致长视频平台的一封公开信:让我们认识到真正的问题吧

2021-06-08
过去两个月,长视频行业掀起了大范围的、持续的版权保护热潮。

编者按:本文为合作媒体互联网怪盗团(TMTphantom)授权创业邦转载,不代表创业邦立场。

亲爱的爱奇艺、腾讯视频、优酷,以及整个长视频行业的平台从业者:

在仔细观看你们在几天前的第九届中国网络视听大会上的发言之后,我有一些心里话想跟你们分享。相信我的观点能够代表一部分普通观众(而且数量不是很少),能够帮助大家认识到长视频行业面临的真正问题,以及如何解决问题。

过去两个月,长视频行业掀起了大范围的、持续的版权保护热潮,对抖音、快手、B站、西瓜等中短视频平台的“二次创作”行为展开了声讨。平台方和影视制作方普遍认为,切片、混剪、吐槽等二次创作视频,在某种意义上侵犯了著作权,影响了长视频行业的整体利益,因此需要限制或补偿。很多人提出,抖音、快手、B站应该向视频版权方支付费用;还有人提出,应该引入所谓“版权指纹机制”,平台后台自动审核版权,没有购买版权的二创内容一律不得上线。

直到三天前,在第九届中国网络视听大会上,某家长视频平台的负责人(名字就不点了)发表了一些不太受欢迎的言论,诸如“短视频平台在给用户喂猪食”“你们到底是在哪里看到美剧《东城梦魇》”,结果彻底改变了大众观感——本来普通用户对长视频的版权保护还抱着一丝支持和同情,现在这种支持和同情正在烟消云散,代之以不满和厌恶。当然,绝大多数的长视频从业者是无辜的。

让我阐述一下个人观点吧。我们讨论的其实是两个问题:

第一,中短视频平台的二次创作内容,有没有侵犯长视频平台及作者的著作权?

这个问题的答案很明显:很有可能。尤其是某些大段引用原视频、只做了极少数修改的“分段切条”内容,以及修改幅度过小的“吐槽内容”,很可能侵犯了著作权,需要加以限制,或者给版权方一些补偿。在发达国家,中短视频平台往往也会对影视公司进行大规模的版权采买。有的长视频平台采购了《老友记重聚》的版权,却在当天就被UP主进行了搬运加工,这种行为很可能也是不对的。不过,我不是知识产权法的专家,合规与违规之间的具体分界线在哪里,还需要专业人士的判断。

第二,长视频行业困难重重、长视频平台不能盈利的根本原因,是中短视频平台的二次创作吗?

正常人都会得出答案:不是。事实上,基于影视内容的二次创作,只占抖音、快手、B站用户时长的百分之几,也不是所有观众都爱看;就算把这些二创彻底打掉,也不足以改变长视频平台的困局。如果我们把二创粗暴地归类于“盗版”,然后认为是“盗版”坑害了长视频行业,那也未免太天真了。

(把一切归咎于盗版是容易的,但并不高明)

亲爱的长视频平台管理者,你们真的认为:只要杜绝了二创,长视频的日子就会好过吗?你们真的没有认识到这个行业的根本问题在哪里吗?还是说,你们意识到了,只是不好意思说——而二创UP主是个软柿子,反正可以捏一下?

过去两年,在抖音、B站以及微信视频号崛起的同时,长视频平台不但还在亏损,而且连用户基数都在走下坡路。最近几个季度,爱优腾三家的用户总量已经不增长了,我估计付费用户总量很可能也不增长了;它们的日活用户加起来很可能也赶不上抖音,营业收入加起来比不上抖音的三分之一。虽然B站也没有盈利,但是人家至少做出了用户增长,而且成为了Z世代用户黏性最高的内容平台。而长视频呢?你们赢得了哪些用户的心,又引领了什么内容潮流?过去几年你们创造了任何新东西吗?

说实话,抖音、快手、B站之所以还没有来占领长视频市场,不是因为这个行业的壁垒有多高,更不是因为缺钱——它们手里的钱,已经不比你们少了!B站和西瓜都尝试过自制长内容,也都在长视频版权上砸过钱,没有全面铺开做,仅仅是因为长视频的商业模式太差、不值得去占领而已……

抖音、快手、B站赢得用户的心,是因为它们更把用户当一回事,内容更受用户喜爱;你们长视频平台不能赢得用户的心,是你们从来没有把用户需求放到第一位。我的这个观点,你们认可吗?

