精准健康管理价值日益凸显,企业雇主如何补足短板?

2021-03-11
后疫情时代,随着国民健康意识的显著提升,企业对于员工健康管理投入意愿不断增强,并在职场健康领域与专业健康管理机构开展合作,引进全方位成熟的健康管理解决方案,实现员工健康促进。多元化健康服务渐成趋势,AI赋能精准健康管理 一站式SaaS平台时代来临。

快节奏的现代社会,员工的健康问题日益突出,成为企业最头疼的一个问题。后疫情时代,随着国民健康意识的显著提升,企业对于员工健康管理投入意愿不断增强,并在职场健康领域与专业健康管理机构开展合作,引进全方位成熟的健康管理解决方案,实现员工健康促进。

作为国内领先的数字化精准健康管理平台,妙健康依托于深耕多年的健康管理服务经验,以及AI、物联网、大数据等数字化技术手段,从帮助企业客户做员工的健康管理,正式升级成与客户共同部署精准健康管理SaaS平台,形成包含“健、医、药、保”在内的完整闭环解决方案。

| 体检不再“一枝独秀” 多元化健康服务渐成趋势

熬夜、压力大、缺乏运动、饮食不规律等不健康的生活方式,正在对“打工族”的身体健康造成侵蚀,更严重的是,可能会因高强度工作导致猝死、慢性病、亚健康等一些现象频繁出现,不仅会让企业失去重要人才,还可能导致企业人效问题,出现出勤率下降、工作倦怠等负面影响。

2019年12月,《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》颁布,并于2020年6月正式实施,其中明确界定了企业在促进员工健康方面的责任,推动了企业健康战略的制定。对于企业来说,全面推行健康管理,有利于提高企业整体的风险管控能力,带来“四两拨千斤”的效果。

因此,众多企业都非常关注员工的健康管理,根据人力资源咨询机构美世中国去年发布的一份《2020中国企业健康管理报告》数据显示,未来三年,77%的企业希望增加健康管理的费用,高层决策者正在接受数字健康的影响并产生新的倾向。健康管理公司推出的服务项目也日趋多元化,改变了以往企业雇主只提供年度健康检查、员工健康福利中“一枝独秀”的局面。

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图片来源:美世中国《2020中国企业健康管理报告》

通常大部分企业给予员工的健康管理就是一年一度的体检服务,但是这远远不够。员工是否患病不足以说明其健康状况,有无亚健康、肥胖、营养问题等等,这些都是对健康风险评估的关键指标。因此,员工健康管理是一项对持续续跟踪、分析评估的过程,其重点在于对疾病因素进行综合干预与控制,实现以“防患于未然”为目标,而非事后补救的管理过程。

那么,如何才能让员工拥有抵御健康风险的能力?妙健康面向企业场景的数字化健康管理解决方案正是迎合了这一市场需求,通过应用现代预防医学和信息科技手段,从社会、生理、心理多角度来系统的关注和维护企业员工健康,针对不同人群制定“千人千面”的健康管理方案,引导用户从运动、营养、睡眠、心理等多个维度改善生活方式,达到疾病预防和健康促进的目的。

| AI赋能精准健康管理 一站式SaaS平台时代来临

在用户体验至上的当今社会,人们的健康管理需求逐渐变得个性化、多元化,精准健康管理的时代已经到来。随着人工智能、物联网和大数据的普及,AI+健康管理将大幅降低用户与企业的沟通成本,通过个性化方案的产生,推动精准健康管理的实现,一站式SaaS平台服务模式就此诞生。

SaaS 全称是 Software as a service,软件即服务,当用户需要这个产品时,可以在网络环境下随时租用,而不需要承担更多的开发成本和人力成本等。SaaS在一些领域已经红得有点泡沫,但是在医疗健康领域却方兴未艾。妙健康抓住了针对企业员工进行可行的健康管理的需求,通过SAAS的技术理念,以数据驱动健康服务,为企业客户提供高效的解决方案。

在妙健康APP(或企业定制级应用、小程序)上,员工可以每天记录自己的体重、运动、饮食等健康数据,积累健康行为指数(M值),通过AI算法对行为进行分析,由私人AI健康管家提供专业指导,还可以通过活动、勋章、积分、奖励等游戏化方式完成任务目标,养成健康生活的好习惯。同时,企业HR或管理者可以在后台根据动态的健康数据情况,设计优化员工的体检、团险和健康管理方案,以健康福利调动工作积极性,实现降本增效。

除私人AI健康管家外,妙健康还在线上渠道提供专业的人工服务,包含体检报告解读、7X24小时电话医生咨询、自测用药、就医挂号绿通等多种服务融合的“健康随行365”,不仅如此,还面向有需求的企业配置健康小屋,由加拿大健康管理中心(中国)的专业团队提供健康讲座、全面长期的检后跟踪服务、日常健康管理指导等内容,满足员工重度或中度的健康管理服务需求,让每一个人都能享受到贴心的服务。

在过去的6年中,妙健康先后为中信银行、碧桂园、58同城等国内900多家知名企业提供了全方位的健康服务解决方案,帮助这些企业雇主进行员工数字健康档案体系的搭建,指导如何提升应对突发健康风险的能力,使企业客户及会员获得了全面的健康服务保障,减少因健康问题而造成企业的间接性损失,并提高了员工工作效率和归属感。

在此基础上,妙健康还与部分头部企业客户一起探索并实践“B2B2C”的商业模式,将精准健康管理服务触达企业所服务的C端客户,针对不同场景既有标准化服务,也有一些专属的深度定制服务,利用SaaS来提高整个产业的效率,朝着全民健康的目标迈进。

实际上,数字化精准健康管理,已经成为实现健康中国2030战略目标最具活力的模式创新,带来服务方式、服务成本和服务可及性的诸多改变,实现良性循环。可以期待的是,未来随着妙健康这样一站式SAAS化服务模式的进一步拓展,将赋予企业健康管理市场发展更多动能,同时为建设健康中国贡献出一份重要力量。

来源:创业邦