以自营模式切入团购市场,邻里拼单主打具有本地特色的差异化产品

2019-01-07
通过自营的方式开展业务。

547828030784405512.jpg自今年8月份起,社区团购不断爆出融资消息。根据媒体披露的信息,已有近30亿人民币进入这个领域。围绕着“社区”这块蛋糕,创业邦近期接触了多家企业,但其中,“邻里拼单”似乎跟别人有些不太一样。邻里拼单也是一家社区团购平台,但与我们之前所报道的社区团购项目不同,邻里拼单并非与社区宝妈、便利店店主合作,而是采用所有小区由平台自己负责的自营模式。

邻里拼单是一家成立于今年8月份的社区团购平台,主要在生鲜之外为社区用户提供具有本地特色的差异化产品,通过自营的方式开展业务,以6公里为半径覆盖多个小区。据创始人羽落介绍,自创立至今,邻里拼单一直处于盈利状态。半年来团队专注打磨模型,目前在杭州市滨江区试点,单月单客户平均购买300元以上。

供应链方面,邻里拼单主打差异化品类,比如具有本地化特色的鲜肉、水产、小吃,如湖州千张包、宁波酸菜年糕汤、绍兴酱鹌鹑等,为本地居民提供更多样化和具有尝鲜价值的品类选择。羽落表示,品类多不一定会带来高转化,邻里拼单采取单品爆款的策略,每天结合节气、天气等情况推3-8个单品爆款,降低用户的选择成本;同时考虑到家庭场景注重性价比,会提高购买的数量门槛,以此在供应链上游获得一定议价权。

流量方面,目前邻里拼单是通过正常的交易来吸引用户入群,而非很多团购公司所采用补贴拉新来获客。谈及原因,是因为团队通过实践发现,若单纯以拉人头为目的,虽然能通过补贴快速获取用户,但是很多用户是为了低价补贴来的,并不能带来很高的转化率。相对来说,在对产品产生一定的认可度之后入群,用户的转化率和黏性会更高。这样的好处还在于,平台从一开始就为盈利状态,能在竞争中避免价格战。

创始人羽落认为,团长的管理一直是行业的一个难题,如果平台对团长的管控力不足,就难以保证对用户服务的稳定性。且相对来说,当一个小区订单密度较小的时候,其产生的利润也很难激励团长持续的运营。所以就长期来看,专业人员运营的效果要明显强于合作的团长。

在接受相关媒体采访时,羽落还表示,以6公里为半径覆盖多个小区,成片之后订单密度更高;且在专业人员的维护下,客户黏性很强,在复购、客单价等方面表现优秀,社群稳定运营半年,没有出现冷淡期。而从盈利表现来看,自营模式的净利是分佣模式的2倍以上。

另外,配合线上业务,邻里拼单会打造前店后仓的模式,会在部分区域开设社区店,店铺同时还有仓储的用途,而店员可以作为分拣员。在门店分拣包装并集中配送至各小区,降低仓储成本,提升单店坪效。据介绍,邻里拼单已经在线上线下探索出了最小化的盈利模型,一个成熟的门店+地推+线上拼团,产生的收入是单门店销售额的4倍,但在成本方面,人数只需2倍,且门店租金即可覆盖仓储成本。

团队方面,创始人羽落为连续创业者,曾任网易严选产品运营负责人、逸想天开合伙人,在社交零售方面具有丰富经验;联合创始人凌升曾任爱到家、龙湖千丁的采购负责人,为原世纪联华资深采购,有10年以上生鲜采购经验。

来源:创业邦