编者按：本文来源微信公众号麻辣娱投，作者川扇假，创业邦经授权转载。
“ZAO”被约谈并且全线下架了，这个2019年8月30日出生的APP，连一周的生命力都没有。因为用户隐私协议不规范，存在数据泄露风险等网络数据安全问题，陌陌旗下的“ZAO”以AI换脸功能一夜之间爆红网络，又一夜之间被打入深渊，应用下载被全面暂停。
“ZAO”这次的确有点“ZUO”，根据用户协议，在用户使用“ZAO”的时候，如果把脸换成自己或其他人的脸，意味着同意或确保肖像权利人同意授予“ZAO”及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利。
以前老人们凶孩子最撕心裂肺的一句话就是，“你把我们家的脸给丢了。”这一次“ZAO”确实让你“丢脸”了，而且还是找不回来的那种。
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AI人脸识别已是低技术含量
“ZAO”并非生而能红，它的玩法也并无特别之处，甚至说很简单，用户可通过上传自己或他人的照片，用AI换脸功能，将短视频中的演员换成自己的脸，然后分享朋友圈，号称“可以和自己的偶像同框”，从定位来说，“ZAO”的目标是新社交产物，而不是AI黑科技。
陌陌公司打造这款app的名称也充满寓意，它似乎已经预感到“ZAO”出现后，将会引发舆论风波，于是给自己起了一个不好记又无特色的名字，这样有钱就是“造”，倒是用来做绝响是很好的选择。
换脸风波在“ZAO”出现之前就已经有过几次。在2017年建军90周年之际，一款H5在互联网上爆红，它可以将个人照片通过AI技术变换成军装样式，且具有美颜功能，这款来自人民日报客户端与腾讯天天P图合作推出的《快看呐！这是我的军装照》H5，由于操作简单互动性强，加上庆祝建军90周年的火热气氛，迅速成为一款现象级H5。
然而这款背景深厚的H5也遭遇了各方质疑，人脸识别功能的安全性、通过AI技术更换军装是否影响军容等等，这款H5也经历过短暂的下线。但由于大众的热情过于高涨，下载使用不得不又再次开放，而在建军节之后，这个H5就迅速销声匿迹了。
随着AI技术的发展，我们过去觉得十分黑科技的产物，其门槛已经降低到普通用户级了，在互联网火热的那段用杨幂替换朱茵脸的视频，就是由个人爱好者利用DeepFakes开发，而且“ZAO”也被指出很可能使用的就是DeepFakes的开源代码。
DeepFakes在国内名声不显，但在国外却是恶名远扬，说起来它也和快播CEO王欣一样是技术无罪论支持者，通过软件可以创建逼真图像和视频，人脸识别和更换只是其中一个功能。在2017 年，因为被社交平台封号，Deepfakes将换脸视频的AI代码免费公开，自此换脸视频像病毒一样蔓延全球。
从事影视后期制作的王伟对麻辣娱投介绍，“换脸技术”早已应用在影视剧制作中，但主要采用的是CG动画模拟真人的制作，不仅造价昂贵，而且工序繁杂。而Deepfakes技术是通过数据算法重现脸部，虽然达不到专业影视级别，但操作简便，就算是普通人也可以做出逼真的效果，这让AI人脸识别技术从过去高冷的技术流，变得更加亲民化。
“换脸”只能算是基础级，AI人脸识别技术已经在支付、身份信息确认等领域得到验证，甚至创造出了商汤、旷视等独角兽型科技公司。未来AI技术会在更多场景中落地，尤其是AI技术的消费化，这种科技驱动未来已经被无数次验证。
然而在公众对隐私日渐重视和Deepfakes将代码开源后，基于人脸更换的AI技术，不管是场景还是技术端，其出路都充满了未知。币圈的大嘴红人李笑来就在微博上说：“ZAO可能很危险的… 别看你今天玩得开心，过段时间就有可能你的支付宝被盗刷脸了？不过这事儿很难怪ZAO，谁让你认知浅薄了呢？”
麻辣娱投一位在数据安全部门上班的技术宅男朋友，曾在一次饭桌上严肃的告诫，一定不要使用移动支付或第三方的人脸识别功能，当时被众人哄笑老土、阴谋论，他却嗤之以鼻。“支付密码可以随时更换，你的脸被人盗用了，你还能去韩国整个新的去？”
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“ZAO”是陌陌的熟人社交试水
在聚焦“ZAO”的技术原罪和存在数据泄露隐患的同时，不得不承认，虽然“换脸”技术早已不是新鲜事，但从过去的静态图片，带入到动态的视频动画之中，尤其是引入经典的电视电影桥段，体验真实的场景。仅仅是一个体验场景的创新，就造就了“ZAO”病毒式传播，更让其短暂引领了社交文化的潮流。
“ZAO”的本质虽然是满足用户的猎奇与虚荣心，而且功能较为单一，即便没有被叫停，在其火热后相似产品也会大量派生，好奇心之后的留存度和商业模式都没有被验证。但这种现象级应用凭借社交媒体和口碑进行快速扩散，却也给当下日渐固化的社交娱乐添了一把新柴。
就如此前的军装H5，麻辣娱投的一位“50”后邻居大妈，其微信头像依然是飒爽的军姿。虽然她早已忘记了这款H5的名字，却永远记住了这张图片圆了自己的从军梦，谁还没有个梦想？谁还没有个虚荣心？
