“替罪羊”OPPO Ace

2020-09-14
Ace手机团队光是在市场教育方面就需要付出巨大的努力。

编者按:本文来源创业邦专栏雷科技。

细心的大家可能发现了,这两个月以来各大手机厂商前后发布了多款机型,甚至中兴等久未露面的手机厂商,也发布了“首款屏下摄像头手机”这样颇有噱头的产品。然而,作为国内四大厂商之一的OPPO,在两个月里几乎是销声匿迹,唯一一次登上各大媒体头版的事情不是靠手机,而是靠人事调动——刘作虎回归母公司欧加集团,担任产品线的总负责人。

或许,后面这个才是“因”,正因为刘作虎重新掌舵产品线,OPPO手机正处于调整和重新规划之中,所以这两个月来才会如此低调。然而根据网上的消息显示,OPPO在表面上并无太多波澜,但实际上可能正进行着大刀阔斧的产品改革。

根据36kr等媒体报道,初见于2019秋天的经典产品线OPPO Ace系列“数月前就已被砍掉”,准确来说是在欧加集团的统筹下,和OPPO Ace特点相近的产线将会被兄弟品牌realme继承,我们可以理解为OPPO把Ace系列手机,放到了realme上。

据业界猜测,OPPO将会围绕Find、Reno、K和A四大系列推出产品,具体到品牌上一加和realme会和OPPO打好配合,实现互补同时避免同档次竞争、资源内耗。OPPO将Ace系列剥离出去其实是一件好事,因为这个产品线从一开始就少了一些“OPPO味”,由始至终都显得有些格格不入,进行重新定位和调整,才是更好的归宿。

个性过于强烈的OPPO Ace系列

2019年秋天,沈义人在成都正式发布了OPPO Ace系列手机,那时候初代Ace的完整名称,是Reno Ace。不难看出,最开始Ace系列手机并未完全独立,而是依赖于Reno产品线,但和同时期发布的Reno2系列相比,Reno Ace却显得格外地“与众不同”。

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小雷还记得,在当时的会后群访中媒体老师们问得最多的一个问题是,为什么同为一个系列Reno Ace的外观设计会和其他Reno手机如此不同?

在当时,Reno2系列手机设计语言基本和Reno初代相同,均有标志性的装饰条贯穿机身背面中轴线,Reno Ace的后置摄像头虽然也采用了居中的设计,但表面处理却显得有些平平无奇,至少和Reno2系列相比,远谈不上“相似”。

对此,Reno Ace的产品经理吴荻回答道,“Reno Ace是有别于Reno数字系列的全新产品线,从产品定义到设计语言都有着极大的不同。”

OPPO内部对Ace系列手机的定义是“超级玩家”,换言之目标人群和Reno其他手机不同,并非针对大众消费者,而是对手机关键参数和性能方面有一定要求的进阶用户。

同时,Reno Ace在销售渠道上也和Reno系列手机完全不同,前者更多地面向线上用户,尽管闭口不谈“性价比”因素,但实际上产品确实非常有性价比;后者则是传统的“OPPO线下手机”,比起性能配置,更多的是强调功能和质感。

今年年初发布的OPPO Ace2,拿掉了“Reno”的前缀,进一步凸显了独立的地位。同样地,OPPO Ace2继续着“与众不同”的道路,从设计到硬件配置上和主流的Reno产线进一步拉开距离,Reno3开始产品设计语言往轻薄发展,同时背面设计进行革新;Ace2采用了有别人任何OPPO手机的外观设计,如何把Logo遮住,那么大多数都无法想象这会是一台来自OPPO的智能手机。

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纵观全球市场中的大多数顶级手机厂商和他们的产品线,很难找到第二款产品像OPPO Ace系列一样,完全有别于主流产品线,这带来的最大问题恐怕就是粉丝认可度不高。当然,这并非OPPO Ace系列手机失败的核心原因,因为从销量来看,其实第一代Ace卖得还是很不错的。在10月18日开售当天,仅过5分钟Reno Ace的销售额就突破一亿元。

而OPPO Ace系列手机被调整的直接原因也非常简单,在36kr的报道中提到,Ace2的销量远不如前一代,随着欧加集团产品线调整的推进,Ace系列手机自然变成了整顿的对象。

迷失方向的OPPO Ace

初代Ace手机在销量上取得成功几乎是必然的,哪怕是放在今天,它依然是一款综合实力非常出色的产品,尽管同核心配置的情况下售价并不是最便宜,但综合来看依然很有竞争力。

