后疫情时代,2022年旅游的火该往哪儿烧?

2021-12-18
新的消费趋势出现了?

编者按:本文来自创业邦原创,作者赵晓晓,编辑及轶嵘,未经创业邦授权不得转载

“明年,中国旅游会迎来破局的一年。”爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿说道。

萧锦鸿这句话并不是空穴来风。据爱彼迎与数据洞察品牌咨询公司凯度联合发布的《2022年旅行趋势报告》显示,未来一年中,平均每人已有2.5次的旅行计划。甚至有85%的受访消费者认为,零星疫情对来年旅行计划影响不大,将会继续出游。

人们对出行的热情直观反映到数据上。据国信证券9月研报,国内旅游人次和收入分别恢复至疫情前的61%与59%。2021年“五一”假期国内旅游收入高达1132.3亿元,较2020年同比增长138.1%,已恢复到疫情前同期的77.0%。

“经历过疫情洗礼,大众的报复性出行、消费倾向已实锤。用户对短途、周边游等形式的需求广泛提升,下沉市场的想象空间正在快速释放。”爱彼迎中国副总裁、市场和增长负责人孔直秋说道。

在他看来,疫情给国内旅游市场带来了很大的变化,但最大的变化是:有意义的旅行,已经成为后疫情时代旅游新常态。

旅行的意义

后疫情时代,人们更加关注彼此之间的交往与联系,寻求更有温度的相处方式,旅行成为创造连接的最好方式之一。

“在旅行过程中,大家会更注重与家人、朋友共度美好时光、建立情感链接,他们会更珍惜每一次出游的机会,哪怕是很短的出行时间。”孔直秋表示。

根据爱彼迎发布的《报告》显示,相较于疫情之前,人们如今愿意投入更多的时间和花费享受旅行。其中,38%的受访者表示他们将花更多时间规划出游行程。33%的人将提高旅游花费,36%的人会提高旅程中的住宿花费,也就是人们在出行过程中更加注重品质和体验。

“‘有意义的旅行’已经成为后疫情时代旅游的新常态,‘在一起’是核心诉求。”孔直秋总结道。

一方面,疫情期间限制自由让大家更珍惜和家人朋友在一起的时间。另一方面,是消费习惯的改变,相比之前的说走就走,疫情后旅行的计划性加强,会选择更有意义的旅行。

这背后还有旅游消费的升级。我们在疫情常态化的驱使下,可能是品质时代的到来。品质旅游的进程还是比较缓慢的,疫情会加速品质时代的到来。“在这样一个状态下,我们未来可能是向散客的、小团的、自驾的、定制的这样一种旅游产品,可能会成为主流。”孔直秋说。

在他看来,旅游消费的目的也在变化,可能会偏向主题化、个性化、非标准化方向发展。景区+民宿的形式未来会是一个很好的趋势,它符合主题化,也个性化,非标准,也比较安全,小规模。

根据爱彼迎发布的《报告》显示,今年第三季度,在需求端,爱彼迎累计接待全球房客突破了10亿人次,成为爱彼迎公司历史上最佳的业绩表现。

“消费者消费行为的调整,势必会影响整个行业供给端的变革;尤其是旅游体验的重要性,将会越来越被得到重视。”孔直秋说,“我们认为,相对于市场格局变化,市场需求的改变更值得关注。”

爱彼迎中国副总裁、供应链负责人张舒从房东的角度分享了近期旅游市场的变化。在爱彼迎2021年社区关键词统计中,“互帮互助”“在一起”“拥抱变化”成为出现频率最高的关键词。在房东们看来,虽然旅游市场受疫情影响比较大,但一些新的消费趋势已经出现,反而更能代表一种新的旅游力量。

“一定还会出现新的机会和挑战。”张舒总结道。

旅游的新机会

这个新机会就是,2022年旅游的市场将又会出现一些变化。

据爱彼迎与数据洞察品牌咨询公司凯度联合发布的 《2022年旅行趋势报告》显示,“体旅融合 点燃冰雪” “灵活旅行 随心而游”“出境游回归 翘首以盼”将成为2022年三大旅行趋势。

随着冬奥会的临近,人们对冰雪运动和冰雪旅游的热度高涨,更多人正在“走上冰雪”。在调查中,73%的受访者冬季有旅行计划,92%的受访者因为冬奥的到来想要尝试冰雪运动,且滑雪、滑冰和雪橇成为了颇受欢迎的前三名冰雪运动项目。

“河北张家口、吉林省吉林市等头部冰雪运动目的地热度飙升,品质冰雪房源一房难求。”孔直秋分析道。

而这一趋势也带动了冰雪民宿需求的增长。

据爱彼迎方面介绍,民宿的名称中带有“冰雪”、“滑雪”等关键词的房源数量从2019年至2021年增长了5倍,在需求激发、供给增长的当下,品质冰雪民宿一房难求。

从一个角度来讲,受疫情影响和科技创新的双重作用,人们更加渴望灵活的旅行方式。在旅行城市上,京津冀地区的秦皇岛阿那亚、张家口崇礼,江浙沪地区的杭州桐庐、浙江舟山,闽南珠三角地区的厦门鼓浪屿、漳州东山、佛山惠州等,川渝地区的乐山、峨眉山以及重庆仙女山等地区成为最受欢迎的短途旅行目的地。

“84%的受访者希望在旅行时间、目的地与计划制定等方面拥有更大灵活度。”孔直秋说,爱彼迎接下来的计划通过提供精品度假民宿等优质产品,满足人们在灵活旅行时代对高品质度假体验的旺盛需求。

出镜游方面,随着全球步入后疫情时代,出境游信心正在恢复。三分之二的人计划在跨境出行政策放开后的六个月内出境旅行,日本、韩国、泰国等亚洲国家和地区成为首次出境游的热门目的地。爱彼迎同时发布了中国旅行者最想入住的全球10大房源和最想参与的全球10大线下体验。

《报告》显示,探秘哥斯达黎加火山河、祖母私房意面、古巴黑胶大师课、撒哈拉沙漠露营、寻找北极光、秘鲁安第斯山脉徒步、与马儿私语、狗拉雪橇穿越挪威荒野、学做墨西哥菜、巴塞罗那帆船之旅是中国旅行者最想参加的全球10大线下体验。

总之,人们对旅游的需求和旅游行业的供给,因为这场疫情已经彻底改变了。在孔直秋看来,只有积极拥抱旅行的变革和迭代,凭借灵活和高适应性的业务模式,持续引领产品创新,才能为中国千禧一代带来更多的独一无二的旅行体验。

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