瑞联银行的管理资产总值在2020年全年增长5.1%至1,474亿瑞士法郎，所得净新资金（达到89.7亿瑞士法郎）主要来自本行位于主要市场（包括瑞士、英国、中东、欧洲和亚洲）的私人客户，也受益于旗下基金和委托组合的优异表现。由于净新资金流入总额可观，足以抵销在过去一年由汇率引致的不利影响（73亿瑞士法郎）。
尽管美国降息以致净利息收益率显著下降，但本行的企业收入仍然稳定保持于10.71亿瑞士法郎（上升0.4%），其中管理资产总值及客户交易量上升，带动服务费用和佣金的收益有所增长（上升8.7%至5,880万瑞士法郎），配合由外汇和交易业务所贡献的稳固回报（上涨27.3%至2,290万瑞士法郎），能够全数抵销净利息收益下降7,460万瑞士法郎的影响。
即便本行在本年度维持大额投资，仍然能够将营业支出些微削减0.9%至7.184亿瑞士法郎。我们继续投资于提升数字能力，尤其是通信工具和科技，成功确保本行所有业务在公共卫生危机期间正常运作。此外，本行也在主要增长市场招纳贤才壮大团队。
在前景不确定的艰难环境中，本行营业业绩继续上涨8.7%，而净利为1.814亿瑞士法郎，虽比2019年的1.878 亿瑞士法郎下降3.4%，但若撇除该年度出售一幢伦敦物业的一次性特殊收益则上升1.9%。至于成本/收入比率在2020年为67.1%（2019年为67.9%）。
