爆款产品不是优化“痒点”做噱头,而是要说人话、做细节 | 走进爆品幕后

Bonnie 2020-01-09 15:44

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编者按:创业邦联合谷仓学院推出【走进爆品幕后】栏目,这是第06篇文章,作者好易点智能创始人兼CEO黄飞挺,编辑Bonnie。

初创公司如何在行业低迷的情况下实现逆市增长,这是很多创始人在困扰的问题。小米生态链企业好易点在2019年就做到了这样的增长,他们的发展路径,值得我们思考。

1、做产品要聚焦核心需求,只优化“痒点”并不会解决问题

我们十分认同小米在产品定义时的思考,不要绕开用户有强烈需求却难以实现的那些问题,而去做一些“噱头”的卖点。从一款勉强及格的产品到爆品的一跃,这背后体现出对”代差“的敬畏。开发新产品要走出”换外观、改配置“的常规思维中去,要真正站在用户的角度去解决那些高期望值的痛点,这些问题的解决虽然很漫长,很熬人,但是一旦成功解决却给企业带来极大的赋能。邦先生M1系列晾衣机采用的下置烘干技术,突破性的改变了行业惯用的上置吹风方式,实现了衣物烘干效率的明显提升,并获得了德国红点奖,也成为行业2019年最大的爆款,仅仅是京东平台就超过 100000+个评论,好评率超过 98%。

2、做感动人心的产品是基础,好产品会反向赋能品牌

我们一直认为,只有大量的出货,让用户去使用,才能明显感受到用户对品牌的认知与热情。2019年在主要电商平台主动搜索“邦先生”的用户比去年增长了10倍,这既受益于爆品带来的流量价值,也受益于小米强大的粉丝凝聚力,对于好产品的认同,让我们看到了品牌打造的新思考。品牌要跟用户交朋友,品牌要说人话,品牌要有自己的性格与温度,生态链企业打造自有品牌的路还很长,我们更要与生态链一起根连根,共同抱团取暖,要让好产品都找到属于它的那部分用户。

3、组织调整是个系统工程,优化每一个值得优化的细节

我是制造企业出身,最担心把企业带入一种“稳步就班、不温不火”的状态。在2019年我们进行了组织架构的大调整,开始发挥“前台”的力量,让“听得见炮声的地方”拥有更大的决策权与调用“中后台”资源的能力。为了推动M1项目的顺利完成,我们通过分工明确、快速反应的项目制来保障,在与小米团队共同开发产品的过程中,我们学到很多,也暴露出了我们在某些地方系统化的缺失。目前我们正在把小米产品开发方法论转化到内部的管理系统中,帮助我们团队认知的提升,这一点,感谢小米生态链带给我们的成长。

做企业没有终点,一直以来支撑我们全力以赴向前的初衷,就是做出能让朋友、家人、用户都用上的好产品,获得点赞,获得内心的满足感。随着AIOT时代的到来,智能化、用了就回不去的好产品必然是大势所趋,all in。

“只争朝夕,不负韶华”,2020,HOOEASY Fighting!

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