近两年，网络互助的概念正随着互联网巨头的布局而越发家喻户晓。
今年5月份蚂蚁集团研究院发布的《网络互助行业白皮书》显示，2019年我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿，预计2025年将达到4.5亿人，覆盖中国14亿人口的32%左右。
广阔的市场成长空间，网络互助成为互联网企业的必争之地。但俗语有言：与其淘金，不如卖水。记者近期接触的壁虎互助，就是从原生互助平台转型互助行业赋能者，搭建互助SaaS平台、希望为B端中小企业构建网络互助提供助力，目前已有数百家企业入驻。
“网络互助”一词最早由壁虎互助创始人李海博提出，是运用互联网以自愿加入、签订协议的方式撮合有同质规避风险诉求的人群抱团取暖、分散风险而形成的互助社群。网络互助与保险的本质差别在于给付主体和偿付能力主体不同，保险的给付责任主体是保险公司法人，而互助的给付主体是参与的会员或用户。
2018年下半年，蚂蚁金服相互宝的成功上线，网络互助行业迎来第二春，随后滴滴、苏宁、360、美团、百度、新浪、平安、小米等巨头纷纷入局抢滩。巨头入场在加速网络互助全民化普及的同时，也对原生互助平台形成冲击。
记者调研发现，互助平台主要有三种模式。一是原生模式，聚合百万量级的互助会员，通过管理费和衍生收入存续；第二类是流量清洗模式，通过“大病筹款-互助-商业保险-长期寿险”四级漏斗进行转化，是纯互联网玩法。
第三种模式则是转向to B，将自身能力输出给想要开展互助业务的平台，壁虎互助目前即主要以这种模式运营，C端业务相当于模式迭代和能力建设，随后再将自身系统、架构设计和组织运营能力形成系统化SaaS服务向B端输出，向S2B2C模式深度演变。
尤其在去年10月份获得新浪和360的资本加持后，壁虎的互助SaaS日趋完善，是目前业内唯一可以涵盖互助计划规划、产品原型设计、技术开发、风控管理、用户运营、用户生命周期管理、理赔审核、案件调查等全流程服务的B端赋能者。
壁虎互助B端业务负责人李先生告诉记者，“目前壁虎互助SaaS服务已经非常成熟，可以为不同用户量级的企业提供互助计划定制及全流程代运营服务。对于大型企业，自身流量充足，可以自建互助计划，由壁虎提供互助赋能，实现快速上线；对于中型企业，壁虎推出“共享互助”模式，可以不受人数限制，建立企业自己品牌的互助计划；对于小微企业而言，其自身流量不足，开发独立的互助计划并非最佳选择，建议其可以作为团体加入到壁虎互助社群中，为企业员工增加一份贴心的福利保障”。
根据壁虎互助宣传，其定位为中国网络互助行业基石，于2019年转型向B端赋能，为互联网平台及中小企业提供解决方案，并于2020年6月正式上线网络互助SaaS平台。截至2020年10月，国内90%以上网络巨头的互助项目均与壁虎互助合作，其中多数为独家代运营服务，其合作方包括蚂蚁金服、苏宁、360、新浪微博、百度度小满、美团、小米等，还有大量二级流量平台和垂直场景平台均在上线准备中。在监管方面，据知情人士透露，下一步将对互助业务实行持牌化管理，正式纳入监管合规框架，杜绝互助野蛮生长状态，这就更要求具有实力、实操经验及合规意识平台实行专业化运营。
