XUELI女装十年,如何掀起中国快时尚变革?

2021-06-25

作者 | 白帆

你可能熟悉雪梨,但你对雪梨运营多年的 XUELI 女装,和随后创立的宸帆集团,可能知之甚少。

今年是 XUELI 女装十周年,也是雪梨创立宸帆的第 6 年。

2011 年,XUELI 还是一家从四季青拿货的淘宝女装个体户;2020 年,XUELI 双十一销售额突破 4.8 亿,超越优衣库,成为全网销售第一的女装品牌。

2016 年,宸帆集团成立。2020 年双十一,宸帆旗下品牌成交额破 10 亿,11 个品牌破千万,11 月 1 日当日包裹发货 23 万件。

XUELI 和宸帆的创始人雪梨身份多元。大众对她熟知的身份,也许是“第一代红人”, 如今的淘宝 Top 3 主播。

但她同时也是一个中国服装行业的深度参与者、一个亲力亲为推动中国服装行业发展的辟路者,一家值得所有从业者敬畏的快时尚消费品集团掌门人。

分析 XUELI 和宸帆的发展历程,能提炼出的关键词很多。但今天浪潮新消费希望重点分析的,是“唯快不破”这四个字。

今天的文章,我们就将试图分析,这“唯快不破”的背后,XUELI 和宸帆在过去十年,修炼了怎样的“武功绝学”。

XUELI 女装发迹于社交平台,它的崛起在于其对用户的零距离接触和深刻洞察。

在过去,品牌往往通过夸张的广告,并通过传统的大众传播渠道做消费者触达和认知。

但互联网行业发展数十年来,流量成本正变得十分高昂,品牌需要更个性化的内容参与,而红人就是链接品牌和消费者的一个绝佳方式。

互联网时代是去中心化的时代,红人所占据的流量以及话语权在逐渐超越传统中心化媒体。

如今,以红人(一些平台称为博主、达人、UP主)为轴心进行品牌传播的平台已渐渐成为主流。小红书、微博、抖音、快手、B站、淘宝直播均在业务和用户上实现了极大的增长。

但这是雪梨在 10 年前就开始做的事。

从最早的人人网、到后期的贴吧、蘑菇街、美丽说、微博,再到现在的直播,雪梨始终保持着异常灵敏的流量布局嗅觉。

在每一个平台,雪梨都以高频次和她的关注者进行沟通,并且以「穿搭专家」的形象,用产品直接和关注者、消费者进行交流。

到今天,尽管 XUELI 女装早已不是靠雪梨一个人的“种草”支撑,XUELI 女装的红人经济特色仍然没有褪色。

如果细翻雪梨的微博,从颜色、面料、领口设计,“一条微博评论,就能让衣服贴合我来修改设计”,这样的例子在 XUELI 女装并不少见。

尽管用户评论并无法决定 XUELI 女装款式的整体走向,但这种沟通渠道的长期存在,让很多老粉丝对于 XUELI 有着很强的参与感。

值得注意的是,这并不意味着 XUELI 将长期靠“人对人”来支撑自己的发展和品牌布局。

为了更好地预判潮流趋势,宸帆也已建立一支 60 余人的 AI 团队,自主研发的“魔方AI”用数据帮助宸帆在产品设计与搭配上更加贴近用户需求,真正让消费者走在时尚的前沿。

通过快速对年轻消费者的深刻洞察,XUELI女装能够快速跟上行业潮流,并及时作出相应的品牌布局。CU国潮系列的推出就是一个证明。

2020年,雪梨女装正式推出潮流文化厂牌CU国潮系列,CU即 China Up, 也是属于中国当代青年的潮流文化厂牌。

2021年CU国潮系列继续升级,旨在从中国传统风尚中寻找现代潮流的共鸣,向中国年轻人传递其“让时尚触手可及”的品牌理念。

经历了 10 年的发展,如今 XUELI 的品牌目标,创始人雪梨在近日与新世相合拍的《潮流中国》中也有所表达:“我们要做的是一个国民衣橱,做让每个人消费得起、驾驭的了,且没有距离感的潮流。”

“与消费者零距离”并不是 XUELI 的全部。雪梨非常清楚,制造才是一切的根基。

“他是一个很根本的行业,是制造业”,这同样是雪梨在《潮流中国》中着重提到的一点。

对市场迅速反应的柔性供应链,才是 XUELI 的核心壁垒。

两组数据足以说明其柔性供应链反应之快。

——2020 年,XUELI 旗下潮流厂牌 CU 与国际 IP 联名,一共联动了 14 名设计师,从 970 张设计稿中最终选出 24 个款式,平均生产 12 天即交付。

