毛球殿下:自建工厂,为宠物提供定制化订阅制宠物鲜粮

岳丽丽 2019-07-22 14:23

数据显示,中国宠物市场规模预计2020年超2000亿元,其中猫狗主粮占据600亿。广阔的市场前景下,鲜粮品类却仍处在发展初期,但同时,这也意味着鲜粮品牌未形成正面竞争,市场机会大。

作为在宠物行业深耕的“老司机”,修浩壬看到了具有潜力的鲜粮市场,2018年,毛球殿下应运而生,定位在定制化订阅制宠物鲜粮。

对于鲜粮来说,不可忽视的一个问题就是保质期短,小规格包装会导致中大型犬购买成本变高,大规格会导致小型犬一天吃不完,对此,毛球殿下采取“定制化订阅制”服务,目前推出鸡肉、鸭肉、鱼肉三种口味犬猫鲜粮,每种口味根据体重分为5种规格、13个SKU。

本文文章插图来源于毛球殿下,经授权使用

在微信小程序,客户首先填写宠物信息,生成建议喂食量及注意事项,客户选择口味并下单,工厂接单生产,当日或次日发货。客户可按月订购,一周一发。“有些品牌所谓订阅仍是售卖标品,根据宠物体重建议一天吃1包、2包还是多包,而毛球殿下则实现不一样的定制化,每袋分装克重不一样,大中小型犬均可找到不同规格的一包鲜粮。”目前产品客单价月均130元左右,月销大几十万,复购率为32%。

产品配方及工艺方面,毛球殿下配置6名研发人员,均拥有荷兰瓦赫宁根大学等高等学府食品科学和动物营养学专家背景,对一些宠物进行长期喂养,每周取21个样本进行体验,观察活跃度、毛色情况、肥胖程度、粪便程度等,不断优化营养配比。

同时,为把控品质以及降低成本、提升性价比,毛球殿下还在总部山东自建工厂。

实际上,2014年美国已有宠物鲜粮公司Freshpet在纳斯达克IPO,2017年公司市值8.13亿美元,2019年增长了105%。修浩壬认为,相比之下,国内鲜粮市场发展的最大阻碍则是用户认知度较低。毛球殿下通过对自有用户的调查发现,98%以上的用户是第一次购买鲜粮,初期的种子用户都是来源于小红书、微博以及朋友转介绍。

为此,毛球殿下通过组建微信社群,发布科普养宠文章教育市场,并开展产品包邮试用活动。此外,毛球殿下设立1v1的专属客服,负责提醒发货情况以及注意事项、解答疑问等服务,以提升用户体验。同时,也会定时举办活动和游戏,为核心用户提供小礼品等等来提升用户粘性和口碑。

通过毛球殿下的努力,目前其付费用户中有60%以上已经把鲜粮作为主粮,修浩壬认为,尽管未来鲜粮不会完全替代膨化粮为宠物主粮,但未来40%宠主会以喂养鲜粮为主,60%会喂养膨化干粮。

团队层面,加上自建工厂人员,目前共数十人,创始人兼CEO修浩壬是宠物行业连续创业者;联合创始人也曾是宠物行业从业者,曾在宠物食品公司任职,熟悉动物饲料添加剂、了解国内外宠物食品工厂、产品配方等。

目前毛球殿下已达到收支平衡。今年已完成天使轮融资,年底计划启动下一轮Pre-A融资。在未来的规划中,毛球殿下会考虑研发一些零食、宠物周边产品,以及针对一些幼犬和具有过敏史、疾病犬推出针对性产品。

而今年重点则是生产和供应链管理的优化以及渠道的拓展。目前线上渠道已经布局淘宝旗舰店、微信渠道,线下已经布局15家宠物门店。下半年计划开拓京东自营、拼多多等五个知名电商渠道,线下预计布局100家宠物门店。“我们会先在山东区域打透,再逐渐向全国渗透。”修浩壬说。

作为新鲜事物的宠物鲜粮,未来发展依旧漫长。正如修浩壬所说,目前市场当务之急是提升普及率,待产品和供应链体系逐步完善,形成临界点市场开始爆发,有更多品牌甚至干粮大品牌加入进来,开启价格战,经历市场震荡波动期,最后有一家或几家胜出,整个历程需要大概15-20年。而鲜粮品类的新老玩家,要想在市场中脱颖而出,首先应当在产品上不断打磨,同时,提升服务水平和用户的触达能力也很重要。

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