越好。

04无爆品、不产品

分享者:

创米科技CEO李建新

大家把我们叫做“爆品机器”,为什么这么说?

我们有单sku出货量超过500万个的产品,这也是我们今天要着重讲的一款产品。而事实上我们在爆品这样一个理念下面我们做了大概有5款产品超过了150万台。

关于爆品打造,我有四点总结:

第一点,好产品是磨出来的。

在产品打造的过程中,我提炼了两个字,一个是“磨”,一个是“难”,历经磨难才会出好产品。其实经验告诉我们,没有一款产品可以非常顺利的出来,只要你想做到极致,你有这颗爆点的心,那么我相信这个过程是无法避免的。

给大家说几个数字。

首先是14,14代表什么?

这样一款小小的产品,我们做了14个月的时间,在我们整个的开发历史来看,其实是一个非常长的开发周期。

我们自己是做手机出身的,一款产品开发14个月是一款高难度产品。在摄像头这样一个产品之上,我们从一开始认为其实他完全不需要,但事实上我们花了整整14个月的时间,这个远远超出了我们的想象。

接下来是27。

我们经历了27次的修模,为了在外观上能够达到所需要的品质。其实懂这个结构技术的人会知道这是灾难性的,事实也告诉我们,这确确实实是灾难。我们后面的数字2可以告诉大家,这是一个后果,为什么?

我们在这样一个产品上重新开发两次模具,这真的是超过我们自己的一个产品开发经验,我们做手机那么复杂的产品,也从来没有遇到过。

接下来的数字是60。

在我们这样一个小产品上,我们单纯的模具开发费用就超过60万,而且不加我们的修模费用。如果加上其他相关费用,我们这个产品超过了120万的开模费用,这些东西看起来真的他就是一个得到历经磨难的过程,而事实上这并不足够,我们在生产过程中遇到了很多问题,比如说这是一款全界面的产品,这样一个基本的产品,我们怎么做到的呢?

我们当年是用家用保鲜膜,在我们的生产车间的现场,搭建了一个临时的无尘生产室,大家可以想象这个到底有多难,事实上我们当时出了大量的问题,当初其实我们内心挺恐惧的,对于我们来讲,如果这个产品一旦下不去了,意味着公司可能就死亡。

当然我们所有的目标其实只有一个,我们是希望能够干掉我们的前辈,希望这样一款产品能够成为行业的标杆。

第二个是有关于产品颜值的故事,就是颜值是第一生产力。这是我们在这么长的过程当中,给我们的一些相应的教训。

我们做产品需要的是一眼就能把它认出来,我们怎样在一堆产品里面把它挑出来?这就像找男女朋友一样,我们怎么样一眼能够超到适合我们的?

我相信颜值是逃不过我们的第一观感,也就是说你有没有“眼缘”这件事情,所以我们会把它定义为颜值第一生产力,也是我们在设计上在产品开发上要重视的一件事情。

因为在我们的开发上,我们的外观永远会放在第一位来考虑,是不是它有眼缘。

第三个我们叫产品的木桶理论,因为不同理论其实我相信大家都理解,就是说决定这个木桶能装多少水的是它最短的那块板。但是我们有一些自己的理解,我们希望是说能够找到产品自身的长板,我们如何发挥我们的优势?我们怎么样去找到这个?

我们第一个做的是无“辫”云台,在我们没有做这款产品之前,我们的市场上绝大部分是如我们昨天所看到的一个产品,看一下后面有没有长了两个小辫子,但是看看我们的产品,这个对比我相信不用说太多,大家一眼就能看出来,差异再大。

第二个我们讲人工智能,在我们当年2016年开发部分产品的时候,其实人工智能远远没有我们现在所看到的那么热度这么高,但是我们把人工智能放到这款产品里面,这是一个语音的人工智能。我们这款产品在2017年的时候,我们参加了全球的人工智能大会,人工智能本身我们把它放在了技术的制高点,我们认为我们在技术上要处于行业的领先地位。

第三个我们所找到的是什么呢?

我们找到了用户能够感知的第一要素,除了外观之外,那就是它的图像,在2016年的时候,我们把它设定为一个400万的图像,那么在消费级来讲,它是一个什么概念?因为到现在为止,2014到2016年到现在,其实已经过去4年了,在消费级上面没有一款产品,超过400万,也就是说我们当年的这款产品非常超前,我们在这样一个下面,我们也占领了技术的制高点。当然,最后还有双向通话等等功能。

其实还有另外一个问题,任何产品都有自己的生命周期,那么我们如何延续产品的生命周期。

这里的核心是要有杀死自己的勇气。

我们的第1款产品399元,在当地的市场上卖得非常好,我们这个产品一年的销售额超过了一个亿,超过一个亿,这是什么概念?一款这样的产品单品能够超过一个亿,然后我们自己要把自己干掉。

为什么?

我们从399直接干到199,而且我们并没有让它的品质降低,但是它的价格降一半,在没有卖之前,坦白讲我们心里非常忐忑,到底能不能卖出来?

