中秋佳节将至，京东消费及产业发展研究院联合京东政企业务发布《2025年企业中秋采购趋势报告》。中秋作为承载团圆寓意的传统佳节，其节日内涵早已超越时序本身；同时，中秋福利也超越“发月饼”、“收月饼”的范畴，成为企业组织文化、员工情感和雇主形象联结的关键。这份基于百家企业采购人和千名职场人的调研，并深挖京东中秋福利采购数据，勾勒出福利从“标准化供给”走向“精细化运营”的清晰轨迹。
具体来看，企业中秋福利采购呈现“稳中有变”特征：超七成采购人倾向于在历史数据和既定计划中寻求平衡，同时采购人的隐性成本管理意识显著增强，福利发放策略则呈现“去重就轻”趋势，超七成采购人倾向包含电子卡券的福利形式。职场人在中秋福利偏好上，将实用性作为首要考量，超四成职场人更期待多样化的福利选择，对融合传统与新潮的跨品类组合需求强烈，健康保健产品以及户外用品、家政服务券也受到众多职场人的青睐。
京东政企业务凭借高效的供应链网络体系、领先的数智化采购技术能力，不仅能够帮助采购人实现中秋福利采购降本提效，多元丰富的福利选择和优质服务体验，也能满足“千人千面”的职场人多样化需求，成为采购人和职场人共同首选的线上中秋福利采购平台。
月饼不再是唯一“答案” 中秋福利采购兼顾实用价值与情感共鸣
作为企业与员工双向奔赴的重要桥梁，中秋福利的情感连接价值愈发凸显：超八成职场人认为中秋福利能提升对单位的认同感。在福利品类选择方面，传统月饼礼盒不再是唯一或最佳选择：55.4%职场人首选实用性刚需，采购人则积极引入健康、数码、家庭清洁等多元品类。
报告显示，43%采购人直言福利同质化严重，42%采购人则面临众口难调的困境。从采购人视角看，员工对中秋福利核心诉求集中在“灵活自主、实用且具节日特色”三大维度：45%员工希望有选择权，能在预算内自主挑选商品；35%看重实用性，偏爱米面粮油等日常刚需；29%期待节日氛围，既要有品质月饼等传统元素，也要能让家人共享。以京东E卡为代表的礼品卡充分满足了员工个性化选择的诉求，降低了大规模个性化适配的成本，成为最务实的解决方案。
从职场人视角看，对中秋福利既坚持着实用至上的务实理念，也在向情感增值方向延伸：55.4%职场人将“实用性强”列为首要考量，米面粮油、数码产品成为高频选择；36.8%追求“产品有新意”，期待跨界联名、创意设计等带来的惊喜感；32.4%在意“产品有档次”，希望福利兼具使用价值与情感认同。某互联网公司产品经理苏妍表示：“去年中秋节公司发的倍轻松肩颈按摩仪我给打满分，有了它在工位上就能随时放松，这比发盒月饼更‘香’！”
南礼卡北粮油，中秋福利里的“地方风味”与“班味儿”
职场人的中秋福利偏好深深烙印着地域文化与行业特征的印记。从京东政企业务采购数据来看，中秋福利采购呈现出“南礼卡北粮油”“东多元西传统”的特点：
在广东，京东E卡成交金额成为核心选择，远超粮油调味等实物品类；而在黑龙江，粮油调味的比例超过礼品卡近6个百分点，且水饮冲调、家庭清洁等刚需品类占比也较为可观。在广西，中秋赏月、吃月饼的传统习俗在岭南文化中得到很好地传承，月饼在中秋福利采购成交金额中的占比全国最高。但在上海、北京等一线城市，福利形式高度多元化，数码潮玩、旅游补贴乃至家政服务券等新兴品类不断分流中秋福利预算。
此外，中秋福利也不可避免地沾染上不同行业的“特色班味儿”。采购数据显示，制造业员工更青睐月饼、米面粮油等传统“硬核”福利；金融业从业人员年龄跨度大，生鲜和米面粮油更受欢迎；互联网从业者平均年龄更年轻，则更加偏爱数码产品、食品饮料，罗技无线键鼠、vivo商务手机成为互联网行业中秋福利采购新宠。
“隐性成本”浮出水面，数智化重塑中秋福利采购成本效率体验
企业中秋福利的预算制定，始终与经营基本面深度绑定。在这一趋势下，成本控制成为采购全链路的关键考量。调研显示，49%采购人最关注单个商品的直接采购价格，39%采购人特别警惕福利效果不佳带来的隐性成本，29%聚焦内部管理成本，选品比价、跨部门沟通协调、处理退换货等流程消耗的人力与时间成本成为优化重点。从直接支出到隐性损耗与管理效率，构建起覆盖采购全链路的综合成本意识。
京东政企业务提供的数智化工具，正在从效率提升、资金压力缓解等多维度重塑采购体验。63%采购人认为“多地址下单”是刚需，可以满足企业客户的履约配送个性化需求，保证交付效率；59%采购人需要“一键群送礼”功能解决员工地址变更、收货不便等痛点，58%对“先采后付”账期服务持积极态度。以“一键群送礼”功能为例，采购人可以集中线上采购礼品，并转发至微信群让员工领取，领取后员工可自主选定收货地址及配送时间，更加灵活，提升员工福利场景满意度。
近四成采购人受质量问题困扰，企业关注“质量+价格”综合体验
调研数据显示，在京东之外的平台进行中秋福利采购时，38%采购人遭遇过产品质量问题，29%被售后服务困扰，此外运输损坏、物流延迟等问题也直接影响福利发放效果。在供应商选择上，价格竞争力（39%）、采购平台易用性（34%）、产品质量（32%）是核心考量因素。成本优先、体验驱动、风险规避成为中秋福利采购决策的鲜明特征。
京东政企业务坚持严选正品行货，平台自营商品SKU超1000万，获得了更多企业用户的信赖。数码品类中的华为、小米、苹果，米面粮油品类中的鲁花、金龙鱼、福临门，月饼品类中的稻香村、五芳斋、美心，水饮冲调品类中的蒙牛、伊利，个护品类中的欧莱雅、宝洁、蓝月亮，这些品牌凭借长期积累的品质口碑，成为企业采购人和职场人心目中“福利严选”的代名词。
在中秋福利采购这场变革中，平台角色至关重要。调研显示，线上渠道正在受到越来越多采购人的青睐，京东政企业务成为企业采购人首选线上中秋福利采购平台，选择占比超出其他平台两倍以上。其在供应链稳定性、发票管理和配送效率上的优势获得企业高度认可。截至目前，京东政企业务已累计服务超800万家活跃企业客户，覆盖3万+大型企业、九成以上在华世界500强和近70%专精特新企业。
企业福利采购和发放，本质是一场关于“员工需求”的深度对话。而这其中的主要参与者：企业采购管理者、员工、品牌、采购供应链服务商，看似都有自己的关注和诉求，但调研和数据显示，通过京东政企对各方需求的深度洞察和打造的顺畅链接，各方的诉求高度统一，也被精准满足。
未来，京东政企业务将继续发挥商品资源、供应链能力等方面的优势，为客户提供一站式“商品+服务”福利采购解决方案，让福利采购成为企业降本增效和高质量发展的助力，推动国内消费市场的活力和潜力得到进一步释放。