以“超级玩家”名头出道的OPPO Reno Ace,搭载了当时最强的SoC高通骁龙855 Plus、全系UFS 3.0闪存,90Hz的高刷新率屏幕和傲视群雄的65W超级闪充技术。其中,90Hz刷新率放在2019年底依然是非常罕有的配置,是提升体验的关键因素之一;至于65W超级闪充技术更是冠绝行业,30分钟充满4000毫安时电池的能力让Ace初代成为了当时充电表现最顶级的智能手机。

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更重要的是,如此配置下OPPO Reno Ace的起售价为3199元,后期更是稳定在了2999元甚至更低,性价比非常突出。可以这样说,哪怕OPPO从头到尾都没有强调Reno Ace的性价比,但它却是一款真正意义上的性价比手机,而且性价比还非常突出。

Reno Ace的成功源自于性价比,Ace2的失败,也和性价比有关。

2020年4月,OPPO Ace2正式推出,配置相应地进行了一定提升,例如搭载了高通骁龙865处理器、支持40W无线闪充技术等等。但相应地,OPPO Ace2的售价也提升了1000元来到了3999元,售价的明显上涨引来了部分粉丝的不满。

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有一说一,OPPO Ace2的涨价合乎情理,无论是处理器的升级,还是搭载40W无线闪充技术带来的成本上升,都让OPPO投入了更多的成本去生产Ace2。更不用说,在新增无线充电技术的情况下Ace2保持了和Ace初代基本一致的手感和重量,这说明OPPO在进行结构设计时花费了大量的人力物力。

但事实就是这么残酷,消费者根本不买账。从消费者的角度看来,他们固然举手支持OPPO在新机上投入这么多的技术,但很难理解为什么要涨价1000元之多。在互联网手机里,3000元和4000元是重要的分界线,消费者可以接受存在缺点的2999智能手机,但却无法接受更均衡、短板更少的3999元手机。

在小雷看来,OPPO Ace2最大的问题是没有找准自己的产品定位,研发团队固然有很多想法,但在取舍上犯了错误。在没有渠道的支持下,Ace2很难站稳3999元的售价,再加上当时小米10系列已经发布,在售价差不多的情况下Ace2硬碰小米10绝对不是明智的选择。

当时部分网友的观点是,如果OPPO Ace2能够维持2999元的售价,那么必定“真香”。在他们看来,OPPO Ace2和Ace初代相比只不过是提升了处理器规格和新加入无线充电,但却要比Ace初代贵一千元,如此一来他们还不如选择Ace初代更加划算。

如果OPPO Ace2在产品定案上是优先考虑控制成本、压低售价,而不是先定产品再定价,那么今天的结局可能大不相同。

再定位的Ace系列或“柳暗花明”

需要再次强调,Ace系列手机其实不是“砍掉”了,只是换个地方,仍有机会继续发光发热。假如传言为真,Ace系列手机被划归realme之下,对Ace系列手机来说未必不是一个翻身的好机会。

第一点,realme是更纯正的互联网品牌,相比OPPO更有经营互联网手机的“基因”。这里的“基因”其实指的是营销方式、产品定义之类的经验和看法,常年累月和红米、荣耀“斗法”的realme,更清楚线上消费者的需求,对产品的定义和取舍有着更好的把握。

第二点,彻底脱离OPPO的品牌包袱,也给了Ace系列手机大展拳脚的机会。诞生于OPPO品牌之中有幸也有不幸,虽然Ace系列手机自诞生之初就获得了OPPO的品牌光环加成,但作为互联网手机,却受到了部分刻板印象的限制。

Ace手机的团队需要克服来自消费者的质疑,还需要孜孜不倦地向他们解释Ace系列手机和OPPO其他机型之间的异同,光是在市场教育方面就需要付出巨大的努力。

第三点,实现从次级产品线到顶级产品线的跨越。在OPPO产线之中Ace虽然搭载了顶级硬件,但定位上依然不如Reno和Find,这带来的问题是有些技术的跟进需要考虑到上级产品线的进度,难免有些束手束脚。但在realme品牌中,Ace系列手机摇身一变成为顶级产线,自然获得了更多的技术下放机会,realme这边肯定也会更愿意倾注资源让Ace系列手机变得更具竞争力,借机打响招牌。

总而言之,OPPO Ace系列手机的变动并不是坏事,甚至还会迎来更好的发展机会。同时,围绕欧加集团的这一系列产品线变动也让每一个品牌的发展思路变得更加清晰,OPPO回归过去擅长的模式,加强线下布局打造畅销产品,而realme则通过一系列的资源整合,强化线上产品输出能力,这样看来也算是各有所得。

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