但是事实上告诉我们,我们成功了。为什么?我们有一些数据可以告诉我们?

我们单品sku超过了500万台,500万台是个什么概念?大家可以去算一下,销售额是一个非常惊人和可怕的数字,对于我们来讲它就是一个超级爆品。对。我相信做爆品这件事情,它不会时时刻刻都有的。

除了天时地利人和,关键是我们得有一颗时刻保持出爆点的心。

05智能硬件公司如何撑过疫情,起势在物联网时代?

分享者:

云丁科技创始人兼总裁张东胜

除了打造爆品之外,我更想和大家分享的是企业经营节奏的把控。

特别是在疫情发生,有比较确定的经济下行的判断之下,我觉得一个公司,然后把握好经营这种策略或者节奏,更为的重要。

面对疫情这样巨大的不确定性事件,我们是怎么做的呢?

第一个是我们盘点了一下,我们自己的业务,相对来说,我们公司的业务是比较多元的。

其实我们公司有四个业务,第一个是我们自有品牌的鹿客业务,第二个是我们为米家的ODM业务,第三个是我们云丁的租住智能化业务,第四个是我们还有一个国际化的业务,总共4个业务,相对来说我们业务比较多元,所以说我们相对来说可能选择面多一些。

用俗话的话来说就是鸡蛋放在多个篮子里的,或者说东边不亮,可能会西边会亮。所以说我们认为可能我们的业务多元在当前这种形势下会有好处。

公司运营可能现金流是第1位的,所以说我们对我们的现金流对也做了盘点。记得我在2月初的时候看过一个清华还是北大一个研究院的统计,在零收入的情况下,然后仅有10%的中小企业,能够扛过6个月以上。

我们先去做的是:节流。

第1个是可能要严控费用,所以说我们对我们的包括房租,包括差旅、包括福利、市场费用都做了梳理,然后我们都重新梳理了流程,严控我们的市场费用。

同时,我们还对团队进行了调整,在对团队进行调整的过程中,我们要思考:

哪些人可以是长期坚定的走下去的,哪些人是可能不确定的。然后另外一块是可能最核心的话,其实我也跟我的团队经常在说的,其实在可能遇到一些困难的时候,遇到挑战的时候,或者说外部经济可能没那么好的时候,可能比如说一个人的能力,可能未必是最重要的。反而是这个人跟团队之间的这种信任感,责任心反而是1位的。

在不确定的时代,要做一些确定性的事情,我们主要做了如下几点:

1、基于我们自己的业务情况了解,我们认为我们的米家ODM业务可能比我们自有品牌更有确定性。所以说我们的重心可能就会优先放到米家ODM的协作上。

2、我们公司既有To B的业务,又有To C的业务,对To C的业务。在当前这个环境下,我们To B的业务的确定性就会比To C的业务的确定性就要更高,我们后面的这种比如说重心,也会更多的放在To B上。

同时,在这个时候,利润肯定比规模相对重要一些。

在经济发展好的时候,你有规模有市场地位,就可以有资本故事可以讲,就可以去融资,但当下环境,投资人的判断逻辑,一定是先看你的基本面。而且不能为了融资而融资,你又不可能持续的烧钱。

最后一点:提高效率。这个是内部能把握的最重要的一个手段。

如何提高效率呢?

第1个是可能要完整的梳理业务流,然后堵住业务流的漏洞,我觉得其实包括我们自己也是,当一个公司,比如说有几百人甚至大几百号人的时候,业务比较多元的时候,你的业务流里面,我觉得肯定会有一些管理的真空地带,我觉得就需要找到这些管理的真空地带,然后把里面的比如说低效的或浪费地方找出来,把它堵上,才能提高效率。

另外一个是抓核心指标,或者说只抓核心指标,抓效率指标。

重视人效比,跟大家列举一个故事,我们公司其实做的比较重,我们有自己完整的服务团队,有几十号人,当时他们给我汇报的时候,有几十项指标,汇报一边要花不到两个半小时。现在回头想想,那几十个指标其实绝大部分都没有效率,没有价值。

所以我们现在只收敛为三个指标,效率变得非常的高。

同时我们还对业务做了一下盘点,然后进行关停并转。

我们现在就像当初红军过草地一样,在经历过之后发现:对目标更加统一,彼此更加信任,相互之间的协作更加顺畅,我们对于未来对大家会更加有信心,也让我们想明白了自己想要什么。然后未来公司怎么去走。

所以说每一次磨难其实都是一种收获。

最后说下整个中国的经济的发展,虽然受到疫情的影响,但我觉得不会这种改变方向,只是会改变节奏,或者说改变一下时间周期。

所以我们作为智能家居物联网的从业者,我觉得罗马还在那,无非就是可能我们的道路现在来说变曲折一点,我们能花的时间更久一点,智能家居未来的市场空间还在那。基于现在看未来,我的理解是我觉得每一个产业都应该用产业互联网或者物联网的技术,对,来改造它,去重塑它,这才是我们未来的机会。

06核心技术是打造爆品的第一生产力

分享者:

追觅科技市场销售合伙人吴鹏

追觅有多优秀,在一年内,卖出了超过100万台产品,产品均价在1000元左右。成绩它是一个结果,怎么样做到这个结果的?

