“独角兽早知道”（ID：iponews）消息，同程艺龙(00780.HK)于今日在香港联交所正式上市，成为“港股OTA第一股”，开盘价10.78港元，较9.8港元的发行价涨10%，市值222亿港元。此后涨幅逐渐攀升，午市收涨14.29%，最高涨幅达到15.10%。
N姐（ID：Viona19881218）了解到，同程艺龙IPO全球共发售143,839,600股，其中香港公开发售14,384,000股，国际发售129,455,600股；此次发售价每股9.80港元，净融资额约12.51亿港元。
港股OTA第一股、小程序第一股正式上市！
同程创始人团队在联交所合影留念，从左至右依次为：同程旅游集团联合创始人/同程艺龙技术委员会主任张海龙、同程艺龙首席执行官马和平、同程艺龙联席董事长吴志祥、同程旅游集团联合创始人/同程艺龙&同程控股党委书记王专、同程旅游创始人/同程控股CEO吴剑。
同程艺龙联席董事长吴志祥先生代表管理团队向联交所赠送纪念礼物。
同程艺龙首席执行官马和平先生代表公司向香港公益基金捐款100万港币。
同程艺龙联席董事长吴志祥先生致辞。
同程艺龙联席董事长吴志祥先生和同程艺龙首席执行官马和平先生准时敲响上市铜锣。
同程艺龙联席董事长吴志祥先生、同程艺龙首席执行官马和平先生率管理团队与到场嘉宾合影留念。
首日上市的同程艺龙(00780.HK)高开10%，开报10.78港元，盘前成交6931万港元，最新总市值221.5亿港元。
同程艺龙是由同程旅游旗下同程网络和艺龙旅行网于2018年3月合并而成，是中国在线旅游行业的创新者和市场领导者，是满足用户旅游需求的一站式平台。
2017年，以交易额计，同程艺龙在中国在线旅游市场排名前三。 在由阿拉丁发布的小程序榜单中，同程艺龙占据了9月和10月的榜单第一名，被称为是“小程序第一股”。
作为港股OTA第一股，同程艺龙主要业务包括交通、住宿预订及各种配套增值旅游产品及服务。
据招股书披露，腾讯和携程作为同程艺龙的两大股东，IPO前分别占股24.92%和24.31%。同程艺龙首席战略官吴嘉竹表示，公司拥有腾讯和携程等“优秀的战略投资者”。
同程艺龙高管前线回复13个敏感问题
同程艺龙首席执行官马和平今早出席上市仪式时回应未来与腾讯及携程的合作计划时表示，公司与腾讯及携程的合作很久以前已开始，未来两名股东仍会支持公司发展。
他又指，股市波动属正常，但认为旅游行业仍有增长。
该公司首席战略官吴嘉竹则指，不担心公司会过度依赖腾讯，认为公司与腾讯有非常深厚合作，公司将利用好微信的流量去提升低线城市占有率。马和平补充，公司现时在低线城市占有率约20%，未来望在所有城市都有覆盖。
同时，独角兽早知道（ID：iponews）团队整理了与同程艺龙首席市场官王强的对话采访，并且提出了13个敏感又专业的问题——无关财经，我们专注于小程序这个今后的超级流量风口。
为什么要定义自己为“小程序第一股”？这是一个追新概念的结果，还是基于某些数据的决策？
王强：小程序第一股，既是外界对同程艺龙在小程序上所做出的探索和成绩的肯定，同时也对同程艺龙未来发展前景抱以期许。
自成立以来，同程艺龙在最短时间内完成了原同程网络和艺龙在微信钱包九宫格内的入口向统一的小程序“同程艺龙酒店机票火车”整合，同时，还迅速完成了会员体系及业务层面的整合，为其在短短数月内即登顶小程序月度榜单奠定了基础。
将独家运营的微信“钱包”九宫格入口整合到更为开放的小程序平台，体现了同程艺龙的长远规划。
由于占据着微信比较重要的流量入口，同程艺龙常常被外界视为是一家“长”在微信里的公司。
小程序火爆以后，同程艺龙逐步适应了小程序的模式和用户习惯的玩法，在社交裂变和线上线下多场景触达等方面多有突破，最终实现了爆发增长并遥遥突出：在今年9、10月登顶了阿拉丁指数榜单，处于微信小程序霸主地位。
