把小说做成微信对话后,我们的DAU破了500万

GGV纪源资本 2020-07-07 11:36

编者按:本文来自GGV纪源资本(ID:GGVCapital),作者Bob,创业邦经授权转载。

凭借超强的沉浸体验、时时吐槽的弹幕、模拟日常聊天阅读场景……对话体小说,正在Z世代中掀起风浪。

2017年,有几十家对话体小说阅读软件在赛道中厮杀。3年后,大部分黯然退场,留下的,都是实力派。

「快点」便是其中之一。超过500万DAU背后,他们究竟做对了什么?年轻人又为何愿意买单?

来,我们把话筒交给掌门人。️

GGV:张总您好,从2018年20万DAU,到2020年500多万DAU,短短三年,快点增速惊人,咱们在战略或营销上做对了什么?

从上线到现在,我们花最多精力的地方是产品迭代和更新。

我们希望做成一个社区型产品,所以基本上都是从用户端去考虑,用户需要什么内容,需要什么互动,如何通过内容形成用户之间的互动。

快点的很多功能都是为了满足用户需求而服务的,包括“条评”,用户可以对小说的每一句话进行单独评论;好友实时合写(Co-writing)功能;尬演功能,用户可以通过视频的方式把台词演出来;再到现在的视频化。我们通过产品的不断迭代,去满足更多用户的需求,让产品变得更有趣,可用性更高,从而实现增长。

除此之外,“心态”也很重要。2018年公司是相对沉寂的,但这个沉寂在于我们那一整年比较稳。因为Ray之前创过业,经历过起伏,所以他沉得下心,耐得住性子。在市场发展很快的时候,作为一个产品可能要面对很多战略上的选择,但是你坚持什么,怎么去定方向,这很重要。

Ray对于早期高质量内容生态的搭建这个底线坚持得很好。所以才能搭建一个非常稳健的内容底盘,后面的增长才能更扎实。否则最后会因为内容生态不够好,产品内容丰富度或者质量不够高,导致用户留存出现问题。所以我们也会发现,市场上很多产品都做了各种各样的尝试,但走到今天的只有他。

GGV:对话式小说在2017年才开始兴起,您当时如何洞察到了这个机会?年轻人为什么愿意为这种互动形式买单?

现在整个互联网的内容都在变得碎片化,或者说在变短。视频上是短视频的崛起,页漫开始向条漫过渡,文字领域也是一样的。可以这样说,现在的年轻人从出生起就开始接触爆炸性的内容,有太多内容供他们选择,所以现在的内容需要足够短,足够有刺激性,要能让他们快速代入,然后消费。

这代人给我的另一个印象就是多元化。从我们用户创作的内容就能看出来,他们涉猎各个领域,非常细分。我们的产品可以通过Tag去分作品,有些非常冷门的Tag下面都有人在创作和消费内容。我们那代人的生活环境没有太大差异,感觉大家都在消费同样的内容,和这一代人真是完全不同。

对话小说非常符合他们的这些需求。我们基本一章内容会有几个梗或者所谓的爽点,可以迅速让用户代入。通过其他互动功能,用户之间或者用户和作者之间又可以迅速形成反馈和交互。三年前很多人都发现了“对话小说”这个机会,但我们在后期互动上做得更好,所以在市场中站稳了脚。

我们更关注的是年轻一代生活方式的改变,带来的行为、交互上的改变,以及向新平台迁移的可能性。包括线上和线下的生活方式,线下带来的是一些新消费的机会,而线上可能就是新平台的机会。

过去用户内容的贡献度比较低,一般90%都是沉默用户和消费用户,只有10%是内容的贡献者、参与者。但今天的年轻一代,他们发声的可能性和意愿度更高,甚至50%-60%的用户都愿意贡献内容,不管是以文字、视频,还是直播的形式,大家都更愿意去发声和表达了。

另外,大家的消费更加多元化了。更多个性化需求对平台而言是好事,因为这样平台的内容丰富度会更大,可扩张性会更高,但同时这对千人千面的要求也会更高,这样我们才能做成一个成长力比较强的平台。过去我们受主流价值观影响比较深,大家的喜好都比较趋同和一致,但现在年轻人的喜好是非常多元的。比如过去一些小众的滑板、汉服内容,在今天可能受众都不小,这种多元化会造就一些不一样的东西。

GGV:二位第一次见面是什么时候?

