现有NAS产品体验差,乐视前高管袁斌创立极空间如何重构?

2020-07-01
很多人还没听说过NAS。

近几年来,在免费云网盘倒闭,网络存储安全问题频出的情况下,对于数据产生量急剧增加的个人、家庭以及企业来说,NAS(Network Attached Storage:网络附属存储)不失为一个更优的解决方案。

北京天顶星智能信息技术有限公司成立于2019年,是全球为数不多专注于为企业和用户提供软件和智能硬件整体存储解决方案的新兴互联网科技公司。旗下的极空间是北京天顶星智能信息技术有限公司的家庭私有云系列产品,属于NAS产品的一种。

本文文章插图来源于极空间,经授权使用

创始人袁斌介绍,极空间产品可以把用户手机、电脑、平板上的照片、视频和各种文件自动备份到你的私有硬盘上,此外,只要有互联网,都能方便地存取和分享照片和文件,解决U盘、硬盘没法随时在线浏览使用的不便。同时,极空间也是一个家庭影音娱乐中心,可以帮助用户轻松实现文件下载、高品质蓝光视频存储、内容智能分类、万能播放等功能。

而现在NAS市场主要被台湾企业群辉、威联通占据,主要服务于企业用户,产品主要解决公司文件资料隐私存储、协同工作、文件同步、邮件服务、权限控制等。

“TO B的产品思维和TO C完全不同。”服务配置过于复杂、使用门槛高,在软件操作性上,对于C端来说有一定的使用复杂度。

“中小企业很难因为购买了企业级的NAS服务之后节省在网络运维、技术支持上的成本。而且目前国内企业对企业的数据隐私性和安全问题没有非常重视。”

而面向家庭及个人用户的NAS市场,小米、联想、华为、海康威视等大企业都曾入局,此外除了极空间之外的创业公司也在发力。“但由于NAS产品的技术门槛较高,尤其在家用产品的用户体验层面挑战非常大,从目前看这些公司产品体验和运营状况都不太好。”

袁斌表示,NAS的技术含量很高,“比如网络访问问题,在外边访问家里的NAS产品需要涉及网络穿透的问题,即穿透家庭宽带运营商防火墙机制,单这项技术就阻挡掉大多数创业公司。”

此外,NAS还包含了低功耗高性能的智能硬件平台、基于Linux的操作系统定制化技术、多格式超高动态码率视频播放等大量技术要素。“做起来发现在10个技术点都需要团队至少有90分的功力。”

因此,“现阶段还未出现一款产品能引爆市场”,这也导致了整个行业仍需要持续的市场教育,“几乎每个人都有数据存储的需求,只是大家还不知道NAS这个东西可以提供解决方案。”

那么关键的第一步就是需要降低使用门槛,“就像用户买了一辆自行车,我们最终目标是希望用户省去繁杂的零部件组建过程,给车的轮胎打上气之后就可以骑走了,且不需要频繁的日常维护。”

7月,极空间的首款家庭私有云NAS产品即将面世,该款产品由团队历时半年多时间研发,是主要针对家庭场景的两盘位存储设备,主要是解决家庭和个人用户的数据备份存储、影音娱乐等需求,定价将为1000元左右。

据介绍,产品推出将在线上(京东、天猫、小米有品等)、线下(各个运营商)同步合作推广。在袁斌看来,这款产品处在75分的阶段。“我认为的百分产品需具备一、两个非常突出的优点,使用一次之后就让用户留下深刻印象,这是我们目前仍在努力的方向。”

产品的背后是一支过硬的研发队伍,作为NAS深度爱好者的袁斌此前一直担任乐视CTO、爱奇艺技术产品副总裁,管理过数千人的技术团队,参与过乐视电视、乐视手机、乐视视频、云计算、车联网、电商、互联网金融等多项业务的系统搭建。团队现有30多人,大多来自于搜狐、百度、爱奇艺和乐视等公司,90%为技术人员。

实际上,2018年底萌生创业想法后,袁斌一直在思考创业方向。“希望能深耕真正能以技术驱动、产品驱动的行业,而不是被资本引导的行业。”

接下来,极空间将继续研发企业级场景的产品。极空间认为,企业级的NAS服务将在办公自动化、资产数字化、流程线上化等方面发挥更大的作用。和家庭场景的需求不同,企业级场景需求更多为公司文档的协同编辑、文档分享、邮件收发、数据文件同步等功能,更注重数据的安全性。

但总而言之,“企业级产品也需要简单好用的东西,”这也是极空间下一阶段目标。

袁斌透露,家庭级产品预计下月上市到年底的销量目标为数万台,预计两年内实现整体盈亏平衡。此前公司完成过数百万元人民币的天使轮融资,目前正在计划千万人民币级别Pre-A轮融资,已有意向投资者。

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