在微信小程序生态的不断演进中，赴港上市的同程艺龙因为提前“抢注”了小程序的风口，被外界赋予了里程碑式的意义。
从路演等情况观察，你们觉得市场和用户会认可这个概念吗？
王强：从大背景来说，随着移动互联网向日常生活领域的加速渗透，人们生活起居离不开的应用越来越多，倒逼终端设备在硬件配备上持续升级，但用户设备的内存增长依然相对滞后于应用数量的增长。
小程序“用完即走”的轻量化特征完美解决了用户的“内存焦虑”。艾媒咨询报告提供的问卷调查数据显示，75.5%的受访者表示支持除微信外的应用推出小程序平台，体现了用户端对于整个互联网行业小程序生态繁荣发展的积极期许。
就同程艺龙而言，目前，无论是从同程艺龙小程序排名和用户触达增长，都显示市场和越来越多的用户接受并且习惯了小程序。
围绕小程序，同程艺龙已经有了一大批庞大、快速增长且高忠诚度的用户群。2018年9月和10月，“同程艺龙酒店机票火车”小程序连续两个月位居阿拉丁TOP100微信小程序第一名，成为有史以来第一次超越小游戏“跳一跳”的旅游平台。
现在同程艺龙的用户增长数据、订单数据中，有多少是来自小程序？
王强：具体数据不太方便透露。但可以肯定的是，受益于微信及QQ的庞大用户基础，我们实现了广泛且具成本效应的用户触达，特别是通过布局小程序，实现了月活跃用户及月付费用户的大幅增长。
2018年上半年，我们的平均月活跃用户为1.6亿，在第三季度更达到2.06亿。2018年上半年平均月付费用户为1750万，在第三季度更达到2260万。
同程艺龙小程序排名中一直都在头部区域，这会暗示说未来小程序带来的用户和订单增量空间会不足吗？
王强：可以分三个层面来看待这个问题。
一是，2018年9月和10月，“同程艺龙酒店机票火车”小程序连续两个月位居阿拉丁TOP100微信小程序第一名，居于所有微信小程序之首。
第二，我们是基于微信生态和出行场景，而微信是有10亿月活用户、粘性超高、使用时间超长、生活场景最广的超级APP；用户和订单增量空间巨大。
第三，虽然同程艺龙在小程序排行榜名列前茅，但用户还远远没有达到微信、微信钱包的活跃度，整个OTA的未来空间还是非常辽阔的。
大部分小程序都很担心留存，同程艺龙是怎么解决这个问题的？
王强：同程艺龙目前在引流方面已经达到行业top水平，也逐步摸索适应小程序的模式和用户习惯的玩法。
主要探索包括但不限于：通过线上广告、跨界合作、重点时段整合营销、线下切客将小程序的全引流路径打通，激活各个场景资源触达用户；通过社交裂变充分利用小程序的微信强关系土壤，培养适合自己产品的裂变玩法，最大化释放会话和群传播功效；通过消息通知、卡券提醒、会员营销等方式，激活到访用户，提升用户的活跃和留存，形成营销的闭环。
与此同时，同程艺龙通过小程序也涉足社交电商的玩法——上线酒店分享“砍价”活动。
在微信生态下，几乎与移动互联网用户等量的月活为小程序提供了足够的用户基础，通过免安装的小程序，同程艺龙有更多机会服务浅度互联网用户及四六线城市人群，同时，社交裂变使得群资源、助力抢票砍价等场景得以被激活。
现在市场上也开始有了质疑的声音，认为小程序不足以承担以一个完整赛道的重任。同程艺龙怎么看待这个问题？怎么理解和定义小程序这个新事物？
王强：小程序是在什么背景下诞生的呢？是全民入网时代，中国互联网用户规模已经逼近增长极限，整个行业都在等待下一个“风口”。而在产品创新、线上线下引流均陷入红海甚至血海的当下，小程序的出现为每个产品和开发者提供了一个崭新的赛道和选择。
