淘宝特价版抄了拼多多“老巢”?

2020-06-17
6月16日0点宣布开放1元专区、100万件商品全场1元包邮,如此进攻阵势,即便是在竞争最激烈的电商领域,这么多年也不多见。

文/极点商业

编辑/十年流沙

出品/极点商业评论

“1元的耳环”、“1元的LED节能灯”、“1元的脸盆”、“1元的智能手表”、“1元的卷纸”……

这不是拼多多,而是首次参加618大促的淘宝特价版。6月16日0点宣布开放1元专区、100万件商品全场1元包邮,如此进攻阵势,即便是在竞争最激烈的电商领域,这么多年也不多见。

“库存管够。电商20年来,没有人搞过这么大规模库存量的1元商品,不需要使用任何消费券,也不用计算满减。”有业内人士如此评论。

过去80多天以来,作为阿里全面发力C2M产业带供给、狙击拼多多的重要布局,淘宝特价DAU每20天翻一番,相比正式上线时实现10倍增长,吸引了120万产业带商家,成为产业带商家最大的内销平台。

不仅如此,从下载量、DAU增速、用户活跃度、商家增速等上来看,淘宝特价版都在对垒中赢过了拼多多——应用数据分析公司Sensor Tower统计显示,淘宝特价版安卓版 4 月的下载量为拼多多的 5 倍。就在“1元包邮”大促的前一天,其在各大应用市场下载量飙升,新注册用户当日超过100万,超过京东、拼多多,稳居AppStore购物应用榜首。

对淘宝特价版而言,能从6.18电商惨烈竞争中异军突起,并且在多个维度赢过拼多多,阶段性胜利意义相当重大:

它不仅通过C2M快速切入拼多多的腹地,而且抢先一步掌握了C2M未来的主动权——众所周知,C2M作为挖掘下沉市场、激活产业带的新增长机会,各方正一头扎进C2M领域。这个领域的竞争,不仅是产业带资源、工厂资源、用户增长新一轮的较量,而是对整个下沉市场物流、大数据、市场需求、生态体系等的精准把控。

从这个角度来说,拼多多感到心慌了吗?

01

80来天超过拼多多

“作为全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台,我们希望今年淘宝特价版成为产业带所有商家最大发展机会。”3月26日,蛰伏近两年的淘宝特价版正式上线,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海宣布“超级工厂计划”和“百亿产区计划”,明确围绕产业带布局的思路:专攻“工厂货”,并由C2M事业部统筹。

所谓C2M,即消费者连接工厂,砍断中间流通环节,节约中间成本。阿里对此布局已久:

2019年3月,阿里宣布整合聚划算、天天特卖和淘抢购等主打下沉市场的业务,提出要打造中国1000个产业带做C2M和C2B的定制;2019年12月2日,淘宝事业群成立C2M事业部,C2M开始有了名分。目前该事业部由阿里巴巴副总裁汪海兼任总经理,双线汇报给蒋凡和B2B事业群总裁戴珊。

彼时,对上线时机选择,阿里官方给出的解释是因为各项基础设施搭建已经成熟,有能力带动C2M产业带升级。不过,业界也有一种说法,“淘宝特价版是为了对标拼多多、京喜”,因此热烈讨论着新一轮较量中谁才是赢家。

这种讨论并不奇怪。无论是淘宝特价版中“特价”一词,还是用C2M工厂直供、出厂价面向消费端,看上去都是以此切入低价起家的拼多多腹地。

可以看出的是,正式上线后,淘宝特价版无论是对内资源借力上,还是对外产业带的争夺上,都不遗余力:对内,原天天特卖下的C2M商家,B2B事业群下的1688商家都作为重要商家资源被引入。

对外,外贸工厂成了淘宝特价版的合作目标。4 月 14 日,公布所有外贸工厂参与“0门槛”入驻活动,助力外贸工厂进行C2M数字化升级,启动亿元补贴支持消费者购买外贸转内销货品,预计为外贸商家带来 10 亿量级精准流量……十条措施为广东、福建、浙江、江苏等地外贸工厂的突围铺路。

工厂资源聚拢效应很明显。正式上线2个月后,其工厂直供店铺入驻已超过50万家,基本实现对产业带工厂的广泛覆盖。4月,入驻该的外贸工厂新增数环比增长了30%,销售也出现近300%的环比增长。