我第一次见Ray应该是2017年。当时我们看到美国有一个做对话式小说的App很火,就觉得这个产品形态很有意思,也比较适合年轻人对碎片化内容消费的需求,所以就在国内找了找,当时我们看到了三四家,快点就是其中一家。Ray不是第一次创业了,所以在当时那个时间点,他做这件事情的时候想得稍微远一些。

因为在互动之外,作为一个内容平台,最关键的还是大量高质量的内容。因为用户是因为内容而来,如果内容质量不够高,或者内容数量不够多,那对于用户的打开频次、使用时长、黏性都会有影响。

Ray在这个事情上想得很明白,但那个时间点整个产品都还处于特别早期的阶段。当时我们觉得这是一个非常有意思,也特别值得探索的方向,所以在比较了几个团队以后,我们认为Ray是最适合做这件事情的人,他有做社交的背景,以及对整个内容平台和内容生态的理解。往后这个产品在互动、社区上还有很强的延展性,Ray的背景都适合做这些事情,所以当时觉得值得一赌。

对,大概在2017年8月,快点上线没多久,GGV就找到我们了。GGV是最早找到我们的几家VC之一,这也说明GGV对于新产品和新方向非常敏感,而且非常果断就投资了。我们很感谢GGV,因为那时候非常早,产品上线才三四个月,我们感到潜力被认可。

GGV:快点有没有其他激励和管理方法,激励创作者持续创作优质内容?

首先我们会看作品的流量,如果流量够好,我们会直接和作者签约,签约作者会有固定稿酬或者工资。其次,我们有广告植入,作者在广告方面也有相应的分成。第三,快点也支持打赏,这是作者的第三份收入。最后,如果作品被拍成短剧,不管是官方PGC制作还是UGC用户自己拍,短剧收入作者也有分成。所以我们平台上比较头部的作者每个月收入可以达到七八万、八九万。

GGV:快点有没有形成一套跑通的变现流程?

目前我们是“互动阅读+打赏+多媒介内容”的模式。用户创作内容后,可以通过我们的广告系统、互动系统、打赏,包括多媒体化之后得到收入分成。除此之外,我们也即将上线直播功能,我们的直播和其他平台有所不同,我们会让剧中角色直播,让演员根据角色性格和用户互动,未来这也会形成一部分收入。总之我们会在内容的基础上形成多种交互方式,再从中做不同商业化的尝试。

快点往后要发展方向和传统小说App的路数和不太一样。对于快点来说,小说的免费阅读是希望给大家一个更低门槛的参与可能性,鼓励大家参与到内容创作中,最终我们希望实现的是优质内容的积累,以及好内容的IP化。

快点不是一个免费的小说阅读平台,它最后是一个新型内容消费平台,他们也有自己设计的产品。我认为往后快点也会对一些高质量的小说、视频内容收费,可能也会有会员体系。现在用户在追更的时候,其实部分更新也需要付费,这是一直存在的,只是快点的收费比较低,所以我们的目的不在于收到多少钱,而是要让大家认识到这个内容的价值,并不是一直都是免费内容。

GGV:和Ray交流时,他有提到快点未来会发展直播业务,您觉得在这个时间点切入直播领域会不会有点晚了?

不管是文字、语音内容,还是视频、直播,重点在于要善于利用好新的内容载体和形态。今天直播变成一种主流的载体,快手、抖音已经把大家的习惯培养得很好,所以无非就是要想好我们利用直播这种载体能做什么。对快点而言,直播一定不会像抖音或者淘宝直播,它的直播一定和内容相关。

我理解它想做的直播会和剧情、表演有关,然后以直播的形式展现。所以即便是同样的内容,大家的切入点不一样,受众也非常不一样。受众会是更加年轻化的群体,比如说16-20岁的年轻人,内容会更偏脚本化,让大家都参与进来,以直播的形式做一些剧情表演。

GGV:快点从2019年开始布局影视剧,咱们的下一步发展重心会放在影视剧上吗?

我们之前确实是做文字和音频类的内容。2019年初,有很多影视公司主动和我们接触,想要购买我们的剧本版权,制作成影视剧。一开始我们觉得这可能是一个变现的路子,我们做IP,让他们去做影视化。但后来再一想,为什么我们不自己做这件事情?

