手机厂商难越寒冬

wise财经 2020-02-01 20:37
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文/张楠

责编/夏雨萌

划重点:

1、2019年手机销量不容乐观,下滑严重;

2、多数手机经销商在艰难度日,日销量比2018年下降50%左右;

3、华为小米继续在线下PK,互挖墙脚;

4、OPPO将在投入线上的同时重新审视线下业务;

5、手机厂商开始将线下店的重点放在大型商场中;

6、受疫情影响多数线下店无法正常营业,利润恐减少多半。

谁都没想到,手机行业的冬天居然持续了一整年。

去年这个时候,邓忠在生日宴上许下了一个愿望:一定要好好干一场,争取来年收获满满。

但在现在看来,他的愿望破灭了。

“去年能勉强活下来已经知足了,今年正好赶上疫情,更别想了,实在不行只能关店了。”邓忠是河北保定某县城的一位手机经销商,他所在的县城手机销量日趋下降。

2019年前个月,他的门店每月还能勉强卖出去四五十台手机,但到了2019年12月份,销量就变成了寥寥几部,这种落差让他难以接受。

远在深圳华强北的蒋涛从去年年中也感觉到生意越来越不好做了,尤其是最近疫情暴发,华强北的众多店铺被要求在正月十六之后才能开业。“以前十一期间都是一个销售高峰,但去年并没有出现高峰,每个品牌都很一般。去年手机的总体销量肯定是下降趋势。今年疫情来得很突然,感觉要亏损了。”

蒋涛告诉「Wise财经」,在2019年之前,每个月的发货量都在3万台以上(包括国产+国际品牌之和),但从去年开始,每月也就1.5万台这样,有时还达不到这些。“每个月都在下滑,一月更比一月惨。”

2019年,正值4G向5G过渡的阶段,华为、小米、OPPO、VIVO相继推出了自家的5G产品,这也就意味着一场关于5G的擂台赛激烈开打。

在这场比赛中,谁都不想成为落后者。

国际市场研究机构Canalys发布的数据显示,2019年的手机市场并不乐观。总体来看,2019年全年,中国智能手机销量为3.69亿部,同比下滑7%。与此同时,仅2019年第四季度,中国智能手机的销量就同比萎缩了15%,为8530万部。

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小米当然不会坐以待毙,与此同时,小米也在挖华为的墙角。

据「Wise财经」了解,目前华为有近三分之一的经销商都在与小米方面接触并进行商谈。“能不能行就看小米愿不愿意出高价了。”高亮亮说。

2019年,华为开始调整线下策略,除了要有下沉意识外,还开始鼓励经销商们向商场进军。从孤独的手机一条街到人流密集的商场,华为再一次证明了这个策略的成功。

“手机一条街的时代终究是要过去的,我去年在一个商场里也尝试开了一家店,总体销量的情况还是不错的。”蒋涛说。

华为开始密集进军商场,无论是开店铺还是临时搭建展台,华为在线下开始不断给人们“洗脑”。

而这一战略也同样被众多手机厂商和经销所认可,一场线下变革就此展开。OPPO副总裁吴强在接受媒体采访时称,商场的进驻是OPPO未来渠道变革最重要的一步,整个渠道要进行优化提升效率。

商场的优势在于集合了多种业态,从餐饮到娱乐再到服饰化妆品,无论是男性还是女性都有极大可能会在逛商场的同时光顾店面。

“这个法子其实最早属于小米。小米之家基本都是开在商场里的,顾客在消费其它物品的同时还可以光顾小米之家,体验产品休息休息。”肖伟告诉我们,小米其实从2011年开始布局线下,2015年开始进军商场。

2015年9月12日,位于北京当代商城的第二家小米之家开业,不同以往的是,这是全国首个开在商场里的手机品牌旗舰店。小米副总裁林斌当时说道,入驻商场只是一次尝试,线下主要以体验为主。

这次尝试最终演变成了趋势。到了2018年,小米自营线下门店达到500家,授权店突破1000家,在全国铺设了5万个销售点。

在当时,小米的政策是对所有经销商供货,无论店铺的月销售能力如何,待遇都是相同的,这就导致了在众多经销商中,多干活和少干活所拿到的钱都差不多。

令小米没有想到的是,在4年后,它的竞争对手华为却直接复制了这种政策,并大力推进整个手机销售形态的变革。

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除了Mate X,Mate 30系列也是去年在市场上销售较好的手机,蒋涛认为,华为产品销量逆转除了品牌还在于先机。作为国内首款5G手机的发布者,华为在5G手机市场上抢先站住了脚。

但是高亮亮觉得,现在买5G手机还不是时候。“最初的5G手机大多数是试验品,我也用过一段时间就换回了4G,一个是机器本身价格贵,另一个是比较费电多处没有信号。”

如果现在厂商把全部火力集中在5G之上,那么对于全国经销商来说是一大灾难。毕竟,在他们的库房里还囤积着大量4G手机。

因此,这无疑让很多经销商倍感头疼。“希望厂商别再发4G手机了,就把以前的库存清掉,在慢慢上5G手机就挺好。”邓忠觉得,厂商现在还在不断发布4G手机将会导致库存量更大,最后货销不出去苦得还是经销商们。

其实不只是经销商们,运营商也同样面临窘境。一位中国联通内部人士称,对于4G手机的补贴将会逐步降低直至取消,今年会将更多的补贴用于5G手机。

运营商的做法对于当前4G手机的销售来说无疑是雪上加霜。“运营商的确在减少补贴以及佣金,现在也就只有原先的一半。”肖伟在北京拥有自己的手机店以及运营商合作营业厅,他能明显的感觉到,运营商的补贴一少,前来换机的用户就开始骤减。

