随着5G时代的到来，“新基建”加速落地，云计算、云服务应用正在加速重塑视频会议行业的用户体验和价值链，视频会议也打破了既有边界，成为产业互联网的新基础设施，赋能不同行业和不同应用场景。在不远的未来，“产业+云视频”无疑成为视频会议的一个新方向。
据悉，2019年，字节跳动战略投资云视频会议方案提供商「中创视讯」，且今年新冠疫情以来，持续加码旗下线上协作工具「飞书」，此举或意味着其已经开始向视频会议和企业级远程协作领域发力。在“线上经济”浪潮席卷下，一场视频会议的革命正在到来。
中创视讯成立于2016年，是一家专注于云视频会议系统软硬件研发的高科技公司，主要依托自主算法和核心专利，形成从音视频API，超融合云平台到智能终端全线产品，为各行业政府和企业级客户提供视频会议和“云视频+”的完整解决方案。
据悉，该团队核心成员全部来自全球视频会议行业龙头Polycom（宝利通，现改名“博诣”），汇集了业内顶尖的音视频算法专家，传输信令专家和软硬件专家，具备超10年以上全球音视频技术研发经验，产品持续落地能力和全国渠道资源。
创始人&CEO宋清秀曾创办Polycom中国区总代理公司，拥有丰富的ToB企业管理和渠道资源及拓展经验。
由此可见，中创视讯受到互联网头部巨头重注，也不足为奇。
基于此前经验，中创视讯团队对云视讯行业技术趋势有着前瞻的判断，对用户需求理解也极为深厚：
从技术供给端，以5G，云和新硬件为新基础设施，云视频将会给用户带来超高清，低时延，全场景的体验升级，中创自建了国内顶级的音视频实验室，软硬件实验室，发力国产化技术，布局下一代编解码技术如H265和AV1，以及智能传输实时互联网。
从用户需求端，疫情将会彻底改变人们生活方式，尤其是政府和企业用户的工作方式，用户对于云办公和云协同的需求加速增长，正在全面接受云视频沟通与协同。
据哈佛大学团队最新发表在Science上关于新冠疫情后续走势的文章称，疫情将成为常态，伴随人类直至2025年，甚至永远。而隔离经济，线上经济的兴起，正在让“云视频无处不在”的情景发生。
“国内视频会议存量市场规模达千亿级别，‘存量替代+云化需求’爆发使得中创视讯正面临两大利好，”宋清秀告诉创业邦：“一方面，从局势来看，特别是中美贸易战之下，国产化全面替代正在进行，最近“信创”大量招投标都已启动，本土厂商替代国外厂商是大势所趋，因此国内拥有完整产品解决方案的企业机会巨大。另一方面，标清升级至超高清，传统硬件视频升级至云视讯系统的大背景下，中创视讯拥有国内较强的软硬件SVC+AVC能力，且具备超强融合能力，能够更好的承接国内大G大B（政府和大型企业）用户上云的需求，为当下市场缺口提供了最佳选择。当下是一个存量替代，且增量爆发的时间窗口。”
中美两国在视频通信市场所表现出的发展路径不尽相同，但用户习惯，付费意愿，采购方式和竞争格局等差异，造就了各自不同的巨大市场空间。
从美国来看，美国市场远程办公约占1/10的人口，人力成本高等因素造就了发达的中小企业SaaS市场，而2010年前后移动互联网崛起初期，纯SaaS的云视频产品市场空白为今天的全球云视频巨头Zoom提供了从0到1的机遇。Zoom的招股说明书显示，全球云视频市场将达到400亿美金潜力。
不同于美国，中国市场人力成本低，个人和中小企业被互联网巨头提供免费的互联网视频产品所覆盖；而中国云视频会议市场80%的付费主体反而是政府和大中型企事业单位（大G大B），抓住大G大B，成为国内云视频会议企业快速崛起的必由之路。
据测算，未来云视频在国内政府和大中型企业企事业单位中渗透率将达到25%~30%，对云视频会议的需求将超过1000万个端口，软硬件市场潜力合计将突破800亿人民币。
宋清秀表示，未来的国内云视频会议格局会呈现两类玩家：一类是轻会议，仅提供公有云的纯SaaS产品，覆盖中小企业和个人，仅提供自助式服务，主要参与者是互联网巨头等；另一类则是重会议即“软件+硬件+服务“，覆盖大G大B用户，要具备同时输出SaaS产品，PaaS产品，云硬件产品和研发级服务的能力。
区别于轻会议场景，重会议更侧重深耕产业互联网的不同复杂场景。也正因于此，重会议对视频软硬件系统品质、稳定性、安全性以及融合性提出了极高的要求。上述两者形成了市场分层，差异化的满足了市场上不同客群的需求。
作为行业老兵，宋清秀是如何制定商业模式的？
他介绍，目前，中创视讯主要服务的是大B和大G客户群体的上云需求，这类大型政企上云的需求特征是绝大部分都采用混合云，不仅要符合内部信息安全等级，同时也要向外与互联网连接，做到云上办公；除此之外，他们的沟通结构呈垂直树状，不仅对数据安全和性价比高等基本面要求严格，还要求做到能与原有传统硬件视频会议系统兼容和利旧，对组织末梢进行分级管控。
而这些需求痛点，是绝然无法用“扁平架构模式”的纯SaaS产品满足的。
国内视频行业发展超过30年，传统硬件存量市场累计达到600亿，其中作为龙头的Polycom累计市场超过30亿美金。鉴于传统硬件仍在“服役”，国内大G大B上云则是一个渐进式的过程，是部分改造，而不是推翻重来。
基于团队多年音视频底层算法的研发优势和AVC+SVC全栈解决方案，团队快速切入存量国产化替代市场，承接大G大B用户上云需求。同时，中创视讯在业界享有美誉的超融合方案（私有云、公有云、融合云）能无缝兼容Polycom、思科、华为等传统硬件视频系统，更符合国内大G大B的需求特征，是团队重要的产品壁垒。与纯SaaS公有云产品很难在国内收费不同，中创视讯差异化的“云+端+服务”的完整方案，成为公司高速增长的内生引擎。
凭借对用户需求的深刻洞察，中创视讯在价值交付上已经展现出独有的优势：对标Zoom的SVC方案（柔性编解码+智能调度网络），对标Polycom品质的AVC方案（兼容传统硬件）。据业界最权威的泰尔音视频实验室横向评测显示，中创软硬件产品在核心技术参数上均达到国内第一梯队水平，部分技术参数甚至达到国际领先。
截止目前，中创视讯的AVC+SVC超强融合方案已得到国内多家包括政府、央国企等客户的认可和背书，今年订单量预计能实现超过100%的增长。
宋清秀介绍，中创视讯目前已经完成了从0到1的突破，接下来将实现从1到N的规模化扩张。云视频技术已经打破了传统硬件视频的边界，成为一种新型基础设施，未来将越来越多的应用到垂直场景，如教育，党建，医疗，新零售，工业互联网等新型场景，成为产业互联网的标配，助力“产业+”。
目前整体市场规模约300~400亿，50%以上的年复合增长，“云视频+产业互联网”也必将诞生新的行业巨头。
“除了打造更多的标杆性客户，中创视讯还希望企业能得到资本市场认可，借助资本的力量加速扩张。”
今年，中创视讯将开启新一轮融资，资金将主要用于面向5G超清的云视讯全栈技术研发和供应链加强，以缩短产品交付周期，创业邦将持续关注。
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