“ZAO”的传播还是需要微信、微博这样的大型平台完成口碑累积、舆论关注和扩散，但陌陌打造出“ZAO”显然不是为了给微信、微博服务的，陌陌对社交充满了激情，并且用AI技术骚到了用户的痒点。
陌陌一度切中了“陌生人社交”的特殊场景，但也因此被熟人社交拒之门外，不甘被贴上“约炮神器”的标签，陌陌一直觊觎市场更广阔的熟人社交。在今年7月，陌陌上线了社交App“瞧瞧”，主打反看脸时代，呈现蒙脸效果，只有用户互动达到一定标准后，才能申请解锁双方真实头像。
此前陌陌曾发布过6款社交属性的产品，涵盖相册、视频等形式，但都是低宣传度的尝试作品，探索熟人社交细分市场，主打口号也是“遇见最熟悉的陌生人”、“看朋友在干嘛”这种模棱两可的内容。
虽然社交产品功能目前大同小异，但陌陌还有后招，它在积极开发人工智能落地产品。“陌陌深度学习实验室”最早成立于2016年，一直在做人脸、人体、AI相关的尝试，承担的是陌陌对于创新业务的基础创新业务，“ZAO”便是这个实验室的产物。
在上线几小时后，“ZAO”官方助手在官微上发布一条动态，“你们要记得，ZAO的精髓在于加好友玩。过几天你们就会懂。”很明显，这是擅长做陌生人社交的陌陌，在熟人社交领域的又一次探索。
虽然“ZAO”支持添加微信、QQ好友功能，进一步为用户扩充社交关系网络，并没有陌陌自己的社交工具“带私货”，但微信的态度仍是坚决的，借舆论质疑之机对其进行了功能屏蔽。
这样的情况其实在腾讯系和头条系多次交手中反复上演，更别说今年初字节跳动、罗永浩以及原快播创始人王欣三个团队“不约而同”拿出的移动社交产品多闪、聊天宝以及马桶MT，切入领域也是彼此细分的短视频社交、即时通讯以及匿名社交，最终都被微信清理出去，并没有打破当下移动互联网社交格局。
在时下移动互联网竞争业态中，做社交产品是最有难度最具挑战的，不过没人死心，总有一批又一批的新产品上线，而“ZAO”的爆款让人们看到，社交的市场蛋糕并未被瓜分完，用户的需求还没有被完全满足。
不仅仅是人脸识别技术，语音识别技术也对社交场景颇感兴趣。科大讯飞作为主攻语音技术的人工智能科技公司，已经从企业端向用户端发展，如讯飞翻译器、讯飞输入法等等。在去年科大讯飞入股跨国社交APP产品Sweetalk国际社交项目，在这款APP上，个人不需要专门学习外语，只用自己的母语，就能通过AI智能识别翻译和世界各地的人交流。
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社交+AI=新的变革？
在AI领域，与社交结合最为紧密的还是大数据算法，2017年今日头条从智能推荐走向智能社交，正式开启粉丝红利，因为智能社交打通了获取流量、获取粉丝、内容变现的三级通道，也让社交媒体开始进入2.0时代，今日头条逐渐成为其它内容分发媒体仰视的对象。
今日头条的人工智能技术赋予了媒体新的动能，在过去作者与读者的相遇成本非常高，今日头条根据用户画像，计算用户对内容感兴趣的概率，推荐分发内容。通过“流量-粉丝-付费用户”这个漏斗一层一层筛选，内容发布后，对于内容以及作者认可度高的用户，产生订阅行为，沉淀为粉丝，通过阅读广告等商业模式实现作者变现。
不仅如此，今年初，今日头条人工智能实验室与北京大学联合研发的写稿机器人xiaomingbot获得了吴文俊人工智能科学技术奖，该技术不仅能2秒内完成稿件并上传至媒体发布，拟人化程度还高，除了短讯更有长文章，让麻辣娱投的小编们纷纷紧张自己的饭碗了。
既然机器都能像人类一样创作，那么机器能否模仿我们语气、习惯甚至思维模式，去处理日渐复杂的社交场景？聊天机器可是一个热门领域，微软、facebook、苹果、google、微信等都在这上面做了大的投入，它被视为改变服务交流模式的新浪潮。
“人工智能女王”贾斯汀·卡塞尔曾提出：“人类社交未来是社交AI。”有人说社交人工智能有可能会减少人们对真实社交生活的需求，卡塞尔则认为恰恰相反，因为人类关注的是真实的人，而社交AI可以训练我们的心灵和其他人建立关系，社交AI也会提醒我们和其他人的协作是多么重要。
美国ObEN公司的个性化AI已经可以由用户生成自己的人工智能形象，不仅长得像、说话像、甚至性格也像，而且懂得学习思考。用户仅仅通过上传一段自拍和声音，便可创建属于自己的社交AI，在社交网站上进行虚拟互动，未来还可帮助用户管理工作日常，成为私人助理。
完全的社交AI在当下，不管是从用户习惯还是社交体验上，还无法真正做到，但系统夹带人工智能提供服务，则恰恰迎合了很多社交场景的需要。
越来越懒散的我们，希望通过各种高度集成的工具简化日常的处理流程，社交软件是打开频率较高的地方，不少人已经有被社交绑架的无力感，面对“99+”的聊天记录，如果有两个，甚至三个你，24小时值守在社交软件旁回复信息，你是要还是不要呢？
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