——整体来看,XUELI 母公司宸帆已实现快反订单补货周期春夏款 5-7 天,秋冬款 15-20 天,全部订单平均交付周期 15 天。迅速反应的柔性供应链,使得宸帆排在优衣库、ZARA、凌致集团等前面,实现平均存货周转天数 53 天,成为行业第一。

根据此前的媒体报道,早在 2016 年,XUELI 女装就为供应商上线了全新的“采-产-运-款单”等全模块的供应链 ERP 管理系统,按照 ABCD 分级管理,更加垂直,精细化的管理供应链。提高协调度,减少沟通和协作成本。

除了反应速度的快,XUELI 的供应链储备实力也不容小觑。

目前 XUELI 与超过 1000 家中国制造顶尖工厂合作,其中包括与三菱化学、荷兰服装材料供应商 TANATEX、日本专业纤化供应商东丽、台湾专业材料供应商华懋等。

同时,宸帆每年新晋 30% 符合需求的规模型企业,淘汰不合规或者实力跟不上的供应链。

以 XUELI 为代表的早期红人电商培训出来的柔性供应链体系,也为新入局的服装人在制造端打下了夯实基础:与宸帆合作创立大码女装品牌 PLUSMALL 的杨天真在《潮流中国》中对此也有提及:现在进入服装行业,已经不用从头搭建供应链了。

与对市场迅速反应的柔性供应链相得益彰的是,XUELI女装搭建了完善的后端的仓储物流体系,帮助XUELI女装形成从前端到后端完整的服务链条,为其构筑了护城河。

XUELI女装自建仓库5.2万平米,实现从下单到送达,江浙沪地区低于18小时,全国平均44小时,大幅提高现货交付效率的同时也在不断提升用户体验。

这也是为什么我们会在开头提到,雪梨也是一位中国服装行业的推动者和辟路人。

快时尚的核心卖点往往是“快”,ZARA 等国际品牌没少踩进质检的雷坑。与前辈们不同,XUELI 并没有因为速度而选择忽略品质。

一个核心体现就是 XUELI 和宸帆对面料的投入。

2018 年,XUELI 女装与杜邦 sorona、万资科技三方合作,共同研发专业羽绒服面料,XUELI 女装全网独家首发,并在当年双十一卖出超过 1.5 万件;

2019年,XUELI 女装与德国发热纱线共同研发德绒打底衫,销量也突破了80 万件。

宸帆旗下的女性运动服饰品牌 Jumping Cat ,多个产品中均使用 LYCRA® SPORT技术、严格符合“运动 PCE” 效能指数标准的液体莱卡面料,保证产品的弹力、柔软、满足各种运动所需;

宸帆与杨天真合作的大码女装品牌 PLUSMALL 推出的 PEJ 牛仔裤系列,面料与犀牛智造和中国头部面料企业开展长期合作,希望持续能为非标准身材的女性提供舒适、环保、无束缚的牛仔裤穿着体验。

与宸帆有着类似做法的国际品牌要属优衣库,数十年来,优衣库就是凭借不断创新的科技面料,不断为消费者创造新的需求,并通过规模极大降低了成本,也将产品价格控制在较低的水平,让消费者实现了“不用花费太多就能买到好衣服”的需求。

“价优物美”的产品非但没有拉低XUELI女装的品牌形象,反而帮助其形成了高于快时尚行业其他玩家的客单价,并在小红书等平台成功圈粉大批年轻女性——她们是拥有高消费能力、良好审美的一群用户,也是服装品牌最想拥有的客户。

无论是打破时尚自上而下的权威与消费者“共创品牌”,还是对供应链、AI 技术和高科技面料的投入,这背后都是雪梨对推动中国服装产业发展的使命感。

正如宸帆自己所总结的,在如今激烈的行业竞争下,做品牌就像是一场立体作战;这是一场全新的战役,“新”的背后是死磕产品体验的极致供应链效率和巧妙嫁接新的营销方式,底层则是深刻理解消费者需求的能力。

我们今日可见的,是 XUELI 女装和宸帆创造的用户粘性和销量奇迹。

而在未来,我们有理由相信、雪梨的女装生意将继续掀起快时尚领域的变革,为国产女装继续开辟出新天地。