最新数据则显示,淘宝特价版入驻的产业带工厂已超过120万家,平台DAU(每日活跃用户数)每20天翻一番。

更重要的,是淘宝特价版显示出远超同期拼多多的发展势头。Sensor Tower统计显示,在安卓应用市场,淘宝特价版4月下载量为拼多多的5倍。第三方机构Questmobile数据同样显示,仅3月最后一周,淘宝特价版活跃用户环比增长47%,拼多多同期环比增速则仅为1.9%,前者是后者同期增幅的24倍。

事实上,由于下沉市场用户的高度重合性——淘宝特价版的新用户,可以说几乎来自拼多多的用户群体。

对于拼多多而言,这是一个巨大的危险信号。众所周知,下沉市场用户正是拼多多的基本盘,若基本盘被淘宝特价版从后院抄了,那么它目前烧钱补贴,向五环内进军的一切努力,或许都将白费。

这并非危言耸听。有报道称,自3月26日以来,仅在义乌一地,就有超过5000家产业带商家在淘宝特价版上开了新店,这其中有六成曾在拼多多上开店。

入驻商家数量的“转化”,也在外贸企业出口转内销领域上演:拼多多财报数据显示,一季度平台新入驻外贸转内销企业超过11.3万家。而据淘宝C2M事业部公布的最新数据显示,在淘宝特价版120万商家中,外贸商家超过50万家,占比超四成,4月以来就新增2万家。这其中,有多少是拼多多瞄准的客户?

疫情为中国传统制造带来前所未有挑战,出口转内销成了外贸企业活下去最重要的选择,他们选择电商平台的理由也很简单:带货能力。

事实上,对用户粘性并不强的下沉市场而言,拼多多之所以能做大,其中一个重要因素就是低价。但伴随各大竞争对手对下沉的深入,这个低价优势已不复存在,甚至淘宝特价版更低——以淘宝特价版上的80抽的怡恩贝湿纸巾为例,京喜返现后2.3元,拼多多低至1.52元,而淘宝特价版给出了原价2元抵后0.95元的低价。

02

C2M数字化改造能力

当仅仅依靠低价无法拥有核心竞争力成为共识,无论是用户,还是C2M产业带上的工厂而言,还有一些决定选择的关键因素:平台的品牌、数字化、生态积累。

原因也很简单,毕竟C2M的意义在于,通过数字化生态系统的建设和不断优化,不断改进消费者和制造端的效率,让产业带工厂能够快速响应消费者需求,在降低库存需求的同时,通过数字化转型升级,构建一个健康的生态环境。

这是拼多多最大的劣势。诞生5年的拼多多,从体量、市值上来说都是一个巨无霸公司,但在技术积累、物流等方面仍旧十分薄弱,只是一个简单的电商APP。虽然它也在去年底提出了“新品牌计划”,发力C2M产业带,但无力帮助产业带工厂提供全链路服务。

相比之下,这正是淘宝特价版的优势。毕竟,阿里作为中国市值第一的科技公司,早已跳出电商平台的局限,建立了一个庞大的“经济体”,在金融、物流、大数据、云计算、IOT等数字化等方面有绝对优势,淘宝特价版也得以背靠阿里经济体生态服务优势,整合阿里的供应链、金融服务,为工厂提供全链路服务,实现真正的数字化转型升级。

“淘宝特价版后台数据和阿里生态系统整体是打通的。”在业内人士看来,淘宝做C2M模式的优势有三,一是淘宝的特价版是首个以C2M产业带为核心供给的购物平台;其背后有强大的大数据、云计算、IOT等数字化的优势,精确洞察8亿的消费者市场需求;此外阿里经济体的生态服务优势,能给工厂提供全链路的服务,降低经营成本。

“我们以前很看重价格,但现在最看重的,是C2M数字化能力。”一家C2M毛巾工厂负责人就说,虽然都说C2M让商品整体流通链路缩短,但制造商能力与平台能力,都会影响到消费者最终选择。“只有深入制造端,用数字化改造方式提高工厂规模化生产效能,才能在提高商品品质的前提下,降低商品价格,实现工厂可持续发展。”

