今年的“年中大促”618来得比往年早了一些，并延长至6月20日24点结束。虽然大促的周期被拉长，但已经收官的618并没有等来各家热闹的销售战报。
疫情起伏的当下，618对于品牌和商家彷佛一场大考，不仅让商家面临供应链、现金流等问题，也导致了部分消费者购买力下降。即便如此，618仍是重要的风向标，它让品牌、商家们不得不思考：如何在疫情常态化中提高自身竞争力、实现降本增效？
危机之下，更多的品牌与商家开始转向对数字化管理升级的思考，也有更多助推数字化进程的零售SaaS服务商逐渐被广泛关注。这其中，创建于2011年的慧策旺店通具有一定的代表性。这家在数字经济大背景下诞生的智慧零售企业，在今年618期间，为品牌商家们开启全面的618保障计划，提供后端的运营系统、技术和服务保障等，确保疫情中的大促能够高效进行。
在零售领域深耕十年的慧策旺店通，服务客户涵盖强生、中粮、百威、默沙东、汤臣倍健、蒙牛、周黑鸭等众多世界500强、上市公司、知名品牌及TOP商家，疫情以来与华熙生物、中顺洁柔、瑞幸咖啡等更多企业达成合作。慧策是如何帮助企业商家完成数字化转型？又将如何助力企业在疫情常态化中实现逆行？
抓住痛点，保障客户广州晨光文具云仓管理
随着我国电商渗透率的不断提高，行业的竞争不断加剧。疫情之前，很多企业已经具有数字化转型的意识，疫情的到来，让企业不得不加快数字化转型的速度。尤其对处于红海的电商企业来说，数字化转型的趋势，也让商家对于SaaS产品和服务的接受度不断提高。
处于巨大市场前景中的慧策旺店通，正是抓住了零售电商蓬勃发展的十年，积累了丰富的技术和服务经验。零售电商领域，包含多个细分类目，各个类目的行业痛点差异较大，例如服装类目往往SKU较多、上新速度快；食品类则由于有效期等原因，在仓储管理细化上有着更高的要求。而慧策旺店通要做的，便是在不同细分领域不同场景中找到商家和品牌面临的痛点，为商家们解决在后端管理中遇到的种种问题。
以“国民度”非常高的文具品牌广州晨光为例，其已成长为全球最大的文具制造商之一，在全国覆盖超8万家零售终端，在新零售的快速发展下，广州晨光也在积极开拓电商业务。
在很多人看来，很多新品牌的快速崛起往往依靠成功的产品与有效的营销。但实际上，好的电商业务和品牌，都离不开后端有序、高效的运营。
据了解，在广州晨光电商业务开展之初，就面临后端管理的几大难点。首先是2000平米的仓库如何管理？
“刚开始仓库货品管理不规范，拣货效率低，员工积极性也差，我们迫切需要一套专业的系统帮我们解决这些难题。”广州晨光赵主管曾在采访中提到。其次后端补货全靠人工判断，此前无法获取到精准的补货数据，经常出现补货不及时等效率问题。
在经过一段时间的对比之后，广州晨光与慧策旺店通达成合作，并选择了旺店通ERP旗舰版产品，为后端运营提供保障。
旺店通ERP是如何一一解决痛点的？
具体来看，文具类商品种类较多，广州晨光的SKU多达2000+，这就对仓库的拣货效率、准确率要求很高。因此，第一步是建立合理的货区货位规划，避免人员在拣货时走重复路线。在建仓初期，旺店通第一时间成立实施专家组，实地考察调研晨光仓库布局问题，在提高拣货效率和准确率方面给出了有效的解决方案。
同时，旺店通运用充分的大数据能力，精准拉取产品销量数据，将销量高的产品放在相近的货位，并区分出爆款区、畅销区等，提高拣货波次的合理性，并缩短拣货员的路径，确保在较大的仓库中，工作人员的拣货路径是最短最快的。
此外，系统支持自动审单校验，降低了拣货过程中人工出现的拿错放错的概率。
为解决后端无法及时补货或缺货的问题，旺店通前置补货系统设置了货位容量以及警戒容量，只要拣货区的库存低于警戒容量，系统会自动生成补货任务，补货员可以根据补货任务，提前把货品及时补满，大大提高仓库整体工作效率。