我们认为就是简单的二元分类,其实可以分为左手是产品跟技术,我们的右手是市场和销售。

首先来说产品和技术,先来解决一个问题:

如何去定义爆款?

我们简单的总结了三个方面,先讲第一个方面,就是我们认为要从逻辑上来说,我们要坚守这个产品的温度,注重科技与生活的融合。

我们团队一半来自清华,这帮清华同事聊天非常可怕,比如说吃个饭的时候都会在讲,是多少卡路里,我满足这个卡路里,就可以满足我每天基本的生活。

就是这样一群这样沟通方式的人,做所有事情都要去把它量化。在一开始,我们是非常冷冰冰的一个硬科技,不过,在后面我们产品化的过程当中逐渐意识到这种冷冰冰的应用科技是必须要有生活进行相应的融合,才能很好的去满足消费者,因为我们从理科生的这种底层逻辑来考虑,商业的本质其实是创造客户,基于本质科技和生活的融合,就是我们的一条通路、一个路径。

关于冰冷的硬科技,我们都有什么?

第一,我们的转速很高,它的吸力很大,这是在使用的过程当中。

第二、因为我们自研自产的电机,其实我们是把电机整个放到了吸尘器的屁股那里,他跟整个电池包和握持的手柄形成在一条直线上,重心正好在手心,就是阿基米德杠杆原理正好它没有力气,所以握持起来移动的时候,是同样重量的情况下,它的使用体验是更好的,这是第二更轻便。

第三个是因为装电机之后,它会进入到正好我们无法听到的一个超声波段,这个时候它的噪音Hz主要集中在2万赫兹以下,人耳可以听到的是20到2万赫兹,我们的噪音也会听上去非常的舒适,这就是一个核心。

说完了第一板斧之后,我们认为做爆品还有第二板斧,要坚持产品的实用性,满足需求而非创造需求。

我们把市场上几乎所有百亿规模的大盘都看了一遍,就像上面提到,我们去找实用性的东西,因为百亿的大盘的东西会证明他是实用的,这不是在创造需求,它其实是在满足需求,于是后面就选定了一个高速增长的领域,就是刚才提到的无线吸尘器作为一个切入点。

这里我们就正如刚才也提到,由核心技术带来的,我们的吸力是非常强,是有强劲的。这里有两个关键词,一个是持久,一个是强劲。我们当时在定义这个产品的时候,其实是在相应的市场市场洞察上面做的一些功夫,我们去谷歌去百度上面去搜吸尘器,发现有关吸尘器吸力的搜索结果是最多的。

在做产品过程中,我们要坚定的去关怀人性,做让人舒适的产品。这里的人性怎么去理解?我们更多会去讲人性的弱点。

就简单举两个例子,比如说人性的弱点,懒惰就是人性的弱点,包括虚荣也是人性的弱点。

当时我们在定义这个产品的时候,我们就思考到我们应该做一个什么样的产品,哪怕这样一个三岁的孩子,或者说让一个特别懒的动手的人,他拿起来就能用,他是非常给人自由的感觉。这个是我们当时定义产品去洞察人性之后,反过来对我们产品的一个思考逻辑。

接着举一个例子,大家可以看到,这是我们现在做了一个吹风机,目前是国产里面算是卖的特别贵的了,我们日常的销售价做到1299元,还有一些IP款的,我们做到1399元这样一个产品。

我们当时去考虑人性的时候,就发现我们要用吹风机。其实吹风机刚才说到了懒惰的问题,人都是很懒的,不愿意吹头发吹太久。所以我们定义了就把3万转的马达放进去,让干头发就正常的这种时间的标准化,有刷电机可能要10分钟,我们三分钟就搞定了,效率提升了百分之三四百。这一个做到了快速去洞察,就是因为洞察懒惰特性来的。

第二,恒温护发,人都是很爱美的,这样子的话,我们通过这种恒温的去保护他的头发,但是他的青春永驻,去洞察到人性的一个诉求。

第三个是握起来很舒服,包括后面的专属设计,就会更舒服。包括后面的繁长的设计,可拆卸滤网,这里都是为了考虑到怎么样的一个交互方式,跟消费者相比是友好的。

其实人是有虚荣的弱点的,那么我们怎么样把这个产品的情感属性赋予到消费者当中?

消费者不是完全理性的,它其实需要一些情感属性的东西,所以大家可以看到我们做的IP款的设计,包括借鉴了大量的这样的奢侈品的一个元素,包括我们其实在市场在品牌上面也进行了相应的投入,让消费者在购买我们这个产品的时候去满足他更多的一个情感的一个需求,就包括我们在座各位可能给自己老婆给这些女朋友再去送个产品的时候也拿得出手。

这就是我们在做完了前面的硬科技之后,后面认为应该满足人性的这样的一个洞察,然后做出来的这样一个产品。

本文(含图片)为合作媒体授权创业邦转载,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。