对C2M工厂的数字化改造而言,它涉及商品立项、研发、选款、测款、设计和销售等整个环节,其不仅是免疫力,更是增长力。

以生产湿纸巾的怡恩贝为例,在供给侧,铺设价格上亿元的全自动产线,并将生产湿纸巾工厂搬到原材料工厂对面,压缩生产成本;在需求侧,利用阿里大数据洞察下沉市场特点。比如,纸巾规格的面积、重量,都成为关键问题,一方面它直接影响生产成本,另一方面,它要符合中国消费者不爱使用薄纸巾的习惯。这背后,正是来自阿里的全链条数字化指导。

重点出口韩国、日本等国家的河南许昌舒莱卫生巾厂,受疫情影响,今年前5个月外贸损失超过八成。今年6月10日,它在淘宝特价版发布了首款“国产清凉口罩”。仅一个小时左右,经销商就拍下1250万定金,对应货品价值上亿,创下产业带商家在淘宝特价版的单品成交记录。这是全国第一款通过淘宝C2M模式,指导企业通过柔性供应链改造,自主研发生产的清凉口罩。

在阿里看来,还有一些数据,可以去证明淘宝特价版区别于其他电商平台的创新形式:

4月28日双品网购节第一天,平台C2M订单大涨288%;天猫618活动开始第一天,C2M订单大涨668%。这些都是C2M模式,为商家带来的远超活跃量的增速和平台盈利能力。

“我们每个月大概会跟几千家工厂联合去研发商品,这样每个月都会有上万个SKU,上万个SKU在不断的设计、验证和上线、销售。所以,我们形成了一套规模化的成熟可行打法。”汪海说。

03

直播将成C2M生死胜负手

成熟的C2M模式,加上阿里“经济体”的优势,是淘宝特价版快速增长的关键,也是它在两个多月中聚集了全中国145个产业带、120万产业带商家,成为产业带上商家最多内销平台的原因。

事实上,淘宝特价版对于阿里“经济体”也是一个完美补充。今年Q1财报中,淘宝特价版被首次被写入阿里季度财报和年报,反映出阿里全面发力C2M产业带供给的信号。

它还有一个重要作用,清晰了阿里在下沉市场各业务布局和打法的不同——淘宝特价版将专攻C2M工厂商品、聚划算则主攻大品牌下行、村淘小店和零售通则在县城和村镇打配合。“淘宝特价版是下沉市场的竞争先锋,背后是阿里生态体系持续提供着弹药。”

这一点,国金证券日前发布的研报同样专门分析:淘宝特价版为消费者“逛工厂”的需求提供平台,旨在丰富阿里国内电商多元化供给布局,其定位有望与淘宝、天猫、聚划算四剑齐发,共同助力阿里获取下沉市场增量用户,满足其多元化的消费需求。

在最新采访中,汪海就表示,到2020年今年年底,特价版的C2M产品基本上能超过九成,都来自于产业带工厂。

显然,他希望更多的产业带商家,将淘宝特价版,作为主打C2M供给策略的重要载体。而阿里,也有望借此机会向C2M工厂输出云、物流和金融服务,让更多商家融入阿里“经济体”,打造更完整的商业生态。

以目前淘宝特价版增速来看,想要实现2020年的目标并不难。更何况,淘宝特价版最新打法中,还上线了目前最火热的直播带货:阿里将在产业带建立直播基地,引入MCN机构等直播产业链,帮助当地工厂货通过直播方式更好地去连接消费者。

对于C2M工厂而言,直播是一种很好的方式。因为它简单、高效、直接。根据淘宝官方最近公布的数据显示,2019年淘宝直播整年成交额突破2000亿元,这是那些C2M工厂极度渴望的庞大流量和业绩增长。

在拼多多直播目前难以突围情况下,淘宝特价版的增速或许只会越来越快。到那时,拼多多用什么来竞争呢?

不过,对于外界热议的竞争态势。阿里倒显得很平静,淘宝C2M事业部负责人汪海就曾在采访中表示:“竞争没有什么好回避的,大家服务的是同一群人。我们有自己的定位、服务方法和独特的模式。”他说:竞争不是我们核心的目的,我们的核心使命,是让消费平权进行到底。“我们有自己的使命,瞄准的是6亿月收入1000元以下的下沉人群。”

毕竟,对于下沉市场而言,单纯拼低价已成为过去式,最终还是会转移到商品、服务、物流、供应链的生态比拼上,谁在生态上有优势,谁才会快速攻占消费者心智,赢得更多产业带商家的信任。

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