随着5G网络的全面铺开，以及6G网络的规划预研，物联网产业迎来高速发展，智能物联网设备出现在工作、生活的方方面面。在IoT高速发展的同时，功耗矛盾、弱网异常、成本控制等等问题更加亟待解决。为更好地解决这些问题，中国移动智慧家庭运营中心依托“连楹”5A技术体系，创新研发AIoTel（AI+IoT+Telephone）面向智能物联网的多媒体通信系统，将人工智能、物联网及实时多媒体通信领域技术的创造性结合，构筑出人与人、人与物、物与物广泛连接的通信系统。
为降低功耗，创新研发轻载化音视频引擎，用于低功耗智能通信SDK，同时适配RISC-V双核异构芯片，在保障音视频通话、视频监控、IoT连接体验质量不变的情况下，降低待机功耗80%，续航时间延长50%，为产业链绿色发展及双碳目标提供助力。
为克服弱网，创新提出浅缓存网络拥塞控制算法，结合动态自适应反馈调节，实现了视频通话单向抗丢包50%以上。同时创新融合性信令网关，在私有信令及标准SIP基础上新引入QUIC链路架构，将信令抗丢包性能提升40%以上。大大提升IoT智能设备实时音视频通话对弱网的适应能力，实现更多的场景覆盖。
为控制成本，研发了业界首个面向智能物联网的软件定义通信模组技术，实现无需通信模组或芯片即可为智能物联网设备提供电信级认证和媒体通信服务，实现设备与运营商基础通信架构的解耦。该技术大大简化的智能物联网设备接入门槛，降低了设备入网的成本。
通过一系列基础创新，AIoTel系统实现了物联网智能设备的高质量多媒体通信，以及设备的互联互通、交互控制。积累了音视频通信能力，在2021年进驻中国移动集团智慧中台，形成高质量音视频、大中小屏联动、呼叫必达、一号多端等能力优势。可覆盖社交沟通、移动看护、智能对讲、视频会议、远程医疗等诸多场景。
目前基于AIoTel系统已孵化移动看家、和家智话、智能喇叭等特色服务，业务覆盖全国13万个行政村。同时通过“业务赋能、应用赋能、终端赋能、芯片赋能”四大赋能体系，逐步构建出中国移动智能物联网生态。
中国移动智慧家庭运营中心贯彻“心级服务”理念，倾力打造AIoTel智能物联网多媒体通信系统，构建智能物联网生态体系，推动实现“万物互联”的美好愿景。
