现市面上手机维修的小店，普遍存在各种混乱现象：价格虚高，维修配件以次充好，偷换用户原机零件等。
Q：该领域面临的机会和挑战是什么？全球市场研究机构TrendForce最新报告显示：2015年全球智能手机出货量为12.93亿部，年增长10.3%，而中国市场的手机品牌合计出货量高达5.39亿部，占全球比重超过四成。目前手机返修率平均在10%~15%，按照中国用户手机10亿台计算，一年手机需要维修的预计达到1亿台，如果按照每部手机维修单价300元计算，那么手机维修的市场规模超过300亿元。手机维修市场巨大。
Q：你的产品/服务定位是什么？=为用户提供“专业、便捷、安心”的标准化售后到家服务。
Q：你的产品/服务如何解决行业痛点？快速上门维修：随时随地基于用户地理位置选择附近优质工程师，足不出户修手机。
原厂品质配件：闪电修严格筛选高品质零配件，保障质量媲美原厂品质。
全程质保服务：手机维修过程中享受全程质保。
维修全程录像：维修全过程强制录像，保护隐私，杜绝偷换配件猫腻。
优质的工程师：签约工程师经过闪电修严格筛选，具备一流技术经验，道德行为规范。
用户评价机制：在“用户至上”的价值观指导下，高度重视用户评价，并以此作为工程师服务标准。
Q：未来的产品规划是什么？闪电修以手机上门维修为切入点，业务范围涵盖上门维修、上门检测、二手回收交易、新机销售等，打造智能终端一站式O2O闭环服务模式。
