这段时间,上门理疗可谓移动健康产业里最火的细分领域了。不仅有点妙手、华佗驾到等先驱,还有点到、功夫熊等去年扎堆成立的后起之秀频频传来的投资捷报。据业内人士估计,国内上门理疗O2O产品至少有二三十款。可见,上门理疗显然已成为移动健康O2O领域的新宠。
而上门理疗的“火”也不无原因。根据数据调查显示,中国目前的亚健康人群已经高达70%,主要以20-35岁的白领精英,45岁以上的中老年人以及产后女性为主。不仅如此,亚健康已经深深潜伏在公务员、老师、出租车司机等各种职业人群中。由于人们疏于对个人健康的重视和管理,亚健康问题已经越来越突出。而理疗能帮助人们迅速缓解疲惫、治疗职业病,恢复工作状态。
点妙手发力细分市场
今天下午,在北京3W咖啡举办的新品发布会上,国内最早开展O2O移动健康的点妙手创始人田红星介绍了针对细分市场推出的V系列健康产品,还向大家分享了点妙手在移动健康领域的发展理念。
本次的新品发布是点妙手对理疗细分市场的一次尝试。发布的新品包括四款,分别是针对老年人的V-孝卡套餐,针对产后女性的V-悦卡套餐,针对白领精英人士的V-致卡套餐和针对普通大众的V-众卡套餐。
“不同的人群的诉求,比如说我们之后还会推出V尚,可能是一款减肥瘦身的产品,跟之前的四款产品是不一样的,”田红心解释,“我们一定要进行细分,因为我们提供的专项服务完全不一样或者服务流程也会有差别”。
扩展应用场景
所谓上门理疗,就意味着用户可以足不出户,在办公室、家里或者咖啡厅等地方就可以享受到专业理疗服务。不仅如此,点妙手还准备扩展线下应用场景,包括茶馆、健身房等场所都将考虑争取合作。
“这些场所跟我们服务第一是有互补的,第二完全不冲突的,而且利用线下的闲置的资源。比如说茶馆他们的上座率不是很高,我们跟他们谈过,用户其实有这样的需求,消费人群还挺高端,这个扩充也是资源整合的一个过程,我们想整合这些线下闲置的资源来作为我们的服务点”,田红星说。
服务质量是核心竞争力
据创业邦记者了解,点妙手已于2014年10月获得源码资本数百万美元A轮融资。但是不同于市场上很多医疗创业企业把融资放在扩展用户量上,点妙手的资金将主要用于团队建设以及后期的培育市场包括探索更合适的模式中。创始人田红星认为单纯的用户量意义不是很大,反而,她认为为用户服务好才是根本,服务质量是点妙手相对于其他同行的核心竞争力。
而在推广方式上,点妙手也别具一格。“推广上我们跟大部分的同行是不大一样的,他们会发大量的优惠券,其实我们也发过,我们发少量不是为了获取用户,因为我们个人服务的团队需要打包的时候,我们可能会推出一部分的优惠券。我们最近完全取消了这样的优惠力度,是因为我们觉得我们会做深、做细致,在这样的情况下,你在给一些优惠券吸引大量的用户进来,对我们这种模式没有特别大的一个好处,我们是往深里做,想往有针对性的人群里面做,这不是靠优惠券就能吸引过来的。”
点妙手注重质量的理念和不从众的推广方式似乎得到了市场的认同。据了解,百度、网易、今日头条、招商银行等知名企业已经开始使用点妙手的上门理疗服务。
据点妙手创始人田红星透露,点妙手目前技师团队已经达到300人,日平均交易量达到了500-600左右。有些医院大夫在点妙手做兼职,一个月能获得5000-6000元的收入。点妙手第二轮融资预计在今年上半年启动,其APP则预计将于今年4月份推出,而且是针对此次发布的V系列健康产品。





