参选调研问卷

创业邦传媒于2011年3月正式发起“2011中国特许经营50强” (Franchise 50)评选活动，旨在挖掘并推广国内具有良好成长潜力的特许经营连锁企业，并为创业圈及有志于加盟创业的人提供高价值参考。创业邦传媒将以本次调研为基础，结合前两届评选对中国特许经营行业发展的了解，并借鉴国际特许加盟连锁企业评选经验，最终评选出彰显中国特许经营品牌成长风向标的50家特许经营连锁企业。

参选条件：
• 采取连锁经营形态的企业，已开放加盟体系；
• 在中国大陆直营店数量不少于3家，加盟店数量不少于5家；
• 2010年销售收入在人民币2000万至10亿之间

本次评选不向参选企业收取任何形式的费用，如贵公司希望参与本次评选，并且符合参选条件，请如实填写此调研问卷，并在6月30日之前将问卷发送至ranking@cyzone.cn或传真至010-66422926，评选结果将在2011年8月颁奖晚宴上公布。您填写的资料仅用于此次评选，未经贵公司允许不会对外透露。(如您有任何关于评选的问题，请与我们联系。联系人：王莹，010-66422920-815)

创业邦真诚期待您的回复，非常感谢！

企业全称：* 总部所在地：* 企业网址： CEO/总经理：* 邮箱：* 手机：* 电话：* 评选联系人：* 邮箱：* 手机：* 电话：* 企业成立时间：* 企业所在行业：* 主营业务：* 行业平均净利润率（%）：* 开展连锁经营的时间：* 开放特许加盟体系的时间：* 标准店的基本投资额（万元）：* 加盟费（万元）：* 特许权使用费（万元）：* 保证金（万元）：* 标准店的投资回报期（月）：*     2008年 2009年 2010年* 2011年（预计） 总店铺数 加盟店 直营店 企业销售收入（万元）

企业盈利模式：

创新特征：

2011中国特许经营企业成长能力调研

为更准确的反映中国特许经营企业当前的发展现状、面临的主要问题和可供借鉴的经验，请参加调研的企业配合填写以下问卷。

说明：此调研不影响企业成长能力排名，仅用于考察特许经营现状和特定细分行业。调研结果将反馈给所有参与调研的企业，并将在《创业邦》杂志和创业邦网站上发布。非常希望能够得到贵企业的大力协助！

一、企业成长能力
1. 企业曾采用了以下哪些成长策略（可多选）
	a.优先发展特许经营	b.优先发展直营店
	c.强调低成本	d.强调新产品（或新品牌）引入
	e.产品标准化	f.并购
	g.构建战略联盟	h其它（请注明）
2. 企业曾面临了哪些主要的难题（可多选）
	a.资金链出现紧张	b.人才储备不足
	c.管理不善	d.选址不准确
	e.物流配送困难	f.统一标准化实施困难
	g.其它（请注明）
3. 企业曾采用治理机制（可多选）
	a.银行借贷	b.引入战略投资者
	c.实施员工持股计划	d.引入职业经理人
	e.建立管理层的激励约束机制	f.其它（请注明）
4. 企业注重以下哪些能力（请从中选出最重要的3项）
	a.开拓市场能力	b.组织工作效率
	c.商业模式创新	d.提高财务收益率
	e.建设公司文化	f.提升员工满意度
	g.建立业绩奖惩体制	h.其它（请注明）
5. 企业对融资状况的整体看法（可多选）
	a.基本可以获得满足企业发展需求的资金	b.投资方要求利益过高
	c.获得融资的成本较高	d.获得融资较困难
	e.无法获得所需资金	f.其他（请注明）
6. 企业是否获得过外部投资，如果是，投资类型是
	a.是	b.否
	c.银行借贷	d.民间借贷
	e.天使投资	f.风险投资
	g.其它（请注明）
7. 企业总部在选择加盟商时主要考察哪些方面（请从中选出最重要的4项）
	a.地缘关系	b.文化水平的高低
	c.资金实力	d.是否有相关行业工作经验
	e.是否有特许加盟经验	f.经营管理能力和经验
	g.与企业文化是否融合	h.加盟心态
	i.诚信	j.其他（请注明）
8. 企业发展特许经营的重点规划是（可多选）
	a.特许体系的管理信息系统建设	b.培训体系的完善
	c.督导体系的完善	d.总部和加盟商之间沟通机制的完善
	e.标准化手册的完善	f.盈利模式的梳理与优化
	g.核心产品的优化	h.总部管理人才的培养
	i.特许业务的创新	j.帮助加盟商提高盈利能力
	k.特许品牌的市场推广	l.加盟店的扩张
	m.特许品牌的保护	n.其他（请注明）
9. 企业未来三年发展特许经营的策略是（可多选）
	a.增加加盟店数量，并逐步扩大加盟店比例	b.增加加盟店数量，将加盟店比例稳定在目前的水平
	c.增加加盟店数量，但逐步减小加盟店比例	d.关停加盟，逐步收回加盟店
	e.一线城市全部发展直营店（或以直营店为主），其他城市大力发展加盟店	f.一线、二线城市全部发展直营店（或以直营店为主），其他城市大力发展加盟店
	g.直辖市和省会城市全部发展直营店（或以直营店为主），其他城市大力发展加盟店	h.单店特许
	i.单店特许+区域特许	j.单个品牌经营
	k.多品牌经营	l.其他（请注明）
10. 您认为本公司所在行业的特许经营企业在成长过程中出现的问题（请从中选出最常见的7项）
	a.加盟商的运营不够规范	b.与加盟商的沟通不畅
	c.特许权使用费收取难	d.加盟商的盈利能力不强
	e.好的加盟商稀缺	f.单店铺盈利能力低下
	g.总部缺乏好的管理人才	h.市场竞争压力大
	i.资金限制扩展能力	j.标准化手册制定难
	k.培训体系不完善	l.督导体系不完善
	m.连锁网络中的文化传播难	n.特许业务的持续创新难
	o.其他（请注明）
二、特许经营环境
11. 您对当前中国特许经营大环境的看法是（可多选）
	a.特许经营法规政策还很不健全	b.特许商的特许经营知识和经验普遍比较欠缺
	c.特许经营管理人才短缺	d.特许商的圈钱心态普遍比较严重
	e.加盟商的短期逐利心态普遍比较严重	f.中国特许经营的市场环境已比较成熟
	g.多数特许经营企业已经摸索出适合自己的特许经营模式	h.特许经营企业最大难题是加盟商的规范化运营
	i.特许经营在未来几年将在中国取得长足发展	j.其他（请注明）
12. 您认为一个企业若选择加盟连锁扩张的方式，需要具备哪些重要的条件（请从中选出最重要的4项）
	a.企业产品标准化	b.工作流程标准化
	c.稳妥的经营管理模式	d.实现双赢的机制
	e.对加盟店的控制管理能力	f.清楚判断加盟是否能增强竞争优势
	g.明确加盟带来的弊端	h.其它（请注明）
13. 您认为实现加盟商规范化运营最关键是（单选）
	a.总部与加盟商之间良好的沟通机制	b.总部与加盟商之间合理的利益分配机制
	c.总部对加盟商到位的培训和指导	d.设立加盟商奖励机制，对优秀加盟商给予奖励和额外宣传
	e.其它（请注明）
14、其他需要说明的情况或希望表达的建议：
非常感谢您花费时间完成该问卷，您的付出将会对中国特许经营事业的整体健康发展做出一份贡献。创业邦传媒祝您事业发展蒸蒸日上。