我们是有能力做这件事情的。严格来说,我们手握无限产出的IP资源,因为快点每天有几万部小说上线,我们可以从中选出部分来进行视频化,这是我们最大的优势,我们的剧本也非常适合做成竖屏的短剧。所以最终我们决定自己做这件事。

当然这并不妨碍未来我们把IP再孵化成横屏正剧,甚至电影。视频的受众比文字更大,我们现在希望自己在短剧这个领域再多些尝试,所以未来这应该也是公司重点发展的一个方向。

GGV:也想听听浩军对于这个话题的看法。从创作端来说,对话式小说使得文学创作的门槛进一步降低,表情包、颜文字也被用于情绪表达,这种创作模式和过去长篇网文的创作很不同,长篇文章有大量旁白渲染剧情,不仅利于改编,也便于IP沉淀,您觉得“对话体”这种快速创作的模式对未来优质IP的沉淀是有利还是不利?

早期我们也有顾虑。确实一篇十万字或者百万字的小说的承载力是更强的,但同时创作门槛也更高,不是每个人都能写出这种百万字的小说。对话式小说的好处就在于它的创作门槛低,大家上手快,但对于创作出高质量的长篇内容确实是有难度的。

Ray也想到了这个问题,所以我们在早期就做了自己内容生态的扶持。我们也希望以我们的力量去帮助这些有创作能力的人,让他们愿意在这样的平台上创作。当然这肯定是二八分化的,并不是每个人都有这个能力,但确实出现了一些非常有创造能力的创作者。所以这还是取决于对创作者生态的扶持,平台上不乏一些有能力的创作者,能够在平台上产出高质量的长篇内容。

GGV:您觉得一个好的内容社区有哪些必备元素?

一个好社区要能激发用户的创作欲。尤其我们作为一个UGC社区,内容社区的核心就是好内容,而好内容肯定要从用户那里来,这是最重要的。除去所有的交互,我们需要有一套好机制,能让用户产生好内容、发现好内容,并且能让更多人愿意消费好内容,这样才是一个正向的循环。

一个好的社区,要看懂用户的需求以及用户行为的演进。即便到今天,和BAT的产品量相比,我们还不算一个特别大的社区。所以早期大家没有特别重视这个垂直领域,而往往就是在他们看不到或者还看不上的一些赛道里面,能够跑到一定体量,这才是创业的机会。

Ray比较善于观察用户需求的演化和演进。互动式小说是一个非常新的品类,刚才提到的美国那个产品后来走的也不顺。今天的快点没有一个类似的产品可以做参照,这条路是他自己趟出来,所以有了一个起点之后,就在于观察用户如何使用这个产品,然后随着用户的使用,用更好的工具和更丰富的形态来满足用户的需求。

比如他最早做的是互动式小说,后来发现很多小说是以对话的形式在写,而且是合写的模式,可以理解为十个人聊天,最后聊出来的内容就是所谓对话式小说的内容。他发现这个需求以后,就一直在思考用什么工具来满足用户合写的需求,所以快点能把合写这件事情做得比较透。再比如“条评”,类似于b站的弹幕,通过用户在对话下的评论,增强互动性。他设计了一些非常创新的功能和玩法来满足用户的需求。而且对话式小说就是一个不用加工的剧本,因为它本来就是以人物对话的形式呈现的,所以他又尝试了视频剧,效果也不错。

这一路需求在演进,快点也通过观察用户需求的演化,找到了一个新的方向,这条路没有人走过。BAT能做,但因为这条路他们也没走过,所以即便他们今天要做,可能也是照着我们这个方式做。到今天我们还在慢慢摸索,往后该怎么走,一切都还是得看用户的需求以及用户行为的演进,这才是关键。

GGV:如果未来有年轻创业者想在青年文化社区这个领域继续深耕,您认为还有哪些机会?

社区社交内容类的平台,很难从上而下分析,主要还看你有没有真正抓住了核心受众的需求。如果计算一代人有多少人口,那一年出生一千六百万,就算五年一代人,也有将近一亿人。在这一亿人中,你要抓住这个群体的某一个需求,比如前两年二次元是一个垂直的领域,最早大家觉得B站的二次元也很小众,但最后它做成了泛文化,出圈非常成功。

所以但凡是今天看起来比较小的垂直细分,未来可能有很强的延展性,有出圈可能性的垂直需求都值得去做。主要还是看大家对于身边朋友或者年轻人需求的一些理解度和观察,甚至包括潮牌,早年我们看过很多潮牌,都觉得那个圈子比较小,但实际上今天的潮牌文化是一个十亿甚至几十亿美金的平台机会。所以大家的社会力、需求都在变化,是完全能够承载起更多细分平台的。