让我们随便去问一个热门抖音主播、B站UP主,看看他们是怎么对待自己的粉丝,怎么通过各种方式倾听粉丝声音的。我们还可以随便找几个抖音、快手、B站的运营,看看他们是怎么研究用户喜好、根据用户反馈调整内容的。他们不是万能的,经常犯错误,但是他们清楚一点:用户是决定自己成败的关键因素,要做用户爱看的东西。在互联网时代,无论对于游戏、图文还是视频内容,这都是一项金科玉律。

所以,我经常好奇地自问:长视频到底算不算互联网行业的一部分呀?为什么长视频的从业者,从平台方到内容方,如此不在乎用户的观感,而是沉溺在自己的世界里,搞一些自欺欺人的名堂呢?自欺欺人或许能带来红地毯和香槟瀑布,但是带不来真实的流量、真实的口碑,也不可能让长视频平台实现盈亏平衡。

前几天,我看到一条第三方统计数据:在观看国产影视剧时,绝大部分的观众习惯了“跳着看”或者倍速播放,甚至是全剧倍速播放。可笑的是,某长视频平台的负责人居然把这当成一项成就,认为这体现了长视频的普适性和生命力。我简直无力吐槽——你们花费几亿资金制作或购买的超级大剧,居然被人全程倍速观看,这难道不是一项失败的证明吗?

谁会把《复仇者联盟》《速度与激情》《哈利波特》倍速观看?谁又会把《权力的游戏》《纸牌屋》《生活大爆炸》倍速观看?就算是二三十年前的那些国产精品剧,《铁齿铜牙纪晓岚》《雍正王朝》《还珠格格》,我也从来不会倍速观看!你们把“超级大剧”拍的又臭又长,希望以此占据用户时长、维持标题热度;你们真的考虑过用户的实际感受吗?

你们真的认为,用户很喜欢你们打造的“IP大剧”“头部内容”吗?老实告诉你们,对于大部分用户而言,现在真正的头部内容是——李子柒、李雪琴、罗翔、半佛仙人、敖厂长、李佳琦、薇娅、辛巴、罗永浩、何同学。如果你们不相信,可以去街上随机采访几十个人,问问他们是更喜欢上面这些人的内容,还是更喜欢你们打造的那些“头部大剧”。

(我们必须先认识问题,才能解决问题)

在尊重用户、满足用户方面,就算是经常被诟病的国产电影,做的也比国产剧集强无数倍。毕竟,电影是需要观众直接买单的,上座率稍有不佳就会导致片方赔钱;剧集则是一门B2B2C的生意,从最终用户传导到上游的链条非常漫长,里面的水很深。可悲的是,长视频平台最依赖的还是剧集。我本来以为,互联网行业的贴近实际、雷厉风行的作风,会促使剧集行业向更好的方向发展;没想到,现在的长视频行业结合了互联网和剧集行业最差的那一面,却丝毫没有进步。

你们真的认为,把大明星、大IP、热点话题堆砌起来,再加上一个好的档期,就能制造一个“头部内容”吗?以你们的聪明才智,应该早就意识到这种豪赌的不可靠吧。既然如此,你们为什么还要这样做呢?是因为背负沉重的KPI压力吗?是因为层出不穷的寻租机制吗?还是因为人员(尤其是管理层)变动太快,导致无法形成清晰的战略?

我从来没有见过一个互联网细分行业,拥有10亿MAU(已经去掉重合用户)、4-5亿DAU,在互联网整体时长当中占据10-15%,并且已经经历了长达十多年的发展历程,却仍然处于半死不活、巨额亏损的状态。而且,在这个细分产业链的每一个环节,从平台方、发行方到制作方,所有人都处于半死不活的状态。或许你们已经习惯于归咎于他人了——怪观众不成熟,怪监管尺度太严,怪资本太急功近利……但是,所有其他人都知道,你们(平台方)自身才是最大的问题。

让我们回到本文开头。抖音、快手、B站、西瓜等中短视频平台的二创,有没有侵犯长视频平台的利益?我相信,可能确实有一些侵犯,具体情况要等待主管部门的定夺。但是,就算消除了这些问题,就算影视二创从中文互联网上彻底消失,就能解决你们长视频平台的问题吗?你们就能奇迹般地摆脱巨额亏损状态,拳打抖音、脚踢B站,实现盈利吗?

我们就算用脚后跟想想,也知道不可能吧。真正的解决方法,你们一直都懂的:理解用户的需求,以用户之心为心,努力做用户真正喜欢的内容。你们不是都想做中国的奈飞吗?你们的内容但凡达到奈飞一半的水平,用户恐怕早就用脚投票了。

我曾经购买过爱奇艺、腾讯视频、优酷的会员,但每次仅限一个月,仅仅为了极少数我个人喜欢的内容。但是,我把B站会员买到了2023年。我迫切地希望,爱奇艺或腾讯视频也能让我有理由一口气把会员买到2023年。你们能推出值得让我这样做的内容吗?

不仅仅是我,有10亿用户都在苦苦等待呢。等待你们认识到真正的问题,等待你们行动起来。

谢谢。

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