创业学院 — 客户关系

从少帅张学良到教父乔布斯,看企业如何“搭讪”用户

不以转化为目的的搭讪都是耍流氓

马金同
激活“僵尸粉”客户,群脉用SCRM+私人定制进行全渠道客户关系管理

群脉SCRM利用全渠道、一平台、快迭代、可定制等优势帮助企业、零售店铺解决社会化的客户管理难题

Amber
品牌的最高价值:与你的顾客发生关系【创业学堂】

很少有人会思考这个问题,你与顾客的接触的场景有几个?

靳子阳
完整顾客:消费者进化的未来趋势

阿里为什么要将原本拆分为三项独立业务的淘宝、天猫、聚划算合而为一,统一管理呢?如果从消费者进化的动态视角审视,会得到全新的结论。

Yanky
3招助你的初创企业赢得潜在客户信任

在潜在客户购买你的产品之前,特别是当谈到大客户进行B2B销售时,他们需要对你的企业抱有信任。当与新的潜在客户建立信任关系时,这些关键理念告诉你怎么做。

Yanky
关于产品描述的5大建议,帮你培养客户信任度

通过一份详实的产品描述,你可以消除网站访问者的疑虑,告诉他们你的产品正是他们所寻找的。这5大建议可以帮你培养客户信任度。

Anita
不想丢失客户?看看这七招!

销售员要想让客户离不开,一定要让对方了解自己公司对客户能提供的资源、确保让对方觉得你很专业、常联系多聊聊你替客户能解决的问题……

Yanky
五个简单的策略让访客成为回头客

对某个网站进行定期访问是一个挑战,尤其是更新不频繁或是你所更新的内容只是单调的新闻稿件或者产品公告时。

Anita
新客户在哪里?

企业的新客户越来越少,不得不重新思考一个问题:新客户从哪里来?怎样做才能为公司带来新的增长?

宋新宇
对待客户,千万别做这5种假设

人们通常会依照一些假想来行事,因为他们不想总问来问去讨人烦。但最优秀的创意人员不会做出任何臆断,而是坦诚的面对客户。

羊小宝
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