「快点」完成近亿美元C轮融资

GGV纪源资本持续加注

近日,年轻人互动文娱平台「快点」宣布完成由红杉资本中国基金领投,GGV纪源资本、晨兴资本等老股东集体超额跟投的近亿美金C轮系列融资。本轮融资将用于平台内容生态建设、IP打造、产品功能优化、团队建设,弈秋资本担任长期独家财务顾问。

「快点阅读」正式版本于2017年5月上线,初期定位“对话式小说平台”,凭借代入感强、易传播的对话式阅读切入阅读市场,建立起面向年轻读者的内容生态。快点阅读率先开始UGC化,并通过协同创作(合写)功能,进一步降低了用户的创作门槛。快点阅读的UGC化被证明为一次成功的尝试:每月有20%的用户参与创作,50%的用户参与互动,这些参与指标远超一般线上社区。

2018年,「快点阅读」开启富媒体化互动和进一步social化尝试。推出配音功能和全语音形式的对话小说;上线tag标签系统进行个性化推荐,并且每一个tag标签都是一个小主题“贴吧”;用户还可以发布动态进行交友。这些功能进一步提升了用户的交互频次,也在平台上沉淀了好友关系。

2019年,「快点阅读」,正式更名「快点」,沿着现有IP开发路径,从文字、音频率先进入剧情化竖屏短剧领域。自九月开始,已累积数千部PUGC精品短剧,开放UGC后用户参与活跃,平台总短剧数量已超过3万部, 70%的平台用户会消费视频内容,视频内容显著提升了用户留存,用户规模随之进一步增长至500万DAU;2019年开始尝试商业化的快点通过广告和会员增值服务,月流水迅速增至1000万,后续还会进行更丰富的商业化尝试。

对于此轮加注,GGV纪源资本董事李浩军表示,“从对话式小说到剧情化短剧,快点在三年多的时间里,利用最贴合年轻群体的内容形态逐步构建出了属于新一代人群的内容生态。期待在张锐的带领下,能够在快点的平台上看到属于新时代人群自己的,具有影响力的新IP,快点也能够成长为下一代的内容消费平台。”

CEO张锐表示,出生三年多的「快点」“已经构建起了新的创作者生态”——平台流水分红到创作者手中,广告分成和稿酬使部分头部作者的年收入固定在50-60万,吸引了大批00后年轻作者从传统网文平台向「快点」迁移;每天上新峰值超过2万篇的UGC小说们则为「快点」提供了一个巨大的优质IP内容池,平台则可以通过用户的点击完成率、追番率等数据高效筛选出优质IP进行培育和开发。

“快点在过去两年已经成功证明了在生产端对话式小说是创作门槛最低的内容形态,并源源不断积累大量有价值的IP。而在消费侧,短视频则是用户天花板最高的媒介形态,快点既然有机会利用差异化的内容切入这个市场,那我们就要勇敢尝试。”在张锐看来,平台积累的IP内容形式由对话和少量旁白推动剧情,具有“爽点多、内容精悍、互动性强”的特点,是天然契合视频内容的剧本。

根据Quest Mobile数据,全网在线视频用户月活达9.5亿人,随着人群代际变化对内容形式的需求也在不断变化,Z世代人群更加注重个性化表达,作为伴随着丰富的社交媒体平台长大的一代人,创作和分享已经成为他们生活的一部分,乐于分享、协同创作的特性下,随着短视频的爆发,用户消费的内容形态从专业制作的PGC长视频逐渐向UGC化演进。相较于短视频平台视频化的“段子”,快点的短剧是视频化的“故事”,同时视频短剧的产能远超于长视频平台。

「快点」在做的就是影视工业线上化、UGC化,通过IP+UGC社区的模式,在线上完成剧本创作、成组、选角、拍摄剪辑与分发。用有剧情的视频小短剧填补抖音和快手段子化短视频的空白,同时通过工业化、数据化的方法打造出一个YouTube化的NFLX平台,相较国外融资额超过18亿美金、烧钱制作短剧的“短视频版Netflix”「Quibi」,「快点」能给出较低的制作成本和交互属性更强的影视内容。

在这个过程中,「快点」也在不断积极谋求“出圈”:一方面,「快点」积极扩大用户大盘,通过从图文、语音到视频、直播的内容形式升级,试图将用户从传统的阅读爱好者拓展到全媒体领域的播客、影视剧爱好者;另一方面,「快点」也在积极提高自制影视剧的质量,坐拥巨大IP库,筛选优质小说改编,使产出影视从短剧上升至精品剧和长剧、正剧,并与影视公司和国内主流视频平台开展合作。「快点」预计将在今年内上线20-30部超过10集的独家自制剧。

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