利润减少,让经销商们使出了浑身解数,其中包括串货等违规行为。

对于违规串货,每家厂商的处罚招数也基本相同——罚款、停货、降等级,并且还会对造成的损失与影响进行估量,以此来确定最终的处罚方案。

在手机经销这个行当里,各家的机器如果出现压货不好卖的现象,基本都会有一个默认的操作方法,就是将部分机器出售给档口,以此获得厂商的回报。

“现在好太多了,主要是因为(行业)大盘不行,本身出货量都跌成这样了,再罚款谁干啊!”高亮亮略有怒气。

高亮亮告诉「Wise财经」,他的一个同行朋友在京东和拼多多开了网店,每次到双十一或某个促销点期间都会通知他让他去扫货,所谓扫货正是将他朋友店铺中的手机货源买下,而后抛售到市场中。“说白了,就是B把A的货买了再给C,厂商不都是喜欢看销量吗,但这种水分太多了。”

肖伟是华为的核心经销商(代号364),他对「Wise财经」说,对于等级问题他并没有当回事,但是往往不同等级的经销商在“待遇”上不尽相同。

“‘待遇’高就是压的货多些,承担的风险也大些。说实话,在这行里宁可做等级低的经销商也不要做高的,太累了。”

肖伟的压力一直在不断增大,在与华为方面的一次商谈中,华为谈到想让肖伟在今年再开一家商场门店,这让肖伟感到很茫然。

四、疫情影响线下店

除了华为,其它一些厂商也开始鼓励到商场中去开店,但肖伟却犹豫了,他在考虑今年要不要继续在商场里开店。“得慎重考虑了,疫情来的太突然,现在商场都没人了,如果开的话等于白投入。”

受到疫情影响,大部分商场都缩短了营业时间甚至歇业,这也导致了众多商家在此期间将颗粒无收。“不过庆幸的是商家免了一个月租金,但是仅仅是一个月,如果疫情不退我们还是没有任何收益。”

不过经销商们入驻商场的优势在于其拥有独家入驻权,即同品牌只能有一家经销商入驻,这保证了入驻经销商们的基本利益。

疫情来袭,对于众多手机经销商来说无疑是一个沉重的打击。

OPPO一位内部员工向「Wise财经」透露,今年将会在各项开支上再次缩减成本,勒紧裤腰带过年,但在研发上的总投资不变。

“大家今年过得会更惨,我前几天还和同行打电话,他说年后他的那批机器肯定要亏了。”蒋涛说。

邓忠已经关闭了他位于县城里的手机店,在疫情没那么严重的春节前,他还打算在春节期间多卖几部手机,连促销方案和礼品都准备好了,谁都没想到疫情发展的这么迅速。

“现在整个县城冷冷清清,疫情没变化那么快的时候我还没关店,不过也没有什么人了,我和另一个同事在店里整天就是看电视玩手机打牌。”邓忠只能用惨来形容当时的景象。

高亮亮在疫情大规模爆发前依然在忙碌,偶尔送送货,直到他接到通知要求关店。“我后来拿了一部分货出来到家里,有时还送一送,后来疫情患者突增,家人也劝我说别去送了,等疫情好点了再去。”

身在湖北武汉的储远在武汉市宣布“封城”的那天起彻底地关闭了他在武汉的5家手机门店,同时也取消了送货上门服务。对于储远来说,今年将是对他影响最大的一年。

“疫情不过武汉就不会解除封锁,不解除封锁我们都没法出去,现在道路都封了,想去店里拿手机根本不可能。”储远叹气道。在他的门店库房里还堆放着上万台各种品牌的新机以及二手机,如果这些手机不能快速销售出去,那么等待他的会是上万元的亏损。

在河北石家庄太和电子城,这里的商户们也被要求正月十五后才可恢复营业,这里的多数的商家仍在翘首以盼,能够早日复工拿回他们的手机货源。

“最主要是二手机,新机跌价不是很多我倒不担心,二手机一天一个价,多等一个礼拜一台就可能亏四五百,要是百十来台就是一笔不小的数目。”高亮亮告诉我们,现在他的手机群里几乎每个商户都在谈论疫情的事情,他们最担心的就是复工的时间又被推迟。

蒋涛对于疫情的来袭也很痛苦。“只能认命了!亏了自己垫吧,疫情大过于金钱,希望也能够有人来理解我们的难处,大家都是做生意的都不易。”

对于今年来说,疫情带来的冲击将持续困扰着线下店,直到疫情结束,同时这也将给每个厂商在线下业务的进程中带来一定影响。

“只能两条腿走路了”。肖伟虽然比较担心年后的行情,但他庆幸的是自己一直也在卖融合产品(类似小米生态链产品),所以总体来说今年应该能勉强撑下来。

很多经销商也在这样的环境中求变、转型。

上述分析师称,今年对于手机厂商来说将会暂时“失去”线下零售环节一段时间,因此各大线下经销商应当最好心理准备。同时,手机厂商也应该考虑在疫情下如何保护线下经销商“过冬”。

高亮亮打算先把这批货源平稳出手,做好今年的资金储备,这也是另几位经销商们共同的心声。

因为他们都明白,今年将是手机厂商最为艰难困苦的一年,而且不知道“冬天”究竟还会持续多久。

注:应被访者要求,高亮亮、邓忠、肖伟、蒋涛、储远均为化名。

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