据艾媒咨询发布的《2018中国小程序发展洞察报告》，2018年中国小程序数量预计将突破200万个，到2020年更将进一步突破1400万个，届时小程序的用户规模也将超过8.5亿，基本实现对手机网民的全覆盖。也就是说按照这个增速，小程序有望用3至4年时间实现在规模上对传统移动互联网业态的超越。小程序正在掀起中国移动互联网的又一次“革命”。
目前，小程序所代表的轻量化趋势不仅仅发生在中国，同时也是全球移动互联网的方向。不光BAT，包括Facebook、Google等也都在做一些新尝试。
从同程艺龙来说，小程序在生存土壤上有很多可以发力和发挥的地方，同程艺龙基本抓住了这些机遇点。
未来，我们希望能够通过多方面的努力维持住小程序的走势和较高位置；会基于小程序的生存土壤在社交裂变和线上线下多场景触达方面做更多尝试。
对于小程序的发展，同程艺龙最关注哪些迹象和指标，会认为是下一个阶段或更大红利启动的关键点？
王强：第一个，就旅业增长空间来说，主要来自旅游业自身发展及线上渗透率的提升空间。目前,我国在线旅游市场的真正渗透率应该在15%-20%左右,相比欧美成熟市场50%的线上渗透率，还有较大的提升空间。
需要指出的是，三四线城市目前的在线渗透率还很低，差不多占旅游业15%，意味着这块市场增长空间还有很大。同时，这些区域的很多用户还没有完全养成线上消费的习惯，但通过引导或者社交裂变的形式，增量空间非常巨大，用户成长性也比较高。
第二个，小程序的投资热度。自2017年6月份开始，小程序领域的投资事件不断增加，投资规模逐渐增加，由最初的百万级快速上升到千万级，其中不乏IDG、红杉资本、金沙江创投、经纬中国等著名投资机构。
第三个，小程序生态目前和将来都会更加成熟，而小程序用户往三线及以下城市下沉的趋势越来越明显，有更多新机会以待挖掘。同程艺龙希望在微信流量洼地里，借助小程序的持续爆发，不断收割来自非一线城市的种种利好。
小程序会发展成什么样子？这个产业会发展成什么样子？其中创业的公司会发展成什么样子？
王强：小程序目前正在经历极速增长时期，并有望在未来2至3年内极大地改变我国乃至世界移动互联网的生态版图。
艾媒咨询报告指出，小程序数量将在2019年超过650万个，超过同期移动应用程序的数量应是大概率事件，小程序用户的规模将在2020年超过8.5亿，手机网民渗透率有望突破90%。
一般认为，IT技术的生命周期是五年左右，移动互联网时代这一周期被大大缩短。因此，按照目前的增长速度，小程序在未来三年内给移动互联网所带来的颠覆性改变是完全值得期待的。
其他平台的小程序，同程艺龙是怎么规划的？强调和微信、腾讯过近，是不是会影响进入其他平台的深度和紧密度？
王强：同程艺龙作为中国两个超级应用——微信及移动QQ的流量入口合作方，把握了微信的流量成本优势，把握了拥抱超级App的机遇。2018年9月，根据艾瑞咨询，同程艺龙的小程序是微信上最受欢迎的小程序。
未来同程艺龙仍会基于微信生态的背景下对小程序持续深耕，同时也将关注其它平台小程序的发展和机会。
现在同程艺龙算是all in小程序？和app等渠道的投入的比重是怎么划分的？后续投入将会是在哪些领域、哪些方面、哪些产品中？
王强：微信无论从流量、粘性还是触达用户的方式，都比APP强大得多，所以同程艺龙坚决下注微信，并坚决把九宫格的入口从H5转成小程序这样的不占内存的新代码结构。但我们并没有失去什么，原来的APP也在运行，但我们拥抱了一片新大陆，而且微信新大陆的效能要比独立APP大得多。
目前，同程艺龙把微信平台分为五个流量入口来运营：首先是微信钱包的入口，机票火车票和酒店两大入口，占据微信流量的主流；其次是朋友圈广告入口，根据用户画像精准投放；再次是小程序入口，无论是速度还是功能都优于H5,大大提升了用户体验，吸引高频用户；再次是社交流量入口，类似拼多多的电商分享砍价，最后则是搜一搜入口。