在员工管理方面，旺店通为了充分调动员工积极性，给到两大解决方案：第一是精准统计员工绩效。旺店通系统为每一位拣货员定制专属账号，再通过15天淘汰制考核，最终让高绩效的人留下。第二设置计件考核，可以充分调动员工积极性，高效的员工也将获得更合理的薪资。
据了解，使用旺店通产品和服务后，广州晨光的电商业务订单实现了大幅增长。“我们一周内单日单量就从二三十单提升到了4万多单，在双11、618等大促期间，甚至可以达到每天4万~10万单。”
在疫情期间，广州晨光的电商业务未受到太大影响，反而通过与慧策旺店通的合作，解决了后端管理中的多个痛点，确保了整个后端的运营与管理效率。同时帮助企业提高人员效率，减少了不必要的人员开支。
毫无疑问，企业运营的核心离不开降本增效，而慧策旺店通的各项产品与服务，本质上是借助技术与服务帮助企业最大化地降低成本、提高效能。
提供一体化智能零售解决方案，助力老品牌数字化转型
如今慧策旺店通率先完成了以旺店通ERP为核心的覆盖电商经营全链路的产品布局，并构建起一体化的智能零售解决方案。产品线从旺店通ERP不断延伸，研发出针对不同体量商家的不同ERP、WMS、电商业财一体化等产品，并在2019年打造了业内创新的旺店通ERP旗舰版，可以满足商家千店千面的经营模式。
为进一步帮助商家借助大数据进行数字化转型，慧策旺店通通过为客户提供一体化智能零售解决方案，解决了数据孤岛问题；并且可以有效解决电商行业经常出现的订单管理难提效、生产管理难突破、成本管控难保证等痛点，通过智能化手段为不同品牌和商家提高效能。
在技术、产品、服务等层面的优势，是众多品牌选择与慧策旺店通合作的原因，也正是慧策旺店通这样的领先企业，才能成为企业数字化转型进程中重要的助推者。
在慧策旺店通帮助企业数字化转型的案例中，一家60余年的老字号食品品牌天虹具有代表性。天虹牌的前身是创建于1958年的“兴栈公司”，如今该品牌已经从一家小作坊进化为拥有亚洲大规模坚果库的企业。消费者所熟知的网红品牌良品铺子、三只松鼠等都由天虹牌的工厂代过工。
这样的一家传统品牌历经了历史的沉淀，赶上了电商发展的大潮，亟需进行数字化转型。而转型初期天虹面临了艰难的阵痛，但其抓住了两个重点，一是前端的市场定位，二是后端的数字化管理，这也推动了其与慧策旺店通的合作。
合作之后，慧策旺店通根据实际情况为天虹提出了专业的解决方案，包括提供实时查询货品有效期功能，有效杜绝货损；设置系统自动分单、爆款前置打印、一单多品后置打印、PDA语音指引拣货等功能，降低企业对低效人工的依赖；同时自定义流程满足客户个性化需求，让企业无需人工分单，提升后端的整体运营效率等。
一系列精细化运营让天虹品牌迅速进入现代企业的队伍中，并创造了最初在天猫排名一两百名，如今排名前十的成绩。
在天虹的案例中，可以看出老牌传统企业转型的必要性。且随着数字化趋势的到来，越来越多品牌和商家愿意为SaaS付费服务买单。在如今的大环境下，“收缩”成为很多企业运营的关键词，像慧策旺店通这样的企业服务商可以帮助更多商家将成本与精力放在“刀刃”上，更好地提高商家的竞争力。
慧策旺店通的快速发展也吸引到更多资本，去年其宣布完成D轮3.12亿美元的融资，截至目前，这笔融资创下了国内2021年SaaS单笔融资金额最高记录。该轮融资由软银愿景基金2期领投，CPE源峰跟投，老股东高瓴创投、GIC、君联资本持续加码。此前两年间，慧策旺店通已累计完成四轮逾4.52亿美元的融资，这或许是其卓越实力以及未来前景的最佳印证。
资本的青睐，也侧面说明了SaaS行业正在进入爆发期。据艾媒咨询统计，2021年中国SaaS行业市场规模达322.6亿元，预计2023年将达555.1亿元。艾媒咨询分析师认为，中小企业数量不断增加，企业对SaaS的服务需求激增。随着整个行业的不断发展，需要更多像慧策旺店通这样的企业，继续在行业内深耕细作，推动精细化的数字化管理与服务，赋能更多商家。
