快的打车推出非营利性搭车服务“一号快车”,滴滴即将推出拼车服务“滴滴顺风车”, 百度投资拼车应用公司“51用车”。多个巨头纷纷挤进拼车市场,拼车应用火热爆发,拼车市场会成为下一个风口吗?
下载量:拼车应用众多,拼车市场尚处于混战阶段
目前,主流安卓应用平台上有超过300家拼车相关服务应用,但还未出现市场龙头企业,拼车市场仍处于萌芽阶段。根据创业邦研究中心数据监测,截至2015年3月31日,有三家拼车应用的下载量超过1000万次。微微拼车下载量为1572.9万次位居榜首,拼车帮和AA拼车的下载量相差不大,分别为第二、第三的位置。51用车、多多拼车、爱拼车、嘀嗒拼车的下载量分别为665万次、368万次、344万次和242万次。友车拼车、哈哈拼车和彩虹拼车的下载量相当,均在100万次以下。
融资:尚未吸引大量资金注入
根据创业邦研究中心数据监测,我们可以看到,种子天使轮和A轮融资事件占比超过85%,拼车应用行业处于用户积累的行业发展初期,商业模式还处于探索中。
虽然拼车应用火热爆发,但获得融资的企业并不多。创业邦研究数据显示,截至2015年3月31日,共有15家拼车应用企业获得融资,总计投入资本金额5亿元人民币左右。其中,8家拼车软件企业获得天使融资,5家企业获得A轮融资,哈哈拼车和天天用车分别获得数千万美元B轮融资。
哈哈拼车的创始人李华兵第一个创业项目是汽车生活相关用品的电子商城车品汇,具备深厚的汽车行业创业背景。哈哈拼车主打顺风车和社交相结合的概念,乘客和车主在平台上发布拼车路线,加入拼车群。平台通过圈子拼车的方式,将在附近上下班的用户或是相邻社区的用户聚集起来,用社交的方式获取忠诚用户。
天天用车为用户提供一对一、点到点的上下班顺风车体验。天天用车建立了车主和乘客的互评机制,通过评分情况评定每一位用户的信用值,循环优化平台社区的运营。严格的审核制度和互评体系保证了天天用车的用户质量。
创业邦研究数据显示,下载量排名前十的拼车应用企业有4家并未获得融资。包括下载量排名第一的微微拼车、排名第二的拼车帮、排名第八的友车拼车和排名第十的彩虹拼车。随着滴滴、易到等公司相继开展拼车业务,未获得融资的应用企业将面临更大的风险,各拼车应用企业的生存空间将变小。滴滴等巨头是否会迅速垄断市场,还是与应用企业共同做大市场?各家应用应发挥自身优势,采取差异化竞争策略,做好应对巨头的准备。
机遇:政策利好,鼓励合乘行为
2014年1月2日,北京市交通委出台了《关于北京市小客车合乘出行的意见》明确鼓励有偿合乘行为,对合乘与非法运营作出区分。随后有多个城市制定相关政策鼓励拼车,将拼车行为合法化。2015年两会期间交通部长杨传堂表示,小客车合乘对提高道路和车辆资源的利用效率、方便市民出行、减缓交通拥堵等具有积极的意义,对拼车表达了支持的态度。近日,北京出台《小客车合乘出行的意见》,提倡合乘各方通过以签订合乘协议的方式来明确出行的线路、乘车地点、安全责任、费用分摊等各自的权益利益,并且在合乘之前进行核对,确保行车的规范和安全。
挑战:商业模式尚不明朗
目前,用户的拼车需求可分为三类:上下班拼车、过年过节拼车及旅游拼车。前两类拼车形式比较普遍,其中,市场需求最大的是上下班拼车。车主有补贴油费的需求,基本不以营利为目的,乘客希望获得价格比出租车更低的舒适乘车服务,所以拼车市场具备互助性的特点。
拼车市场的这些定位特性,使得行业发展存在一定的局限性。目前拼车软件主要充当的是中介作用,即为车主和乘客提供信息服务,匹配车主和乘客的需求。乘客和车主、以及多名乘客间的路线难以百分之一百匹配,因此乘客请求发出后得到的回复率相比于打车和专车要低很多;同时与陌生人拼车需要克服许多文化观念的限制,这些因素导致拼车应用的使用频次和成功率并不高,这在很大程度上影响了用户体验,忠诚度难以培养。
对于以上问题,《创业邦》分析认为,拼车应用首先需要吸引更多的私家车加入,市民拼车需求大,但提供拼车服务的车主相对较少。其次,智能的线路匹配,是拼车应用的核心所在,拼车应用企业应加强技术投入与大数据应用,提高定位准确率,增强线路数据分析和检索能力。最后,经常一起拼车的车主和乘客具有地域相邻的圈子和社交基因,拼车应用需拼出社交新玩法,为用户提供丰富的社交体验,从而增强用户黏性和转化率。整体而言,大部分拼车应用还处于圈用户的阶段,拼车应用市场尚未形成清晰的商业模式。
拼车已经存在多年,为什么一直不温不火,直到最近才引起关注?首先滴滴快的平台化战略提速,快速布局拼车、代驾等新业务,意在解决用户出行的各种需求。其次,打车软件的补贴战,降低了用户的尝试门槛,加速了用户习惯的培养,用车服务的市场教育已经初见成效。从打车软件到专车平台,到目前火热的拼车市场,用户对出行服务类应用已不再陌生,市场接受度越来越高。用车服务领域存在的安全和计费问题已经不再是市场发展的障碍,随着百度和滴滴等巨头进入拼车市场,拼车市场战火将燃。




