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最近，教育学者Tiago Forte在推特上，给在线教育给出了一个有新意的四象限。
纵轴是营销的导向：以品牌为导向的营销，以业绩为导向的营销。
横轴是内容的导向：以培养特定技能为导向的内容，以激发兴趣和意愿为导向的内容。
01
关于纵轴
所有的营销活动，都是在“实现即时转化”和“建立品牌资产”之间权衡取舍。
这意味着人们要在以业绩为导向的营销和以品牌为导向的营销之间作出权衡取舍。
业绩营销：意味着更好的短期转化，但是不利于建立长期品牌资产。
品牌营销：意味着更关注长期品牌资产，但会忽视短期转化。
今天，我们的身边充斥着业绩导向的在线教育营销，我们可以看到各种销售分享会、渠道拓展会、最后xxx天，以及永远不会到期的“最后打折期限”。
这是一种根深蒂固的业绩文化。在这种文化中，唯一重要的事情就是围绕短期销售业绩进行无休止的优化，没有人在意维护与客户长期的关系。
而这也是大部分在线课程最受诟病的地方。
市场营销专家塞斯·高汀(Seth Godin)成立的AltMBA正在反其道而行。
AltMBA，正如其名字Alternative MBA（意：另一种MBA），旨在挑战传统MBA的领域。他的营销策略也很独特，在其宣传页面中，它们如此说：
该课程不在任何付费广告中展示创始人塞斯·高汀的照片，没有折扣，没有促销，没有刻意营造的销售紧迫感。所有的精力，都专注于创造世界一流的品牌，吸引最优秀的学生，以及建立足以和藤校相媲美的社交网络。
02
关于横轴
培养技能，很像以前的夜校——你遇到问题了，你需要掌握正确的技能来解决问题。
其内容帮助你了解更多的信息，知道怎么做，实战，结果也易于衡量——学会了就是学会了。
这是大部分成年学习的诉求和动力。
而在另一边，Edutainment，这个词是由“Education”和“Entertainment”两个词拼接而成。原指带有教育意义的娱乐，比如一些教育类游戏或电影。
我没有找到合适的中文来翻译，“寓教于乐”或许比较接近，但又不完全一样。寓教于乐，更多的是讲述教育的方法，所以，即便是培养技能的学校也可以“寓教于乐”。
Edutainment的目的，在于激发学生对学习本身的兴趣，这才是它和培养技能最不相同的地方——你唯有激发人们的学习欲望，他们才会真正学会“如何做”。
在对在线教育课程的评价体系中，“完课率”是一个重要的指标。比如，由于慕课平均的完课率只有5%，所以人们普遍认为慕课，作为一种在线教育的形式，是失败的。
但问题也许并不在于形式，而在于内容。大部分在线课程的内容，依然是培养技能的，而不是建立人们对学习的兴趣。
“完课率”只对技能型的培训有意义，对与激发兴趣的课程，完课率并不重要。
03
最后
让我们再回到文首的四象限。没有一种内容是极端的在左端或右端、上端或下端，更多的是多个要素糅合在一起，处于坐标中的某一个位置。
那么，在你所参加的在线课程中，你觉得它们都属于哪里？而如果你也在从事在线教育事业，你所设计的教育产品，又在哪个象限？
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