其中，基于微信生态和出行场景，同程艺龙不断深耕经营流量，并通过小程序积累了过亿的用户量，可以说，小程序已成为同程艺龙未来流量格局里的重要一部分。
今天在小程序的推广、留存、转化等领域，获客成本、留存成本、转化成本、首单成本等关键指标和app、pc渠道的对比是什么样的？
王强：从开发这块，独立APP首页是聚合型的，按业务线划分，相对复杂。小程序是列表型的，短平快，开发起来比APP节省30%到50%的人力，其“用完即走”的特性刚好符合旅游行业购买频率不高的属性。
从变现和创单这块，目前的流量背景下，小程序蕴藏着巨大的变现和创单的潜力。
用户行为、用户画像等，和APP、PC时有什么典型不同的地方吗？
王强：总体来说，独立APP是零级入口，系统级入口。微信九宫格和小程序是一级入口，依托在微信这一超级APP上。
APP是一个独立的系统，但下载成本很高，而中国有很多手机用户是移动互联网的浅度用户，比如4到6线城市的用户，他们的手机内存不够；还有很多退休人士，觉得下载APP很麻烦。这些不用或很少用APP的用户，通过微信九宫格和小程序可以转化为OTA的用户。
APP主动和用户沟通的方式就是发发消息，小程序则有多得多的方式和用户沟通，比如进入微信九宫格切进小程序，下拉框会同步出现小程序，通过公众号、立减金也可以和用户沟通。微信是一个和用户全面沟通的网状结构。
在小程序的环境下，企业的组织管理、激励方式，有什么明显不同吗？
王强：在组织管理上，因为合并之初就有业务互补和精诚合作的理念，这为后续合作打下了良好的心态基础。在组织管理上，基于小程序和微信的玩法，也新增了例如微信营销部这样的部门，专门做这部分的营销，已有组织的智能里也增加了分享裂变等作为业务延展，线下部门也进行了转型，这些都为小程序的发展打下了组织和人力基础。
激励的话，同程艺龙有会战机制，例如暑期，开始前和各个BG Ceo一起激发员工斗志，结束后表彰；公司层面也有例如季度性公司项目的申报，同时一级部门内部也积极北京苏州整合配合，进行相应的内部激励。以最近一次为例，小程序的整合，9 、10月小程序榜单第一，火车票和酒店的裂变项目，都得到公司级项目的认可。
根据同程艺龙招股书披露，同程艺龙2017年净利润接近7亿元。腾讯和携程作为同程艺龙的两大股东，公开发售前分别占股24.92%和24.31%。
本次同程艺龙的上市意味着在线旅游行业新一轮的战争打响。
专业人士表示，“在2015年携程与去哪儿合并之后，业内一度认为在线旅游行业的竞争已经停歇，但很快大家发现事实并非如此。”
进入2016年后，在线旅游行业除了携程系之外，阿里系的“亲生儿子”飞猪日渐壮大，而“新美大”也强势入局，整个在线旅游行业形成了新一轮的角逐。
值得注意的是，在线旅游行业最新一轮的战争也成为了互联网巨头BAT之间的争夺战。行业内，飞猪代表着阿里系；携程系背后有百度；而腾讯则相继布局新美大、同程艺龙等公司。
同程艺龙在聆讯后更新招股说明书称，截至2018年6月30日，同程及艺龙合并后总体收入达到28.3亿元，同期总计实现盈利8.45亿元，已超过2017年全年盈利，若无意外，将成为2018年以来少数以盈利状态登陆港股的企业。
作为同程艺龙的第一大股东，腾讯与同程艺龙展开了深度合作，提供了微信和QQ两大社交软件的一级流量入口。
2017年以来，微信钱包九宫格与小程序流量红利现象级爆发，同程艺龙以“火车票机票”和“酒店”入驻微信九宫格与小程序，来自腾讯平台的活跃用户从2017年的7960万增长到了2018年上半年的1.23亿和三季度的1.68亿。
目前微信小程序用户规模已经超过6亿，各路开发团队不断涌入，小程序开发者就达到几百万人。
同程艺龙微信对新模式新战场All in的探索起到重要作用，公司在进一步探索社交裂变属性，未来在OTA领域之外将开辟更多战场。
